Abilita i postback di notifica evento di inquiry dell'azione come Partner

Se vuoi ricevere notifiche in tempo reale ogni volta che le richieste di azione vengono creati o risolti, puoi configurare le notifiche degli eventi. Per ulteriori informazioni su cosa sono le notifiche degli eventi e su come funzionano i postback delle richieste di azione e altro ancora, consulta Postback delle notifiche degli eventi per le richieste di azione.

Configura i postback delle richieste di azione

Questa funzione è accessibile solo in alcune edizioni o componenti aggiuntivi di impact.com. Contattaci per aggiornare il tuo account e ottenere l'accesso!

I postback delle richieste di azione ti aggiornano ogni volta che una richiesta di azione viene aperta o chiusa da un utente dell'account impact.com nel tuo account. Per configurare i postback delle richieste di azione:

1. Dalla barra di navigazione in alto, seleziona [Profilo utente] → Impostazioni.
2. Sotto Tecnico, a sinistra, seleziona Notifiche eventi.
3. Passa il mouse su Eventi delle richieste di azione campo e seleziona [Modifica].
4. Inserisci l'URL del tuo server. Questo è l'URL a cui impact.com invierà i postback.
5. Seleziona il metodo HTTP preferito.

   • Se selezioni Pubblica, dovrai inserire il corpo della richiesta. Di seguito è riportato un esempio di come potresti mappare ciascun punto dati per un formato JSON. Le chiavi in ciascuna coppia chiave-valore devono provenire dalla configurazione del tuo sistema, e i valori saranno il punto dati corrispondente da te scelto fornito da impact.com e devono essere inseriti tra parentesi graffe { }.

     
   • Visualizza alcuni dei parametri del corpo disponibili.
   • Non vedi il valore di cui hai bisogno? Rivolgiti al tuo Publisher Account Manager (oppure contatta l'assistenza).
6. Seleziona il Formato del corpo che corrisponde alla tua configurazione in Passaggio 5.
7. Seleziona Eventi delle richieste di azione Queste impostazioni sono facoltative.

   • Inserisci un Intestazione HTTP come modo per trasferire informazioni aggiuntive tra te e il server.
   • Inserisci un Ritardo minimo tra il momento in cui si verifica un evento e quello in cui il postback viene generato e inviato al tuo sistema.
   • Inserisci un limite di frequenza per le Richieste massime che impact.com può inviare al tuo sistema al secondo.
   • Inserisci quello che desideri come Risposta di successo a un postback.
   • Inserisci quello che desideri come Risposta di errore a un postback.
8. Seleziona Salva.

Ora che hai configurato i postback delle richieste di azione, il tuo sistema dovrebbe iniziare a ricevere postback ogni volta che una richiesta viene creata dal tuo account o risolta da un brand partner. Per scoprire come testare la tua nuova configurazione dei postback, consulta Testa un postback di richiesta di azione sezione qui sotto.

Testa un postback di richiesta di azione

Una volta configurati i postback delle richieste di azione, dovresti testare la configurazione. Assicurati di informare il brand partner che testerai la configurazione dei tuoi postback.

1. Dal menu di navigazione in alto, seleziona Contenuti → Asset.
2. Seleziona un asset, poi nel pannello laterale seleziona Ottieni link di tracciamento. Assicurati che ci siano valori nei Sub ID e ID condiviso campi:

   • [Attiva] Parametri di tracciamento, inserisci almeno una parola in ciascun Sub ID e ID condiviso campo, quindi seleziona Salva.
3. Seleziona Copia link di tracciamento.
4. Incolla il link in una nuova finestra del browser ed esegui la ricerca.
5. Completa l'azione.

   • Questa azione verrà infine annullata.
6. Dopo circa 15 minuti, trova l'azione nella Azioni in sospeso schermata. Ti serviranno alcune informazioni per generare una richiesta di azione nell'app:

   • Il brand associato alla tua azione di test.
   • Dell'azione ID ordine.
   • Dell'azione Importo vendita.
   • Dell'azione Data della transazione.
7. Crea una nuova richiesta di azione in impact.com. Nel Note sezione, indica che si tratta di una richiesta di test.

   • Scopri come crea una richiesta tramite l'interfaccia utente.
   • Dopo averlo fatto, dovresti ricevere un postback che ti informa che è stata creata una richiesta di azione. Se vedi la nuova richiesta sulla Richieste schermata ma non hai ancora ricevuto un postback, ricontrolla la configurazione del postback.
8. Fornisci al brand partner il ID ordine associato alla richiesta e chiedi loro di Rifiutare la richiesta.

   • Quando il brand rifiuta la richiesta, dovresti ricevere un altro postback che ti informa della risoluzione della richiesta. Se vedi l'aggiornamento della richiesta sulla Richieste schermata ma non hai ancora ricevuto un postback, ricontrolla la configurazione del postback.

Attenzione: Se non riesci a trovare problemi nella configurazione dei tuoi postback ma continui a non riceverli, contatta l'assistenza. Possiamo verificare se i postback vengono generati, qual è il loro codice di risposta, nonché il corpo di ciascun postback. Queste informazioni potrebbero aiutarti a eseguire con successo il debug della tua configurazione.