Rakuten Advertising a impact.com: FAQ sulla migrazione dei partner
Rakuten Advertising e impact.com hanno stretto una partnership strategica, e i brand di Rakuten Advertising stanno passando alla piattaforma impact.com. Questa FAQ risponde alle domande più comuni sulla creazione e il collegamento di un account impact.com, su cosa viene trasferito e su come funzionano il tracking, i pagamenti e i report dopo la migrazione di un brand.
Introduzione a impact.com
Perché devo creare un account impact.com e cosa succede se non lo faccio?
Quando crei e colleghi un nuovo account impact.com al tuo account Rakuten Advertising esistente, le relazioni con il tuo brand, i termini e i link di tracking vengono tutti trasferiti automaticamente: non dovrai iscriverti di nuovo ai programmi e non dovrai sostituire i link fino a una data successiva. Il grosso del lavoro avviene dietro le quinte.
Costa qualcosa creare o mantenere il mio account impact.com?
No. I partner non pagano alcuna commissione di piattaforma.
E se non ho ancora un account impact.com?
Usa il link fornito da Rakuten Advertising per creare e confermare il tuo nuovo account impact.com. Una volta lanciato il programma del brand, puoi rivedere e modificare i tuoi contratti all'interno di quel nuovo account.
I tuoi dati, la tua cronologia e i tuoi link di tracking
Quali dettagli dell'account vengono copiati durante la migrazione?
Copiamo automaticamente i dettagli del tuo utente principale, le proprietà media e le relazioni con i brand. I tuoi link di tracking esistenti vengono reindirizzati a impact.com e la tua partnership non viene interrotta. Per motivi di sicurezza, dovrai aggiungere manualmente le tue informazioni bancarie e di pagamento una volta effettuato l'accesso: vedi Preleva i fondi sul tuo conto bancario.
Devo aggiornare i miei link di tracking esistenti di Rakuten Advertising, o verranno reindirizzati automaticamente?
Tutti i tuoi link esistenti verranno reindirizzati automaticamente tramite impact.com. Questo reindirizzamento resterà in vigore per almeno un anno dopo la transizione. Ti invitiamo a sostituire i link con quelli di impact.com, ma hai tempo per farlo.
Devo avere nuovi link di tracking per continuare a promuovere il brand?
Non immediatamente. A condizione che tu colleghi i tuoi account, potrai continuare a monitorare l'attività tramite i tuoi link Rakuten Advertising esistenti per un certo periodo di tempo, così le tue promozioni attuali non si interromperanno. Tutte le tue offerte e i tuoi link saranno disponibili su impact.com e potrai recuperare i tuoi nuovi link quando sarai pronto (o quando il brand ti chiederà di sostituirli).
Uso SID diversi in Rakuten Advertising per pubblici diversi. Come gestisce questa cosa impact.com?
Per monitorare pubblici, campagne o proprietà diversi, utilizzerai i nostri sub_id o shared_id parametri. Scopri come funzionano questi parametri. Offriamo anche i gruppi di pagamento, che ti consentono di guadagnare commissioni diverse in base alle specifiche proprietà media, località o link che utilizzi.
Collegamento dei tuoi account
Come collego il mio account Rakuten Advertising al mio account impact.com?
Accedi al tuo account impact.com esistente usando il link che hai ricevuto da Rakuten Advertising, e li collegheremo automaticamente per te.
Ho più account partner impact.com. Quale dovrei collegare al mio account Rakuten Advertising?
Seleziona l'account che desideri utilizzare per promuovere il brand che è migrato da Rakuten Advertising.
Cosa succede se collego l'account impact.com sbagliato? Posso cambiarlo in seguito?
Non puoi annullarlo da solo, ma non preoccuparti—contatta il nostro team di supporto e ripristineranno il collegamento per te.
Posso collegare il mio account Rakuten Advertising a più di un account impact.com?
Puoi collegare ogni SID di Rakuten Advertising a un solo account impact.com. Non puoi collegare un SID a più di un account impact.com.
L'account impact.com che voglio non è nell'elenco. Come lo collego?
L'elenco mostra solo gli account attivi registrati con l'email che hai usato. Se il tuo account manca, verifica di nuovo che sia attualmente attivo e che utilizzi esattamente lo stesso indirizzo email. Puoi anche chiedere all'amministratore del tuo account impact.com di aggiungerti all'account desiderato, oppure inoltrare il link a un utente che ha accesso all'account impact.com che desideri collegare.
