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# FAQ sulle notifiche degli eventi del ciclo di vita delle azioni
Se vuoi ricevere notifiche in tempo reale ogni volta che le azioni che hai generato vengono segnalate, modificate o annullate, puoi impostare **Notifiche degli eventi del ciclo di vita dell'azione** per ricevere tali notifiche.
Che cos'è una notifica di evento?
**Notifiche eventi** può aggiornare un sistema di terze parti in tempo reale tramite chiamate HTTP al server. Se hai impostato una notifica di evento e si verifica un evento trigger (come il tuo brand partner che modifica un'azione da te generata), impact.com invierà un postback al tuo URL fornito con una notifica.
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**Nota:** Le notifiche di evento, i postback e i webhook sono tutti termini diversi per lo stesso processo nella piattaforma. Per coerenza, il resto di questo articolo userà il termine "postback".
{% endhint %}
Come funzionano i postback del ciclo di vita dell'azione?
I postback del ciclo di vita dell'azione funzionano aggiornandoti ogni volta che si verifica un evento "non standard" nel ciclo di vita dell'azione. Gli eventi non standard sono eventi che non hanno date o periodi di tempo definiti nel tuo contratto. Per esempio, il *data di blocco* è un evento standard, o prevedibile, poiché il *periodo di blocco delle azioni* è indicato nel tuo contratto. Un'azione che viene *modificata*, tuttavia, è un evento non standard poiché nel tuo contratto non esiste alcun intervallo di tempo o date prestabilite, rendendolo non standard (o imprevedibile).
Ecco alcuni esempi di eventi non standard del ciclo di vita dell'azione. Questi **creeranno** un postback.
* Un'azione che hai generato viene tracciata o segnalata a impact.com.
* Un'azione che hai generato viene modificata dal tuo brand partner.
* Un'azione che hai generato viene annullata dal tuo brand partner.
Ecco alcuni esempi di eventi standard del ciclo di vita. Questi **non creeranno** un postback.
* Un'azione che hai generato si blocca (cioè non può più essere modificata o annullata).
* Un'azione che hai generato viene pagata sul tuo account.
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**Attenzione:** Per i postback a livello globale, dovresti ricevere un postback ogni volta che si verifica un evento "non standard", come una modifica o un annullamento. Tieni presente che i postback a livello di evento non attiveranno eventi del ciclo di vita delle azioni non standard.
{% endhint %}
Perché non dovrei semplicemente usare l'API di impact.com?
Sebbene la nostra API sia perfettamente adatta a fornirti le stesse informazioni, ci sono alcune differenze di caratteristiche e limitazioni tra la nostra API e il nostro sistema di postback che probabilmente renderebbero i postback una soluzione preferibile per te. Queste includono quanto segue:
* I postback avvengono in tempo reale. I postback sono generati da impact.com e ricevuti da te entro 15 minuti dal verificarsi di un evento non standard.
* I postback hanno accesso a più dati di conversione. Anche se non vedi il punto dati di cui hai bisogno nella nostra interfaccia utente (o nella nostra [scheda di riferimento per sviluppatori](https://docs.google.com/spreadsheets/d/1420vz0__zjit30O_jU959L600LigsUN5iFf2oYwU-RU/edit?usp=sharing)) quando configuri i tuoi postback, è probabile che il punto dati sia disponibile se contatti il tuo Publisher Account Manager (o [contatta l'assistenza](https://app.impact.com/support/portal.ihtml)).
* I postback non hanno [limiti di frequenza](https://integrations.impact.com/partner-api-reference/readme/rate-limits). Quando utilizzi l'API di impact.com, sei soggetto ai limiti di frequenza imposti sul sistema. In particolare, quando usi l'API di impact.com, sei limitato a 1000 richieste API per la maggior parte degli endpoint, mentre i postback non hanno tale limite.
* Per accedere ai nostri [Portale integrazioni](https://integrations.impact.com/).
I postback sono affidabili?
Sì. impact.com utilizza i postback in alcune delle proprie soluzioni di tracciamento. Non devi soddisfare alcun criterio speciale per usare i postback e non sei soggetto a limitazioni di frequenza.
Se un postback fallisce quando impact.com invia il post al tuo URL di destinazione, impact.com ritenta automaticamente la consegna. Questo aiuta a gestire problemi di rete temporanei o brevi periodi di indisponibilità del server. impact.com ritenta un postback non riuscito fino a 15 volte in totale.
impact.com non ritenta il postback se l'URL di destinazione è malformato o non valido. impact.com non ritenta nemmeno URL o host irrisolti. Un errore di lookup DNS è un esempio.
impact.com salta i primi 3 tentativi di ritrasmissione per le risposte HTTP da `400` per `500`.
Quando eseguiamo la manutenzione del nostro sistema di postback, verrai avvisato e i postback saranno sospesi. Tuttavia, non appena completeremo la manutenzione, inizieremo immediatamente a recuperare il backup del tuo sistema.
Tuttavia, se noti un ritardo nella ricezione dei postback, ad esempio se un'azione è stata modificata e non hai ricevuto un postback per oltre un'ora da quando si è verificata la modifica, [contatta l'assistenza](https://app.impact.com/support/portal.ihtml).
Quali misure di sicurezza utilizza impact.com per i postback?
Quando utilizzi i postback, definirai la destinazione a cui vuoi che vengano inviate le chiamate. Per questo motivo, poiché impact.com memorizza i dati nel nostro back-end e poiché impact.com esegue una chiamata server-to-server quando inviamo i dati, non c'è modo di intercettare i dati mentre sono in transito.
Se vuoi, possiamo creare un'intestazione personalizzata che trasmetta un altro insieme di credenziali da includere nelle chiamate di postback che impact.com ti invia. Non puoi creare questa intestazione nella web app, quindi contatta il tuo Publisher Account Manager (o [contatta l'assistenza](https://app.impact.com/support/portal.ihtml?createTicket=true)) per comunicarci che desideri che questa intestazione venga creata.
Come posso impostare i postback del ciclo di vita dell'azione?
Per ulteriori istruzioni su come configurare e testare i postback del ciclo di vita dell'azione a livello globale e a livello di evento, consulta il [articolo Configurazione dei postback del ciclo di vita dell'azione](/partner/it/di-cosa-vorresti-saperne-di-piu/platform-features/action-management/event-notifications-and-postbacks/set-up-action-lifecycle-postbacks.md).
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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.
Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:
```
GET https://help.impact.com/partner/it/di-cosa-vorresti-saperne-di-piu/platform-features/action-management/event-notifications-and-postbacks/action-life-cycle-event-notification-faqs.md?ask=&goal=
```
`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.
Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.