> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://help.impact.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://help.impact.com/partner/fr/que-souhaitez-vous-apprendre/platform-features/working-with-brands/contracts/contracts-explained-for-partners.md).

# Explication des contrats pour les partenaires

Les contrats dans impact.com permettent aux marques d'établir les conditions de leurs partenariats avec les partenaires. Lorsque vous recevez un [proposition de contrat](/partner/fr/que-souhaitez-vous-apprendre/platform-features/working-with-brands/applying-to-brands/manage-your-brand-invitations-and-applications.md) de la part d'une marque ou si vous [postulez pour rejoindre un programme](/partner/fr/que-souhaitez-vous-apprendre/platform-features/working-with-brands/applying-to-brands/find-and-apply-to-brands.md), vous devez comprendre à quoi vous vous engagez. Examinez attentivement une proposition de contrat avant d'accepter les conditions.

{% hint style="success" %}
**Remarque :** Tous les contrats dans impact.com exigent que vous acceptiez le [Impact Master Campaign Agreement](https://app.impact.com/content/MCA.ihtml), qui définit votre relation avec impact.com et constitue un document juridiquement contraignant lorsqu'il est accepté.
{% endhint %}

## Consultez et gérez vos contrats

1. Dans la barre de navigation supérieure, sélectionnez **Gérer → Mes marques →** [**Mes marques**](https://app.impact.com/secure/mediapartner/marketplace/new-campaign-marketplace-flow.ihtml).
2. Trouvez la marque concernée et sélectionnez sa tuile.
3. Dans le volet coulissant, sélectionnez ![](https://4271519271-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fb2rE79d9UhOKZQLgzSqx%2Fuploads%2Fgit-blob-8ec3e877b1397045c61d394485e72ac4d93120ee%2Fc6ddb46c637059f06e86c790a911217a9428f5c47b5efef046f90555e85b03cd.svg?alt=media) **\[Plus]** → **Consulter et gérer le contrat**.
   * Reportez-vous aux sections du contrat ci-dessous pour en savoir plus sur ses détails.

### Sections du contrat

<details>

<summary>Détails de paiement</summary>

Le *détails de paiement* section de votre contrat peut inclure des informations sur le type de paiement spécifié, notamment le montant du paiement, les restrictions et les limites.

|                              |                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                          |
| ---------------------------- | ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Champ**                    | **Description**                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                          |
| **Paiement par défaut**      | Le montant que la marque vous versera par vente, inscription, installation, impression ou autre action que vous générez. Ce montant peut être un montant fixe ou un pourcentage de la vente.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                             |
| **Groupes de paiement**      | Les groupes de paiement modifient le paiement par défaut si une caractéristique de l'action correspond à un ensemble de conditions spécifique.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                           |
| **Restrictions de paiement** | Les restrictions de paiement empêcheront une action de générer un paiement si une caractéristique de l'action correspond à un ensemble de conditions spécifique.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                         |
| **Limites**                  | <p>Les marques peuvent définir une limite au nombre d'actions pouvant générer un paiement ou simplement fixer une limite de paiement totale pour une période donnée.</p><p>• Toute action générée au-delà de cette limite est considérée comme <a href="/partner/fr/que-souhaitez-vous-apprendre/platform-features/action-management/where-can-i-see-my-pending-actions-as-a-partner.md">Hors conditions</a>, aura le statut <code>Limite d'actions dépassée</code> et ne sera pas payable sauf approbation manuelle par une marque.</p> |

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://4271519271-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fb2rE79d9UhOKZQLgzSqx%2Fuploads%2F0HdXXsL2ftBtKzl7YNHb%2FScreenshot%202026-05-21%20at%2014.56.00.png?alt=media&amp;token=6ad664a1-8420-4abd-86ef-1d9b6675df59" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure></div>

</details>

<details>

<summary>Planification</summary>

C'est la section du contrat qui définit combien de temps vous avez pour contester les actions avant qu'elles ne soient verrouillées, quand les actions seront [facturées](/partner/fr/que-souhaitez-vous-apprendre/platform-features/finance/finance-documents/invoices-explained-for-partners.md), et [quand les paiements seront versés](/partner/fr/que-souhaitez-vous-apprendre/platform-features/finance/payments-withdrawals-and-balance/payout-troubleshooting/why-havent-i-received-my-payouts-yet.md) pour les actions générées.

