Testa e risolvi i problemi di un URL di postback

Puoi testare un URL di postback prima di affidarti ad esso in produzione. Questo ti aiuta a confermare che il tuo endpoint accetta la richiesta e a isolare più rapidamente i problemi di recapito.

Testa il tuo URL di postback

Nota: Durante il test, ti consigliamo di modificare temporaneamente il tuo URL di postback per passare un valore di test codificato in modo fisso (ad es. "12345678" invece di {SubId1}) per evitare errori. Se il tuo server accetta l'invio, puoi tranquillamente ripristinare il tuo URL di postback per usare di nuovo la variabile.

1. Dalla barra di navigazione in alto, seleziona Scopri → I miei brand.
2. Procedi in base alla tua visualizzazione:

   • Per [Vista griglia], seleziona il brand da cui desideri testare un postback, quindi seleziona [Altro] → Integrazione di tracciamento.
   • Per [Vista elenco], passa il cursore sul brand da cui desideri testare un postback, quindi seleziona [Altro] → Integrazione di tracciamento.
3. Nella Postback sezione, trova l'URL di postback che desideri testare, quindi seleziona [Azione] → Test.
4. Inserisci l'URL che desideri testare, quindi seleziona Avvia il test.

   

Comprendere il comportamento dei tentativi

Se un postback non riesce quando impact.com invia alla tua URL di destinazione, impact.com ritenta automaticamente il recapito. Questo aiuta a compensare problemi di rete temporanei o brevi periodi di indisponibilità del server.

impact.com ritenta un postback non riuscito fino a 15 volte in totale.

impact.com non ritenta un postback in questi casi:

• L'URL di destinazione è malformato o non valido.
• L'URL di destinazione o il relativo host non si risolve, ad esempio in caso di errore di ricerca DNS.

impact.com salta i primi 3 tentativi di ritrasmissione per le risposte HTTP da 400 per 500.

Tentativo di ritrasmissione	Ritardo prima del nuovo tentativo
Tentativo 1	+15 secondi
Tentativo 2	+15 secondi
Tentativo 3	+15 secondi
Tentativo 4	+3 minuti
Tentativo 5	+3 minuti
Tentativo 6	+15 minuti
Tentativo 7	+15 minuti
Tentativo 8	+15 minuti
Tentativo 9	+2 ore
Tentativo 10	+2 ore
Tentativo 11	+2 ore
Tentativo 12	+6 ore
Tentativo 13	+6 ore
Tentativo 14	+6 ore
Tentativo 15	+6 ore

Risolvi gli errori

Errore	Descrizione
Parametro obbligatorio mancante	È probabile che il tuo server si aspetti un valore invece di una variabile. Modifica l'URL del postback per passare un valore di test (ad es. "12345678" invece di {SubId1}) e verifica se accetta il valore codificato.
Variabili sensibili a maiuscole/minuscole	Le variabili dinamiche sono sensibili a maiuscole/minuscole e devono essere esatte, il che significa che {SubId1} non è la stessa cosa di {subid1}. Controlla di nuovo che le tue variabili rispettino la corretta sensibilità a maiuscole/minuscole.
Accesso negato	La maggior parte dei server di postback dispone di un token di sicurezza o di un valore che deve essere trasmesso insieme alle variabili dinamiche. Collabora con il team tecnico del tuo sito web (o consulta la documentazione del fornitore del sito web) per conoscere il token o il valore di sicurezza necessario per accedere al server.