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# Da Rakuten Advertising a impact.com: FAQ sulla migrazione dei partner
Rakuten Advertising e impact.com hanno stretto una partnership strategica, e i brand di Rakuten Advertising stanno migrando alla piattaforma impact.com. Questa FAQ risponde alle domande più comuni sulla creazione e il collegamento di un account impact.com, su cosa viene trasferito e su come funzionano il tracciamento, i pagamenti e i report dopo la migrazione di un brand.
## Iniziare con impact.com
Perché devo creare un account impact.com e cosa succede se non lo faccio?
Quando crei e colleghi un nuovo account impact.com al tuo account Rakuten Advertising esistente, le relazioni con i brand, le condizioni e i link di tracciamento vengono tutti trasferiti automaticamente: non dovrai iscriverti di nuovo ai programmi e non dovrai sostituire i link fino a una data successiva. Il grosso del lavoro avviene dietro le quinte.
Costa qualcosa creare o mantenere il mio account impact.com?
No. I partner non pagano alcuna commissione di piattaforma.
E se non ho ancora un account impact.com?
Usa il link fornito da Rakuten Advertising per creare e confermare il tuo nuovo account impact.com. Una volta che il programma del brand sarà lanciato, potrai rivedere e modificare i tuoi contratti all'interno di quel nuovo account.
## I tuoi dati, la tua cronologia e i tuoi link di tracciamento
Quali dettagli dell'account vengono copiati durante la migrazione?
Copiamo automaticamente i dettagli del tuo utente principale, le proprietà media e le relazioni con i brand. I tuoi link di tracciamento esistenti vengono reindirizzati a impact.com e la tua partnership non subisce interruzioni. Per motivi di sicurezza, dovrai aggiungere manualmente le informazioni bancarie e di pagamento dopo aver effettuato l'accesso: vedi [Preleva i fondi sul tuo conto bancario](/partner/it/di-cosa-vorresti-saperne-di-piu/platform-features/finance/payments-withdrawals-and-balance/withdraw-funds-to-your-bank-account.md).
Devo aggiornare i miei attuali link di tracciamento di Rakuten Advertising, o verranno reindirizzati automaticamente?
Tutti i tuoi link esistenti verranno reindirizzati automaticamente tramite impact.com. Questo reindirizzamento rimane attivo per almeno un anno dopo la transizione. Ti invitiamo a sostituire i link con quelli di impact.com, ma hai tempo per farlo.
Ho bisogno di nuovi link di tracciamento per continuare a promuovere il brand?
Non immediatamente. Se colleghi i tuoi account, potrai continuare a tracciare l'attività tramite i tuoi link esistenti di Rakuten Advertising per un certo periodo di tempo, quindi le tue promozioni attuali non si interromperanno. Tutte le tue offerte e i tuoi link saranno disponibili su impact.com e potrai prendere i tuoi nuovi link quando sarai pronto (o quando il brand ti chiederà di sostituirli).
Uso SID diversi in Rakuten Advertising per pubblici diversi. Come lo gestisce impact.com?
Per tracciare pubblici, campagne o proprietà diversi, utilizzerai i nostri `sub_id` o `shared_id` parametri. [Scopri come funzionano questi parametri](/partner/it/di-cosa-vorresti-saperne-di-piu/platform-features/tracking/tracking-links/link-parameters/sub-id-and-shared-id-parameters-explained-for-partners.md). Offriamo anche gruppi di pagamento, che ti consentono di guadagnare tariffe di commissione diverse in base alle specifiche proprietà media, località o link che utilizzi.
## Collegamento dei tuoi account
Come collego il mio account Rakuten Advertising al mio account impact.com?
Accedi al tuo account impact.com esistente usando il link che hai ricevuto da Rakuten Advertising e li collegheremo automaticamente per te.
Ho più account partner impact.com. Quale dovrei collegare al mio account Rakuten Advertising?
Seleziona l'account che desideri usare per promuovere il brand migrato da Rakuten Advertising.
E se collego l'account impact.com sbagliato? Posso cambiarlo in seguito?
Non puoi annullarlo da solo, ma non preoccuparti—[contatta il nostro team di supporto](/other/it/reference-documentation/get-help-and-support.md) e reimposteranno il collegamento per te.
Posso collegare il mio account Rakuten Advertising a più di un account impact.com?
Puoi collegare ogni SID di Rakuten Advertising a un solo account impact.com. Non puoi collegare un SID a più di un account impact.com.
L'account impact.com che voglio non è nell'elenco. Come lo collego?
L'elenco include solo gli account attivi registrati con l'email che hai utilizzato. Se il tuo account non è presente, verifica che sia attualmente attivo e utilizzi esattamente lo stesso indirizzo email. Puoi anche chiedere all'amministratore impact.com di aggiungerti all'account desiderato, oppure inoltrare il link a un utente che abbia accesso all'account impact.com che desideri collegare.
