> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://help.impact.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://help.impact.com/partner/it/di-cosa-vorresti-saperne-di-piu/impactcom-mobile-app/working-with-brands-on-the-mobile-app/message-your-brands-on-the-mobile-app.md).

# Invia messaggi ai tuoi brand sull'app mobile

Usa il *Messaggi* funzionalità per comunicare in modo rapido e semplice sia con i tuoi brand potenziali sia con i brand con cui hai già una partnership. La funzionalità ti offre una serie di utilizzi, come semplificare il tuo onboarding con un brand, contattare un brand per accordi speciali, risolvere problemi e altro ancora.

{% hint style="warning" %}
**Importante:** Fai riferimento ai [Termini di utilizzo della messaggistica](https://impact.com/terms-of-use-messaging/?_gl=1*j1tga9*_ga*MTI3MTM3MzE1Ni4xNjUyNjkzMjk1*_ga_MDF55NMH0F*MTY2MjAyMTAzMC4zODAuMS4xNjYyMDIxMjk1LjAuMC4w*_ga_MHKLSZ6DR4*MTY2MjAyMTAzMC4zNzcuMS4xNjYyMDIxMjk1LjAuMC4w) per assicurarti di rimanere entro le linee guida della messaggistica.
{% endhint %}

#### Trova i messaggi

I messaggi si possono trovare in 2 punti:

* Puoi individuare la tua *Posta in arrivo* schermata selezionando il ![](/files/cc4e69cc405c5ba638896f271f1b39b90f5dbf69) **\[Chat]** widget nell'angolo in alto a destra:

  <div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/8b7d4789e0954c8533401d4312289794f5228c66" alt="" width="263"><figcaption></figcaption></figure></div>
* In alternativa, puoi aprire un thread di messaggi tra te e un brand nella *Dettagli del brand*:

  <div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/3f8366e1f3cd1471724d33bebf2f87caaf5d8a13" alt="" width="288"><figcaption></figcaption></figure></div>

#### Crea nuovi messaggi

Puoi creare un nuovo thread di messaggi dalla *Posta in arrivo* schermata o da quella di un brand *Dettagli del brand*:

{% hint style="info" %}
**Nota:** Potrai avviare una conversazione con un brand solo se questo ti ha abilitato a farlo.
{% endhint %}

* Nella *Posta in arrivo* schermata, nell'angolo in alto a destra, seleziona ![](/files/9d707476fafb9e2868b6b6dacb21d35a5f17ccd1) **\[Aggiungi]** o ![](/files/9d707476fafb9e2868b6b6dacb21d35a5f17ccd1) **Nuovo messaggio**.

  * Nella *Nuovo messaggio* schermata, usa il ![](/files/932fd3c7bf8910b80b5c12ddb7eef2b5855260f7) **\[Cerca]** per trovare il brand con cui vuoi iniziare a chattare.
  * Per allegare file, seleziona ![](/files/9d707476fafb9e2868b6b6dacb21d35a5f17ccd1) **\[Allega]**. Vedi la *Allegati supportati* riferimento qui sotto per scoprire quali tipi di file sono accettati.

  <div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/dfd0bf373b055b1a1158f1845fc8f0a95f1e2b3e" alt="" width="281"><figcaption></figcaption></figure></div>
* Nella *Dettagli del brand* schermata, sotto la descrizione, seleziona ![](/files/cc4e69cc405c5ba638896f271f1b39b90f5dbf69) **\[Chat]**.

  * Per allegare file, seleziona ![](/files/9d707476fafb9e2868b6b6dacb21d35a5f17ccd1) **\[Allega]**. Vedi la *Allegati supportati* riferimento qui sotto per scoprire quali tipi di file sono accettati.

  <div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/3f8366e1f3cd1471724d33bebf2f87caaf5d8a13" alt="" width="288"><figcaption></figcaption></figure></div>

#### Allegati supportati

Puoi allegare i seguenti tipi di file a un thread di messaggi:

* CSV
* PDF
* JPEG
* PNG
* GIF


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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://help.impact.com/partner/it/di-cosa-vorresti-saperne-di-piu/impactcom-mobile-app/working-with-brands-on-the-mobile-app/message-your-brands-on-the-mobile-app.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
