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# Abilita i postback di notifica evento di richiesta azione come partner

Se vuoi ricevere notifiche in tempo reale ogni volta che [richieste di azione](/partner/it/di-cosa-vorresti-saperne-di-piu/platform-features/action-management/action-inquiries/manage-submitted-action-inquiries-as-a-partner.md) vengono create o risolte, puoi configurare le notifiche degli eventi. Per ulteriori informazioni su cosa sono le notifiche degli eventi e su come funzionano i postback delle richieste di azione, e altro ancora, vedi [Postback delle notifiche degli eventi delle richieste di azione](/partner/it/di-cosa-vorresti-saperne-di-piu/platform-features/action-management/event-notifications-and-postbacks/action-life-cycle-event-notification-faqs.md).

## Configura i postback delle richieste di azione

{% hint style="success" %}
Questa funzionalità è accessibile solo per specifiche edizioni o componenti aggiuntivi di impact.com. [Contattaci](https://app.impact.com/support/portal.ihtml?createTicket=true) per aggiornare il tuo account e ottenere l'accesso!
{% endhint %}

I postback delle richieste di azione ti aggiornano ogni volta che una richiesta di azione viene aperta o chiusa da un utente account di impact.com nel tuo account. Per configurare i postback delle richieste di azione:

1. Dalla barra di navigazione superiore, seleziona ![](https://1708986086-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fb2rE79d9UhOKZQLgzSqx%2Fuploads%2FhyR4iWDS0fO9ZcKFGf82%2FUser%20profile.svg?alt=media\&token=281d8f1b-b9c5-4208-a0a2-a078f54e0eb6) **\[Profilo utente] → Impostazioni**.
2. In *Tecnico*, a sinistra, seleziona **Notifiche eventi**.
3. Passa il mouse su *Eventi delle richieste di azione* il campo e seleziona ![](https://1708986086-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fb2rE79d9UhOKZQLgzSqx%2Fuploads%2FZMLVDhHLGefqRDHaIWTm%2FEdit.svg?alt=media\&token=1f1168ae-5bd3-456c-a366-904d0ecf00cb) **\[Modifica]**.
4. Inserisci l'URL del tuo server. Questo è l'URL a cui impact.com invierà i postback.
5. Seleziona il metodo HTTP che preferisci.
   * Se selezioni **Post**, dovrai inserire il corpo della richiesta. Di seguito trovi un esempio di come potresti mappare ciascun punto dati per un formato JSON. Le chiavi in ogni coppia chiave-valore devono provenire dalla configurazione del tuo sistema e i valori saranno il punto dati corrispondente scelto che impact.com fornisce e devono essere inseriti tra parentesi graffe `{ }`.

     <div data-with-frame="true"><figure><img src="https://1708986086-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fb2rE79d9UhOKZQLgzSqx%2Fuploads%2FM4ae4IUfR5fkv8MM5K0E%2FScreenshot%202026-05-23%20at%2013.22.07.png?alt=media&amp;token=986f854b-9142-480e-9ec9-0afe6e57c913" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure></div>
   * Visualizza alcuni dei [parametri del corpo disponibili di impact.com](https://docs.google.com/spreadsheets/d/1omPZ6CG0guvMPh6EdbYg7BczHqJOrtuZ2zXnTtgfhrY/edit?usp=sharing).
   * Non vedi il valore di cui hai bisogno? Contatta il tuo Publisher Account Manager (oppure [contatta l'assistenza](https://app.impact.com/support/portal.ihtml?createTicket=true)).
6. Seleziona **Formato del corpo** che corrisponde alla tua configurazione in *Passaggio 5*.
7. Seleziona **Eventi delle richieste di azione** ![](https://1708986086-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fb2rE79d9UhOKZQLgzSqx%2Fuploads%2Fgit-blob-500f241687470b7f2c6cf43ec949c2463692cd19%2F0323174d38f3b23e95ed28b6734e6af44b570eec2eecb0ea9f2e0f064962b5fb.svg?alt=media) Queste impostazioni sono facoltative.
   * Inserisci un **Intestazione HTTP** come modo per trasmettere informazioni aggiuntive tra te e il server.
   * Inserisci un **Ritardo minimo** tra quando si verifica un evento e quando il postback viene generato e inviato al tuo sistema.
   * Inserisci un limite di frequenza per le **Richieste massime** che impact.com può inviare al tuo sistema al secondo.
   * Inserisci quale desideri che sia la **Risposta di successo** a un postback.
   * Inserisci quale desideri che sia la **Risposta di errore** a un postback.
8. Seleziona **Salva**.

