> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://help.impact.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://help.impact.com/partner/ja/nitsuitebitaidesuka/account-management/account-settings/user-management/verify-your-identity-as-a-partner.md).
# パートナーとして本人確認を行う
impact.com では、不正のリスクを減らすため、特定のタイミングで本人確認をお願いする場合があります。銀行情報を編集したときや、メディアプロパティの自動確認に失敗した場合に、これが必須になることがあります。このような場合、支払いを受け取るには本人確認が必要です。
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## 書類を準備する
始める前に、以下のいずれかの実物の書類を手元に用意してください:
* 政府発行の身分証明書
* パスポート
* 運転免許証
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**重要:** 書類の実物版を使用する必要があります。仮想版や画面上の版（スマートフォンに保存されたデジタルIDなど）は使用できません。
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## 本人確認を行う
impact.com から本人確認を求められた場合、ダッシュボードにバナーが表示され、確認手続きを開始できます。メールが届くこともあります。
1. パートナーの [ダッシュボード](https://app.impact.com/secure/mediapartner/home/pview.ihtml)、次の *セキュリティアラート* バナー通知を見つけて、次を選択します **本人確認を行う**.
2. 選択 **確認を開始** して確認手続きを開始します。
3. 表示されたモーダルで、スマートフォンを使ってQRコードをスキャンしてください。
* 代わりに、コンピューターを使いたい場合は、次を選択します **現在のデバイスで続行** をモーダル下部で。
4. 選択 **さあ、始めましょう！**.
5. 以下の写真を提出する必要があります。画像が鮮明であることを確認してください:
* 身分証明書／書類の表面
* 身分証明書／書類の裏面
* 自撮り写真
6. 提出後、写真の処理には数分かかります。
* 提出が完了すると、送信確認が表示されます。待っている間はウィンドウを閉じてダッシュボードに戻っても構いません。
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## 確認を待つ
次に、impact.com による提出内容の確認を待ちます。待機中に、以下を確認してください:
* [x] 何が通常 [パートナーへの支払いを遅らせるか](/partner/ja/nitsuitebitaidesuka/platform-features/finance/payments-withdrawals-and-balance/why-havent-i-received-my-payouts-yet.md) を把握して、さらなる遅延を避けましょう。
* [x] 未処理の [支払い要件](/partner/ja/nitsuitebitaidesuka/platform-features/finance/payment-requirements-explained-for-partners.md) が残っていないことを再確認してください。そうしないと、遅延が必要以上に長くなります。
* [x] impact.com からのメールを見落としたり、迷惑メールに振り分けられたりしないようにしてください。
* [x] サポートチケットを早まって登録しないでください。処理対象のリクエスト数が増え、作業が遅くなります。
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## 確認状況を追跡する
審査には通常 7～10 営業日かかります。
* 登録時に提供したメールアドレスで impact.com からの連絡を確認してください。本人確認に問題がある場合は、次に何をすべきかの案内が記載されたメールが届きます。
* 10 営業日以内に連絡がなければ、確認は成功したとみなしてください。ダッシュボードのバナーは消え、これで手続き完了です！
* この期間を過ぎても問題が続く場合は、 [サポートにお問い合わせください](https://app.impact.com/support/portal.ihtml?createTicket=true).
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## よくある質問
まだ impact.com から返答がないのはなぜですか？
impact.com では一度に大量の確認リクエストを処理しているため、時間がかかっても心配しないでください。遅延がビジネスに与える影響を最小限に抑えるには:
* 支払いの遅延を見込んで予算を組む *前に* [impact.com で銀行情報を更新する](/partner/ja/nitsuitebitaidesuka/platform-features/finance/payments-withdrawals-and-balance/withdraw-funds-to-your-bank-account.md#update-your-banking-information).
* [ウェブサイトのプロパティを確認する](/partner/ja/nitsuitebitaidesuka/account-management/account-settings/connect-media-properties/connect-and-verify-a-website.md) 4 つの即時方法のいずれかを使ってご自身で行ってください。
* 登録を避ける [サポートチケット](https://help.impact.com/other/reference-documentation/get-help-and-support#manage-tickets) ただし、10 営業日経っても更新がない場合は除きます。
* 複数のサポートチケットを登録しないでください。送信済みの依頼をフォローアップするには、元のチケットに返信してください。これにより参照番号が保持され、処理がより速くなります。
自分のサポートチケットが受領されたかどうかはどう確認できますか？
この *チケット* 画面では、すでに登録したサポートチケットを表示し、依頼のステータスを追跡できます。また、チケット名を選択して開き、次の場所で追加コメントを付けることもできます。 *会話* セクション。について詳しく学ぶ [*チケット*](/other/ja/reference-documentation/get-help-and-support.md#manage-tickets) 画面と、各ステータスの意味。
できるだけ早く確認を受けるにはどうすればよいですか？
余計な遅延を増やさずに確認を受けるための 4 つのヒントです:
* 本人確認時には鮮明な写真を提出する [本人確認を行う](#confirm-your-identity)
* 未対応のものがないことを確認する [支払い要件](/partner/ja/nitsuitebitaidesuka/platform-features/finance/payment-requirements-explained-for-partners.md)
* 確認してください [有効な税務書類が提出済みであること](/partner/ja/nitsuitebitaidesuka/platform-features/finance/submit-your-electronic-tax-document.md) パートナーアカウントに対して
* サポートチケットは 10 日待ってから登録し、複数のチケット登録は避けてください
すでにすべて確認済みです。なぜもう一度必要なのですか？
あなたの impact.com アカウントは、ソーシャルメディアアカウントやウェブサイト、パフォーマンスデータ、そして苦労して獲得した手数料と連携しています。お客様と承認済みのアカウントメンバーだけが、ソーシャルプロパティを連携したり、手数料の支払い先となる銀行情報を更新したりできるようにしたいと考えています。そのため、定期的に本人確認をお願いしています。一般的なきっかけは次のとおりです:
* メディアプロパティの即時確認に失敗すること
* プラットフォーム上で銀行情報を変更すること
* 不正から保護するためのその他のきっかけ
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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.
Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:
```
GET https://help.impact.com/partner/ja/nitsuitebitaidesuka/account-management/account-settings/user-management/verify-your-identity-as-a-partner.md?ask=&goal=
```
`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.
Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.