# Invia messaggi ai tuoi brand sull'app mobile

Usa il *Messaggi* funzionalità per comunicare rapidamente e facilmente sia con i brand potenziali sia con i brand con cui sei già in partnership. La funzionalità ti offre una gamma di utilizzi, come semplificare il tuo onboarding con un brand, contattare un brand per accordi speciali, risolvere problemi e altro ancora.

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**Importante:** Fai riferimento a impact.com [Termini di utilizzo della messaggistica](https://impact.com/terms-of-use-messaging/?_gl=1*j1tga9*_ga*MTI3MTM3MzE1Ni4xNjUyNjkzMjk1*_ga_MDF55NMH0F*MTY2MjAyMTAzMC4zODAuMS4xNjYyMDIxMjk1LjAuMC4w*_ga_MHKLSZ6DR4*MTY2MjAyMTAzMC4zNzcuMS4xNjYyMDIxMjk1LjAuMC4w) per assicurarti di rimanere all'interno delle linee guida sulla messaggistica.
{% endhint %}

#### Trova i messaggi

I messaggi possono essere trovati in 2 posti:

* Puoi individuare il tuo *Posta in arrivo* schermata selezionando il ![](/files/cc4e69cc405c5ba638896f271f1b39b90f5dbf69) **\[Chat]** widget nell'angolo in alto a destra:

  <div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/8b7d4789e0954c8533401d4312289794f5228c66" alt="" width="263"><figcaption></figcaption></figure></div>
* In alternativa, puoi aprire una conversazione tra te e un brand nella *Dettagli del brand*:

  <div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/3f8366e1f3cd1471724d33bebf2f87caaf5d8a13" alt="" width="288"><figcaption></figcaption></figure></div>

#### Crea nuovi messaggi

Puoi creare una nuova conversazione dalla *Posta in arrivo* schermata o da *Dettagli del brand*:

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**Nota:** Potrai iniziare una conversazione con un brand solo se questo ti ha abilitato a farlo.
{% endhint %}

* Nella *Posta in arrivo* schermata, nell'angolo in alto a destra, seleziona ![](/files/9d707476fafb9e2868b6b6dacb21d35a5f17ccd1) **\[Aggiungi]** o ![](/files/9d707476fafb9e2868b6b6dacb21d35a5f17ccd1) **Nuovo messaggio**.

  * Nella *Nuovo messaggio* schermata, usa il ![](/files/932fd3c7bf8910b80b5c12ddb7eef2b5855260f7) **\[Cerca]** per trovare il brand con cui vuoi iniziare a chattare.
  * Per allegare file, seleziona ![](/files/9d707476fafb9e2868b6b6dacb21d35a5f17ccd1) **\[Allega]**. Consulta il *Allegati supportati* riferimento qui sotto per sapere quali tipi di file sono accettati.

  <div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/dfd0bf373b055b1a1158f1845fc8f0a95f1e2b3e" alt="" width="281"><figcaption></figcaption></figure></div>
* Nella *Dettagli del brand* schermata, sotto la descrizione, seleziona ![](/files/cc4e69cc405c5ba638896f271f1b39b90f5dbf69) **\[Chat]**.

  * Per allegare file, seleziona ![](/files/9d707476fafb9e2868b6b6dacb21d35a5f17ccd1) **\[Allega]**. Consulta il *Allegati supportati* riferimento qui sotto per sapere quali tipi di file sono accettati.

  <div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/3f8366e1f3cd1471724d33bebf2f87caaf5d8a13" alt="" width="288"><figcaption></figcaption></figure></div>

#### Allegati supportati

Puoi allegare i seguenti tipi di file a una conversazione:

* CSV
* PDF
* JPEG
* PNG
* GIF


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://help.impact.com/partner/it/cosa-vorresti-imparare/impactcom-mobile-app/working-with-brands-on-the-mobile-app/message-your-brands-on-the-mobile-app.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.