Ora che hai configurato i postback delle richieste di azione, il tuo sistema dovrebbe iniziare a ricevere postback ogni volta che una richiesta viene creata dal tuo account o risolta da un brand partner. Per scoprire come testare la nuova configurazione dei postback, consulta la sezione *Testa un postback delle richieste di azione* qui sotto.

## Testa un postback delle richieste di azione

Una volta configurati i postback delle richieste di azione, dovresti testare la tua configurazione. Assicurati di informare il tuo brand partner che testerai la configurazione dei postback.

1. Dal menu di navigazione superiore, seleziona **Gestisci →** [**Creatività del brand**](https://app.impact.com/secure/mediapartner/ads/searchAdsDirectoryMP.ihtml#adType=all).
2. Seleziona una risorsa, quindi nel pannello laterale seleziona **Ottieni link di tracciamento**. Assicurati che ci siano valori nei *Sub ID* e *Shared ID* campi:
   * ![](https://1708986086-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fb2rE79d9UhOKZQLgzSqx%2Fuploads%2FEv341AdIiPndQSb7uGMI%2FToggle%20on.svg?alt=media\&token=4ae8972d-c510-4ee2-adc5-e7170981650b) **\[Attiva] Parametri di tracciamento**, inserisci almeno una parola in ciascun *Sub ID* e *Shared ID* campo, quindi seleziona **Salva**.
3. Seleziona **Copia link di tracciamento**.
4. **Incolla** il link in una nuova finestra del browser e cerca.
5. Completa l'azione.
   * Questa azione verrà infine annullata.
6. Dopo circa 15 minuti, trova l'azione nella schermata [Azioni in sospeso](/partner/it/di-cosa-vorresti-saperne-di-piu/platform-features/action-management/where-can-i-see-my-pending-actions-as-a-partner.md) Avrai bisogno di alcune informazioni per generare una richiesta di azione nell'app:
   * Il **brand** associato alla tua azione di test.
   * L' **ID ordine**.
   * L' **Importo della vendita**.
   * L' **Data della transazione**.
7. Crea una nuova richiesta di azione in impact.com. Nella sezione *Note* , indica che si tratta di una richiesta di test.
   * Scopri come [creare una richiesta tramite l'interfaccia utente](/partner/it/di-cosa-vorresti-saperne-di-piu/platform-features/action-management/action-inquiries/manage-submitted-action-inquiries-as-a-partner.md).
   * Dopo averlo fatto, dovresti ricevere un postback che ti informa che è stata creata una richiesta di azione. Se vedi la nuova richiesta nella schermata *Richieste* ma non hai ancora ricevuto un postback, ricontrolla la configurazione dei postback.
8. Fornisci al tuo brand partner l' **ID ordine** associato alla richiesta e chiedi loro di **Rifiuta** la richiesta.
   * Quando il brand rifiuta la richiesta, dovresti ricevere un altro postback che ti informa della risoluzione della richiesta. Se vedi l'aggiornamento della richiesta nella schermata *Richieste* ma non hai ancora ricevuto un postback, ricontrolla la configurazione dei postback.

{% hint style="warning" %}
**Avvertenza:** Se non riesci a trovare alcun problema nella configurazione dei postback ma continui a non riceverli, [contatta l'assistenza](https://app.impact.com/support/portal.ihtml?createTicket=true). Possiamo verificare se i postback vengono generati, qual è il loro codice di risposta e il corpo di ciascun postback. Queste informazioni potrebbero aiutarti a eseguire correttamente il debug della tua configurazione.
{% endhint %}


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# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the following URL with the `ask` and `goal` query parameters:

```
GET https://help.impact.com/partner/it/di-cosa-vorresti-saperne-di-piu/platform-features/action-management/event-notifications-and-postbacks/enable-action-inquiry-event-notification-postbacks-as-a-partner.md?ask=<question>&goal=<user_goal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is what the user is ultimately trying to achieve, the reason they need the answer. Sharing it helps GitBook give you a better, more relevant answer. A goal is most helpful when it describes the outcome the user wants rather than restating the question. For example, with `ask=how do I create an API token`, a goal like `automate deployments from our CI pipeline` lets GitBook tailor the answer to that use case.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

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