# Gérer les abonnements aux newsletters des marques

Se désabonner de la newsletter d’une marque est une प्रक्रिया simple et manuelle que vous pouvez effectuer depuis votre compte e-mail personnel ou professionnel, tout en étant connecté en tant que partenaire. Vous pouvez vous désabonner à tout moment en utilisant le lien fourni dans l’e-mail. Si vous souhaitez ultérieurement recevoir à nouveau ces communications, vous pouvez vous réabonner à l’aide du workflow en libre-service dans votre compte partenaire. 

#### Ce qu’il faut savoir avant de vous désabonner

* Faites toujours preuve de prudence face aux e-mails suspects qui prétendent proposer des options de désabonnement. Ne vous désabonnez qu’à l’aide de liens de confiance afin d’éviter les tentatives de phishing.
* Le traitement complet de votre désabonnement peut prendre quelques jours ; vous pourriez donc encore recevoir certains e-mails pendant cette période.
* Si vous ne voyez pas de lien de désabonnement dans l’e-mail, vous pouvez signaler le message comme spam ou configurer un filtre ou une règle dans votre client de messagerie pour supprimer ou archiver automatiquement les futurs e-mails de cet expéditeur.

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**Avertissement :** Veuillez ne pas vous désabonner depuis la plateforme partenaire si vous êtes connecté en tant qu’utilisateur de marque. Si vous vous désabonnez des e-mails en utilisant votre compte partenaire, vous cesserez également de recevoir les e-mails de test importants. Si vous avez besoin d’aide pour gérer vos préférences e-mail, [contactez l’assistance](https://app.impact.com/secure/mediapartner/support/customer-support-portal-flow.ihtml).
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#### Se désabonner de la newsletter d’une marque

1. Accédez à votre fournisseur de messagerie préféré et ouvrez votre boîte de réception.
   * Parmi les fournisseurs de messagerie populaires figurent notamment Gmail, Outlook (Hotmail), ProtonMail, Yahoo! Mail et Mail.com.
2. Dans la barre de recherche, saisissez l’adresse e-mail ou le domaine de la marque dont vous souhaitez vous désabonner de la newsletter (par ex. : `@acmecorp.com`).
3. Ouvrez l’un des e-mails que vous avez reçus de leur part.
4. Sélectionnez **Se désabonner** (généralement à côté du nom de l’expéditeur ou en bas de l’e-mail).
   * Après avoir sélectionné *Se désabonner*, vous devriez voir un message de confirmation (par ex. : Vous avez été désabonné de cette liste de diffusion avec succès).

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#### Se réabonner à la newsletter d’une marque

Vous pouvez désormais vous réabonner à une newsletter à tout moment depuis votre compte partenaire.

1. Dans la barre de navigation supérieure, sélectionnez ![](https://4271519271-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fb2rE79d9UhOKZQLgzSqx%2Fuploads%2FhyR4iWDS0fO9ZcKFGf82%2FUser%20profile.svg?alt=media\&token=281d8f1b-b9c5-4208-a0a2-a078f54e0eb6) **\[Profil utilisateur] → Paramètres**.
2. Sous *Technique*, sélectionnez [**E-mails de sensibilisation désabonnés**](https://app.impact.com/secure/mediapartner/fr/outreach-unsubscribe-settings-ui.ihtml).
3. Trouvez les newsletters que vous souhaitez recommencer à recevoir.
   * Utilisez la barre de recherche pour trouver une marque spécifique par son nom.&#x20;
4. Survolez la newsletter que vous souhaitez recommencer à recevoir et sélectionnez **S’abonner.**
5. **Confirmez** votre décision de vous réabonner.&#x20;