Posso unire o consolidare i miei account impact.com prima di collegare il mio account Rakuten Advertising?
Sì. Segui questa guida passo passo per unire i tuoi account. Una volta fatto, torna qui per completare il collegamento del tuo profilo Rakuten Advertising.
Le mie commissioni o i miei termini cambieranno a seconda dell'account impact.com che collego?
No. Le tue tariffe e i tuoi termini sono stabiliti dal tuo specifico contratto con il brand, quindi scegliere un account diverso non influirà sui tuoi pagamenti.
Collegamento di un account e accesso al programma
Devo iscrivermi di nuovo a tutti i programmi brand di Rakuten Advertising su impact.com?
Non se colleghi il tuo SID di Rakuten Advertising a un account impact.com. Quando colleghi o rivendichi il tuo account usando il link di Rakuten Advertising, ti collegheremo automaticamente ai tuoi brand esistenti non appena verranno lanciati su impact.com. Se scegli di non collegare i tuoi account, dovrai fare di nuovo richiesta manualmente a ciascun programma e aggiornare i tuoi link di tracking.
Perché dovrei collegare un account?
Garantisce che non ci siano interruzioni nella tua partnership creando le tue partnership e reindirizzando i tuoi link di tracking esistenti. Se scegli di non collegare i tuoi account, dovrai fare di nuovo richiesta manualmente a ciascun programma e aggiornare i tuoi link di tracking.
Come saprò quando il programma del mio brand sarà attivo su impact.com?
Ti terremo aggiornato via email. Riceverai promemoria nei giorni che precedono il lancio, più una conferma finale il giorno del lancio. Se più brand vengono lanciati lo stesso giorno, li riuniremo in un'unica email per non intasare la tua casella di posta.
Cosa succede se non collego i miei account prima della migrazione?
Se non colleghi il tuo account, i tuoi contratti (offerte) potrebbero essere creati automaticamente in un account impact.com esistente di proprietà della tua azienda. Se non puoi accedere a quell'account, dovrai identificare il proprietario di quell'account impact.com nel tuo team per richiedere l'accesso.
Ho collegato il mio account, ma i miei contratti (offerte) mancano. Cosa è successo?
Può succedere se il tuo account Rakuten Advertising ha un saldo negativo. I contratti per gli account con saldo negativo non verranno ricreati su impact.com, anche se l'account è stato collegato. Assicurati che il tuo saldo sia in regola per completare la migrazione.
Pagamenti, report e API
In che modo questo influirà sui pagamenti in sospeso? Devo configurare di nuovo i dettagli di pagamento e fiscali?
Riceverai una comunicazione una volta che il tuo brand sarà migrato su impact.com. Ti consigliamo di configurare i dettagli di pagamento e fiscali il prima possibile. Vedi Preleva i fondi sul tuo conto bancario per ulteriori informazioni.
Da dove arriveranno i pagamenti delle mie commissioni dopo la migrazione?
I tuoi pagamenti finali delle commissioni arriveranno sul tuo Conto guadagni. Rakuten Advertising gestirà la fatturazione iniziale al brand, raccoglierà i fondi e li trasferirà in modo sicuro a impact.com così potremo pagarti.
Dove devo andare per recuperare i miei link di tracking e accettare i contratti?
Riceverai email che ti guideranno nei prossimi passaggi una volta che il brand con cui lavori inizierà a passare a impact.com. Per partire con un vantaggio, consulta le guide del Centro assistenza su creazione di link di tracking e contratti.
Dove posso trovare gli strumenti di reporting e la documentazione API?
Puoi esplorare tutte le API disponibili nell' Hub Integrazioni di impact.com. Per consultare i tuoi dati di performance, vedi Reporting per i partner.
Posso continuare a usare le API di Rakuten Advertising o devo passare a quelle di impact.com?
Una volta che il brand è attivo su impact.com, impact.com diventa la fonte ufficiale dei loro dati. Dovrai passare alle API di impact.com e iniziare a usarle per quei brand migrati.
Potrò ancora accedere al mio vecchio dashboard di Rakuten Advertising?
Rakuten Advertising invierà comunicazioni sull'accesso al tuo account Rakuten.
Risorse correlate
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