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パートナーとして本人確認を行う

impact.com では、不正のリスクを減らすため、特定のタイミングで本人確認をお願いする場合があります。銀行情報を編集したときや、メディアプロパティの自動確認に失敗した場合に、これが必須になることがあります。このような場合、支払いを受け取るには本人確認が必要です。

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書類を準備する

始める前に、以下のいずれかの実物の書類を手元に用意してください:

  • 政府発行の身分証明書

  • パスポート

  • 運転免許証

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本人確認を行う

impact.com から本人確認を求められた場合、ダッシュボードにバナーが表示され、確認手続きを開始できます。メールが届くこともあります。

  1. パートナーの ダッシュボード、次の セキュリティアラート バナー通知を見つけて、次を選択します 本人確認を行う.

  2. 選択 確認を開始 して確認手続きを開始します。

  3. 表示されたモーダルで、スマートフォンを使ってQRコードをスキャンしてください。

    • 代わりに、コンピューターを使いたい場合は、次を選択します 現在のデバイスで続行 をモーダル下部で。

  4. 選択 さあ、始めましょう!.

  5. 以下の写真を提出する必要があります。画像が鮮明であることを確認してください:

    • 身分証明書/書類の表面

    • 身分証明書/書類の裏面

    • 自撮り写真

  6. 提出後、写真の処理には数分かかります。

    • 提出が完了すると、送信確認が表示されます。待っている間はウィンドウを閉じてダッシュボードに戻っても構いません。

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確認を待つ

次に、impact.com による提出内容の確認を待ちます。待機中に、以下を確認してください:

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確認状況を追跡する

審査には通常 7~10 営業日かかります。

  • 登録時に提供したメールアドレスで impact.com からの連絡を確認してください。本人確認に問題がある場合は、次に何をすべきかの案内が記載されたメールが届きます。

  • 10 営業日以内に連絡がなければ、確認は成功したとみなしてください。ダッシュボードのバナーは消え、これで手続き完了です!

  • この期間を過ぎても問題が続く場合は、 サポートにお問い合わせください.

よくある質問

まだ impact.com から返答がないのはなぜですか?

impact.com では一度に大量の確認リクエストを処理しているため、時間がかかっても心配しないでください。遅延がビジネスに与える影響を最小限に抑えるには:

  • 支払いの遅延を見込んで予算を組む 前に impact.com で銀行情報を更新する.

  • ウェブサイトのプロパティを確認する 4 つの即時方法のいずれかを使ってご自身で行ってください。

  • 登録を避ける サポートチケット ただし、10 営業日経っても更新がない場合は除きます。

  • 複数のサポートチケットを登録しないでください。送信済みの依頼をフォローアップするには、元のチケットに返信してください。これにより参照番号が保持され、処理がより速くなります。

自分のサポートチケットが受領されたかどうかはどう確認できますか?

この チケット 画面では、すでに登録したサポートチケットを表示し、依頼のステータスを追跡できます。また、チケット名を選択して開き、次の場所で追加コメントを付けることもできます。 会話 セクション。について詳しく学ぶ チケット 画面と、各ステータスの意味。

できるだけ早く確認を受けるにはどうすればよいですか?

余計な遅延を増やさずに確認を受けるための 4 つのヒントです:

すでにすべて確認済みです。なぜもう一度必要なのですか?

あなたの impact.com アカウントは、ソーシャルメディアアカウントやウェブサイト、パフォーマンスデータ、そして苦労して獲得した手数料と連携しています。お客様と承認済みのアカウントメンバーだけが、ソーシャルプロパティを連携したり、手数料の支払い先となる銀行情報を更新したりできるようにしたいと考えています。そのため、定期的に本人確認をお願いしています。一般的なきっかけは次のとおりです:

  • メディアプロパティの即時確認に失敗すること

  • プラットフォーム上で銀行情報を変更すること

  • 不正から保護するためのその他のきっかけ

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