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# FAQ sull'anteprima del profilo partner

{% hint style="info" %}
**Nota:** Questa funzionalità è in versione beta. Contatta il nostro [team di supporto](https://app.impact.com/support/portal.ihtml?createTicket=true&) se i problemi persistono.
{% endhint %}

Consulta le risposte alle domande comuni sulla funzionalità di anteprima del profilo partner. Usa queste FAQ per capire come funzionano gli aggiornamenti del profilo, quali modifiche puoi apportare e come risolvere i problemi comuni.

<details>

<summary>Devo aggiornare il mio profilo?</summary>

No, l'aggiornamento del tuo profilo non è obbligatorio. Tuttavia, ti consigliamo vivamente di completare e perfezionare il tuo profilo, perché aumenta le tue possibilità di essere scoperto dai brand. Se scegli di omettere alcune informazioni nel tuo profilo, i brand potrebbero percepirlo come incompleto e ciò potrebbe influire sulle tue opportunità di collaborazione. Se il tuo profilo è incompleto (ad es. mancano proprietà, immagine o descrizione) e mostra un basso coinvolgimento, potresti rischiare di perdere l'accesso al Marketplace e dover presentare una nuova richiesta.

{% hint style="warning" %}
**Attenzione:** Anche se il tuo profilo non deve essere aggiornato, devi avere almeno una [proprietà multimediale](/partner/it/di-cosa-vorresti-saperne-di-piu/account-management/account-settings/connect-media-properties/connect-and-manage-media-properties.md) verificata associata al tuo account.
{% endhint %}

</details>

<details>

<summary>Quando le mie modifiche verranno visualizzate nel mio profilo?</summary>

Le modifiche non verranno sempre visualizzate immediatamente, quindi dovresti considerare un tempo di elaborazione. Potrebbero essere necessarie fino a 24 ore prima che gli aggiornamenti diventino visibili ai brand.

</details>

<details>

<summary>Posso modificare il mio profilo direttamente dal pannello a scorrimento?</summary>

No. Al momento, puoi modificare le informazioni del tuo profilo solo dalle pagine delle impostazioni.

</details>

<details>

<summary>Le modifiche al mio profilo verranno controllate?</summary>

Solo i campi sensibili, come il nome del partner e l'indirizzo aziendale, potrebbero richiedere una revisione prima che gli aggiornamenti vengano pubblicati.

</details>

<details>

<summary>Riceverò una notifica se una modifica viene rifiutata?</summary>

Sì, riceverai un'email automatica se una modifica viene rifiutata.

</details>

<details>

<summary>E se le mie modifiche non compaiono mai nell'anteprima?</summary>

Se hai aspettato 24 ore e l'anteprima del tuo profilo non si è ancora aggiornata, allora [contatta l'assistenza](https://app.impact.com/support/portal.ihtml?createTicket=true&).

</details>

<details>

<summary>Posso vedere analisi su come i brand interagiscono con il mio profilo?</summary>

Al momento non è disponibile.

</details>

<details>

<summary>Posso cambiare il mio modello di business?</summary>

Sì, puoi farlo. Tuttavia, se il tuo modello di business non corrisponde al tuo modello reale, lo correggeremo in quello corretto.

</details>

<details>

<summary>Come vengono assegnate le categorie e posso cambiare quelle assegnate a me?</summary>

Le categorie derivano dai tuoi [canali promozionali collegati](/partner/it/di-cosa-vorresti-saperne-di-piu/account-management/account-settings/connect-media-properties.md). Sebbene al momento non tu possa cambiare le tue categorie, puoi aggiungere *Tag* per specificare meglio i tuoi contenuti.

</details>

<details>

<summary>Come vengono assegnate le aree di servizio e posso cambiare la mia?</summary>

Le aree di servizio derivano dai dati della tua proprietà multimediale.

</details>

<details>

<summary>Posso cambiare le dimensioni del mio partner?</summary>

No, non puoi cambiare le dimensioni del tuo partner.

</details>

<details>

<summary>Perché la mia proprietà multimediale mostra un'immagine di errore?</summary>

Questo può accadere se la connessione che verifica la tua identità è stata interrotta, oppure se la richiesta di visualizzare un'anteprima ha impiegato troppo tempo a rispondere.

* Se il problema riguarda la tua connessione di autenticazione, vedrai una nuova attività nella sezione *Elenco cose da fare* che ti chiede di riconnettere il tuo OAuth.
* Se il problema è dovuto al fatto che la tua anteprima ha impiegato troppo tempo a rispondere, potresti vedere l'anteprima correttamente la prossima volta che la apri. I tuoi brand potranno comunque vedere l'anteprima del tuo profilo.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://1708986086-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fb2rE79d9UhOKZQLgzSqx%2Fuploads%2Fgit-blob-173626ddca81382bffa798413ed3f8ec57a94394%2Fd0046fbb9d10a6ed4e846f40e967b1a4fac1e44d022742ea5ad7ac241474e643.png?alt=media" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

</details>

<details>

<summary>Perché la mia proprietà multimediale mostra -- [Vuoto] per una metrica?</summary>

Ciò potrebbe verificarsi per diversi motivi:

* La connessione che verifica la tua identità potrebbe essere disconnessa. Potresti vedere una nuova attività nella sezione del tuo Dashboard *Elenco cose da fare* che ti chiede di riconnettere il tuo OAuth.
* La richiesta di caricare la tua anteprima ha impiegato troppo tempo a rispondere.
* La richiesta di recuperare i dati per quella metrica non è riuscita.

È importante assicurarsi che la tua [proprietà multimediale sia verificata e connessa](/partner/it/di-cosa-vorresti-saperne-di-piu/account-management/account-settings/connect-media-properties/connect-and-manage-media-properties.md).

</details>


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# Agent Instructions
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```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
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