Posso unire o consolidare i miei account impact.com prima di collegare il mio account Rakuten Advertising?
Sì. Segui questa [guida passo passo](/partner/it/di-cosa-vorresti-saperne-di-piu/account-management/account-settings/how-can-i-merge-my-impactcom-partner-accounts.md) per unire i tuoi account. Una volta fatto, torna qui per completare il collegamento del tuo profilo Rakuten Advertising.
Le mie tariffe o condizioni di commissione cambieranno in base all'account impact.com che collego?
No. Le tue tariffe e condizioni sono fissate dal tuo specifico contratto con il brand, quindi scegliere un account diverso non influirà sui tuoi pagamenti.
## Collegamento di un account e accesso al programma
Devo iscrivermi di nuovo a tutti i programmi brand di Rakuten Advertising su impact.com?
Non se colleghi il tuo SID di Rakuten Advertising a un account impact.com. Quando colleghi o rivendichi il tuo account usando il link di Rakuten Advertising, ti collegheremo automaticamente ai tuoi brand esistenti non appena andranno live su impact.com. Se scegli di non collegare i tuoi account, dovrai candidarti manualmente di nuovo a ciascun programma e aggiornare i tuoi link di tracciamento.
Perché dovrei collegare un account?
Garantisce che la tua partnership non subisca interruzioni creando le tue partnership e reindirizzando i tuoi link di tracciamento esistenti. Se scegli di non collegare i tuoi account, dovrai candidarti manualmente di nuovo a ciascun programma e aggiornare i tuoi link di tracciamento.
Come saprò quando il programma del mio brand andrà in diretta su impact.com?
Ti terremo aggiornato via email. Riceverai promemoria nei giorni che precedono il lancio, oltre a una conferma finale il giorno del lancio. Se più brand vanno online nello stesso giorno, li riuniremo in un'unica email per non riempire la tua casella di posta.
## Pagamenti, report e API
In che modo questo influirà sui miei pagamenti in sospeso? Devo configurare di nuovo i dati di pagamento e fiscali?
Riceverai una comunicazione una volta che il tuo brand sarà migrato su impact.com. Ti consigliamo di configurare i dati di pagamento e fiscali il prima possibile. Vedi [Preleva i fondi sul tuo conto bancario](/partner/it/di-cosa-vorresti-saperne-di-piu/platform-features/finance/payments-withdrawals-and-balance/withdraw-funds-to-your-bank-account.md) per ulteriori informazioni.
Da dove arriveranno i pagamenti delle mie commissioni dopo la migrazione?
I pagamenti finali delle tue commissioni arriveranno sul tuo Conto Guadagni. Rakuten Advertising gestirà la fatturazione iniziale al brand, raccoglierà i fondi e li trasferirà in modo sicuro a impact.com così potremo pagarti.
Dove devo andare per recuperare i miei link di tracciamento e accettare i contratti?
Riceverai email che ti guideranno nei prossimi passi una volta che il brand con cui lavori inizierà a passare a impact.com. Per partire in vantaggio, consulta le guide del Centro assistenza su [creazione di link di tracciamento](/partner/it/di-cosa-vorresti-saperne-di-piu/platform-features/tracking/tracking-links/create-and-manage-links/create-tracking-links.md) e [contratti](/partner/it/di-cosa-vorresti-saperne-di-piu/platform-features/working-with-brands/contracts.md).
Dove posso trovare gli strumenti di reporting e la documentazione API?
Puoi esplorare tutte le API disponibili sull' [Hub Integrazioni di impact.com](https://integrations.impact.com/). Per rivedere i dati delle tue performance, vedi [Reporting per partner](/partner/it/di-cosa-vorresti-saperne-di-piu/platform-features/reporting-for-partners.md).
Posso continuare a usare le API di Rakuten Advertising o devo passare a quelle di impact.com?
Una volta che il brand sarà attivo su impact.com, impact.com diventerà la fonte di verità per i suoi dati. Dovrai passare e iniziare a usare le API di impact.com per quei brand migrati.
Potrò ancora accedere alla mia vecchia dashboard di Rakuten Advertising?
Rakuten Advertising invierà comunicazioni sull'accesso al tuo account Rakuten.
## Risorse correlate
* [Crea link di tracciamento](/partner/it/di-cosa-vorresti-saperne-di-piu/platform-features/tracking/tracking-links/create-and-manage-links/create-tracking-links.md)
* [Contratti](/partner/it/di-cosa-vorresti-saperne-di-piu/platform-features/working-with-brands/contracts.md)
* [Unisci i tuoi account partner impact.com](/partner/it/di-cosa-vorresti-saperne-di-piu/account-management/account-settings/how-can-i-merge-my-impactcom-partner-accounts.md)
* [Hub Integrazioni di impact.com](https://integrations.impact.com/)
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