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# Abilita i postback di notifica evento di richiesta azione come partner
Se vuoi ricevere notifiche in tempo reale ogni volta che [le richieste di azione](/partner/it/di-cosa-vorresti-saperne-di-piu/platform-features/action-management/action-inquiries/manage-submitted-action-inquiries-as-a-partner.md) vengono creati o risolti, puoi configurare le notifiche degli eventi. Per ulteriori informazioni su cosa sono le notifiche degli eventi e su come funzionano i postback delle richieste di azione e altro ancora, consulta [Postback delle notifiche degli eventi per le richieste di azione](/partner/it/di-cosa-vorresti-saperne-di-piu/platform-features/action-management/event-notifications-and-postbacks/action-life-cycle-event-notification-faqs.md).
#### Configura i postback delle richieste di azione
 Questa funzione è accessibile solo in alcune edizioni o componenti aggiuntivi di impact.com. [Contattaci](https://app.impact.com/support/portal.ihtml?createTicket=true) per aggiornare il tuo account e ottenere l'accesso!
I postback delle richieste di azione ti aggiornano ogni volta che una richiesta di azione viene aperta o chiusa da un utente dell'account impact.com nel tuo account. Per configurare i postback delle richieste di azione:
1. Dalla barra di navigazione in alto, seleziona  **\[Profilo utente] → Impostazioni**.
2. Sotto *Tecnico*, a sinistra, seleziona **Notifiche eventi**.
3. Passa il mouse su *Eventi delle richieste di azione* campo e seleziona  **\[Modifica]**.
4. Inserisci l'URL del tuo server. Questo è l'URL a cui impact.com invierà i postback.
5. Seleziona il metodo HTTP preferito.
* Se selezioni **Pubblica**, dovrai inserire il corpo della richiesta. Di seguito è riportato un esempio di come potresti mappare ciascun punto dati per un formato JSON. Le chiavi in ciascuna coppia chiave-valore devono provenire dalla configurazione del tuo sistema, e i valori saranno il punto dati corrispondente da te scelto fornito da impact.com e devono essere inseriti tra parentesi graffe `{ }`.
* Visualizza alcuni dei [parametri del corpo disponibili](https://docs.google.com/spreadsheets/d/1omPZ6CG0guvMPh6EdbYg7BczHqJOrtuZ2zXnTtgfhrY/edit?usp=sharing).
* Non vedi il valore di cui hai bisogno? Rivolgiti al tuo Publisher Account Manager (oppure [contatta l'assistenza](https://app.impact.com/support/portal.ihtml?createTicket=true)).
6. Seleziona il **Formato del corpo** che corrisponde alla tua configurazione in *Passaggio 5*.
7. Seleziona **Eventi delle richieste di azione**  Queste impostazioni sono facoltative.
* Inserisci un **Intestazione HTTP** come modo per trasferire informazioni aggiuntive tra te e il server.
* Inserisci un **Ritardo minimo** tra il momento in cui si verifica un evento e quello in cui il postback viene generato e inviato al tuo sistema.
* Inserisci un limite di frequenza per le **Richieste massime** che impact.com può inviare al tuo sistema al secondo.
* Inserisci quello che desideri come **Risposta di successo** a un postback.
* Inserisci quello che desideri come **Risposta di errore** a un postback.
8. Seleziona **Salva**.
Ora che hai configurato i postback delle richieste di azione, il tuo sistema dovrebbe iniziare a ricevere postback ogni volta che una richiesta viene creata dal tuo account o risolta da un brand partner. Per scoprire come testare la tua nuova configurazione dei postback, consulta *Testa un postback di richiesta di azione* sezione qui sotto.
#### Testa un postback di richiesta di azione
Una volta configurati i postback delle richieste di azione, dovresti testare la configurazione. Assicurati di informare il brand partner che testerai la configurazione dei tuoi postback.
1. Dal menu di navigazione in alto, seleziona **Contenuti → Asset**.
2. Seleziona un asset, poi nel pannello laterale seleziona **Ottieni link di tracciamento**. Assicurati che ci siano valori nei *Sub ID* e *ID condiviso* campi:
*  **\[Attiva] Parametri di tracciamento**, inserisci almeno una parola in ciascun *Sub ID* e *ID condiviso* campo, quindi seleziona **Salva**.
3. Seleziona **Copia link di tracciamento**.
4. **Incolla** il link in una nuova finestra del browser ed esegui la ricerca.
5. Completa l'azione.
* Questa azione verrà infine annullata.
6. Dopo circa 15 minuti, trova l'azione nella [Azioni in sospeso](/partner/it/di-cosa-vorresti-saperne-di-piu/platform-features/action-management/where-can-i-see-my-pending-actions-as-a-partner.md) schermata. Ti serviranno alcune informazioni per generare una richiesta di azione nell'app:
* Il **brand** associato alla tua azione di test.
* Dell'azione **ID ordine**.
* Dell'azione **Importo vendita**.
* Dell'azione **Data della transazione**.
7. Crea una nuova richiesta di azione in impact.com. Nel *Note* sezione, indica che si tratta di una richiesta di test.
* Scopri come [crea una richiesta tramite l'interfaccia utente](/partner/it/di-cosa-vorresti-saperne-di-piu/platform-features/action-management/action-inquiries/manage-submitted-action-inquiries-as-a-partner.md).
* Dopo averlo fatto, dovresti ricevere un postback che ti informa che è stata creata una richiesta di azione. Se vedi la nuova richiesta sulla *Richieste* schermata ma non hai ancora ricevuto un postback, ricontrolla la configurazione del postback.
8. Fornisci al brand partner il **ID ordine** associato alla richiesta e chiedi loro di **Rifiutare** la richiesta.
* Quando il brand rifiuta la richiesta, dovresti ricevere un altro postback che ti informa della risoluzione della richiesta. Se vedi l'aggiornamento della richiesta sulla *Richieste* schermata ma non hai ancora ricevuto un postback, ricontrolla la configurazione del postback.
{% hint style="warning" %}
**Attenzione:** Se non riesci a trovare problemi nella configurazione dei tuoi postback ma continui a non riceverli, [contatta l'assistenza](https://app.impact.com/support/portal.ihtml?createTicket=true). Possiamo verificare se i postback vengono generati, qual è il loro codice di risposta, nonché il corpo di ciascun postback. Queste informazioni potrebbero aiutarti a eseguire con successo il debug della tua configurazione.
{% endhint %}
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# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.
## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.
Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:
```
GET https://help.impact.com/partner/it/di-cosa-vorresti-saperne-di-piu/platform-features/action-management/event-notifications-and-postbacks/enable-action-inquiry-event-notification-postbacks-as-a-partner.md?ask=&goal=
```
`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.
Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.