> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://help.impact.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://help.impact.com/partner/it/di-cosa-vorresti-saperne-di-piu/impactcom-mobile-app/getting-started-on-the-mobile-app/sign-in-to-impactcoms-mobile-app.md).

# Accedi all'app mobile di impact.com

<a href="https://pxa.impact.com/student/activity/1747713?sid=0c0e3e5c-54c9-4435-9bee-ebcdccb7f292&#x26;sid_i=0?utm_source=app.impact.com&#x26;utm_medium=owned-platform&#x26;utm_content=&#x26;utm_campaign=help-center" class="button primary">Segui il corso PXA</a>

<a href="https://apps.apple.com/za/app/impact-com/id1629721141" class="button secondary" data-icon="apple">Download per iOS</a> <a href="https://play.google.com/store/apps/details?id=com.impact.impactApp&#x26;hl=en_ZA" class="button secondary" data-icon="android">Download per Android</a>

{% hint style="info" %}
L'app mobile al momento supporta solo i partner — gli utenti brand e agenzia possono accedere ai propri account solo tramite la [piattaforma desktop](https://app.impact.com/login.user).
{% endhint %}

L'app mobile di impact.com ti consente di svolgere in movimento alcune attività semplici, come gestire gli inviti ai programmi, generare link ai prodotti, visualizzare i report e partecipare alle campagne Creator.

## Prerequisiti

Per scaricare e accedere all'app mobile, devono essere soddisfatti i seguenti criteri:

* Devi avere un account partner impact.com esistente.
* Il tuo dispositivo mobile deve avere Android 7.0 o versioni successive oppure iOS 16.0 o versioni successive.

## Installa l'app e accedi

{% hint style="warning" %}
**Importante**: L'app mobile di impact.com può essere installata solo su dispositivi mobili o tablet.
{% endhint %}

<details>

<summary>Installazione iOS</summary>

1. Sul tuo dispositivo mobile, visita la ![](https://1708986086-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fb2rE79d9UhOKZQLgzSqx%2Fuploads%2Fgit-blob-5a507f0adaa80546c4d724055c45c93429ab19e0%2Fbfb8f38c2fa5d398a3c9bccd0ab66feb5ea6cbdde3771eeb1c870d0642df9108.svg?alt=media) **\[App Store]** e cerca l'app mobile di impact.com.

   * Per trovare l'app, apri [questo link](https://apps.apple.com/za/app/impact-com/id1629721141) sul tuo dispositivo mobile oppure scansiona il codice QR qui sotto:

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="https://1708986086-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fb2rE79d9UhOKZQLgzSqx%2Fuploads%2Fgit-blob-64bf8c727d0a126c87bfb7a203af7da62d57e7aa%2F28a0f791a9546e855dec71d5fa39d0496f314172afa2c29e8a0e857a63183c6b.jpg?alt=media" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
2. Seleziona **Ottieni**, e una volta completata l'installazione, **Apri** l'app.
3. Verrai portato a una schermata di accesso. Inserisci il *Nome utente* e *Password* del tuo account partner esistente.
   * In alternativa, scegli una delle opzioni di Single Sign-On disponibili.
4. Seleziona **Accedi**.

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="https://1708986086-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fb2rE79d9UhOKZQLgzSqx%2Fuploads%2Fgit-blob-bd000520ff51b05a331d9095ce48e07ea0814d61%2F40f6e1d23cba0a447bba52e51b538faf598fc2975ffa2a8984cf25c7495c445b.png?alt=media" alt="" width="328"><figcaption></figcaption></figure></div>

</details>

<details>

<summary>Installazione Android</summary>

1. Sul tuo dispositivo mobile, visita ![](https://1708986086-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fb2rE79d9UhOKZQLgzSqx%2Fuploads%2Fgit-blob-7eaba6d7a77b5d840af38162f6e6136e49f67c8e%2F774061b70cc8653f7d71a80bbc161091293eecac7061e61001ccb14d79e16d1a.svg?alt=media) **\[Google Play Store]** e cerca l'app mobile di impact.com.

   * Per trovare l'app, apri [questo link](https://play.google.com/store/apps/details?id=com.impact.impactApp) sul tuo dispositivo mobile oppure scansiona il codice QR qui sotto:

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="https://1708986086-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fb2rE79d9UhOKZQLgzSqx%2Fuploads%2Fgit-blob-b01fa18b5d8938dddda326c45a99854fadfe67b1%2F31b3980e82005af5d2230b204439c1945001fd3ce2c7e1c3d07e113544809468.jpg?alt=media" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
2. Seleziona **Installa**, e una volta completata l'installazione, **Apri** l'app.
3. Verrai portato a una schermata di accesso. Inserisci il *Nome utente* e *Password* del tuo account partner esistente.
   * In alternativa, scegli una delle opzioni di Single Sign-On disponibili.
4. Seleziona **Accedi**.

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="https://1708986086-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fb2rE79d9UhOKZQLgzSqx%2Fuploads%2Fgit-blob-28c4ac2ce51aa3c0e3a19e9e2bd7ea1318713ff6%2F16124c17232be4dc12cc9ff47fa1e3bffa085ad84531c887e5c6d45862a99bb3.png?alt=media" alt="" width="328"><figcaption></figcaption></figure></div>

</details>

## Hai problemi ad accedere?

Nei seguenti casi, non potrai accedere o utilizzare l'app mobile:

<table><thead><tr><th width="230.38671875">Caso</th><th>Cosa puoi provare</th></tr></thead><tbody><tr><td>Il tuo account non è valido</td><td>Se accedi all'app mobile con un account partner appena creato, potrebbe essere necessario attendere fino a 72 ore affinché impact.com verifichi l'account.</td></tr><tr><td>Il tuo account non è un account partner</td><td>L'app mobile di impact.com al momento non supporta account brand o agency: dovrai usare la <a href="https://app.impact.com/login.user">piattaforma desktop</a> invece.</td></tr><tr><td>impact.com ha rifiutato la tua candidatura</td><td>La tua candidatura per unirti a impact.com potrebbe essere stata rifiutata per diversi motivi. Riceverai un'email da impact.com che indicherà il motivo del rifiuto.</td></tr></tbody></table>

{% hint style="success" %}
**Nota**: Se hai ancora problemi ad accedere o a utilizzare l'app mobile, contatta il [team di supporto](https://app.impact.com/support/portal.ihtml) per assistenza.
{% endhint %}


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the following URL with the `ask` and `goal` query parameters:

```
GET https://help.impact.com/partner/it/di-cosa-vorresti-saperne-di-piu/impactcom-mobile-app/getting-started-on-the-mobile-app/sign-in-to-impactcoms-mobile-app.md?ask=<question>&goal=<user_goal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is what the user is ultimately trying to achieve, the reason they need the answer. Sharing it helps GitBook give you a better, more relevant answer. A goal is most helpful when it describes the outcome the user wants rather than restating the question. For example, with `ask=how do I create an API token`, a goal like `automate deployments from our CI pipeline` lets GitBook tailor the answer to that use case.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.