{% hint style="success" %}
**Remarque :** Concernant les contestations d'actions : seuls les partenaires cashback ou fidélité peuvent [créer des contestations d'actions](/partner/fr/que-souhaitez-vous-apprendre/platform-features/action-management/action-inquiries/manage-submitted-action-inquiries-as-a-partner.md). Si vous êtes un partenaire cashback ou fidélité et que vous ne voyez pas cette fonctionnalité, [contactez l'assistance](https://app.impact.com/support/portal.ihtml?createTicket=true\&accountType=PARTNER).
{% endhint %}

|                                 |                                                                                                                                                                                                                                                                                                                             |
| ------------------------------- | --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Champ**                       | **Description**                                                                                                                                                                                                                                                                                                             |
| **Verrouillage des actions**    | C'est la période (en jours et en mois) après qu'une action a été suivie pendant laquelle vous pouvez [contester l'action](/partner/fr/que-souhaitez-vous-apprendre/platform-features/action-management/action-inquiries/manage-submitted-action-inquiries-as-a-partner.md), et la marque peut modifier ou annuler l'action. |
| **Facturation**                 | La date à laquelle les actions verrouillées seront facturées.                                                                                                                                                                                                                                                               |
| **Planification des paiements** | <p>Les marques peuvent choisir de planifier les paiements des actions verrouillées à une date ultérieure à celle de leur verrouillage.</p><p>Consultez la <em>référence de planification des paiements</em> section ci-dessous pour plus d'informations sur son fonctionnement.</p>                                         |

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://4271519271-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fb2rE79d9UhOKZQLgzSqx%2Fuploads%2FeDJfJsVEJzQhKaXE39Vk%2FScreenshot%202026-05-21%20at%2014.57.10.png?alt=media&amp;token=7204d52c-1ddb-42be-88cc-bdb7b7a4156b" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure></div>

**référence de planification des paiements**

|                                                                       |                                                                                                                                                         |                                                                                                                     |
| --------------------------------------------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Option**                                                            | **Description**                                                                                                                                         | **Exemple**                                                                                                         |
| **Payez les actions le \[x] du mois suivant leur verrouillage**       | Toutes les actions verrouillées pendant une même fenêtre de verrouillage seront payées à une date déterminée du mois suivant leur verrouillage.         | Les actions verrouillées le 15 février vous seront payées à une date déterminée en mars                             |
| **Payez les actions \[x] jour(s) après leur verrouillage**            | Toutes les actions verrouillées pendant une même fenêtre de verrouillage seront payées un nombre déterminé de jours après leur verrouillage.            | Les actions verrouillées le 15 février vous seront payées un nombre de jours choisi après le 15 février.            |
| **Payez les actions \[x] mois et \[x] jours après leur verrouillage** | Toutes les actions verrouillées pendant une même fenêtre de verrouillage seront payées un nombre déterminé de mois et de jours après leur verrouillage. | Les actions verrouillées le 15 février vous seront payées un nombre de mois et de jours choisi après le 15 février. |

</details>

<details>

<summary>Parrainages qualifiés</summary>

Cette section du contrat définit ce que vous devez faire pour obtenir le crédit d'une action (**Politique de crédit**) et pendant combien de temps après avoir dirigé du trafic vers le site web de la marque vous pouvez encore recevoir un crédit (**Fenêtre de parrainage**) pour avoir généré l'action.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://4271519271-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fb2rE79d9UhOKZQLgzSqx%2Fuploads%2FWSUp76dHWyCj5VIygzxd%2FScreenshot%202026-05-21%20at%2014.58.03.png?alt=media&amp;token=cd554a5d-560e-43fb-ab8a-ce2df84071ef" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure></div>

</details>

<details>

<summary>Conditions générales</summary>

Les conditions générales d'un contrat sont des conditions personnalisées définies par les marques qui s'appliquent à l'ensemble du contrat. Voici quelques-unes des conditions générales les plus couramment utilisées.

|                                        |                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                |
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| **Durée**                              | **Description**                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                |
| **Devise**                             | La devise dans laquelle la marque vous paiera. Si vous avez défini une devise différente dans vos [informations de l'entreprise](/partner/fr/que-souhaitez-vous-apprendre/account-management/account-settings/account-management/manage-your-company-information-as-a-partner.md), la devise peut être convertie.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                              |
| **Délai de préavis de changement**     | Le délai de préavis que la marque doit vous donner avant de modifier ou d'annuler le contrat.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                  |
| **Politique de non-interférence**      | <p>Indique que la marque applique une politique de non-interférence qui empêche certains partenaires — en particulier ceux qui utilisent des extensions de navigateur, des barres d'outils ou des solutions dans le panier — d'interférer avec les clics que vous avez générés.</p><p>Si cette politique n'apparaît pas dans vos conditions générales, cela signifie que la marque n'applique pas de politique de non-interférence.</p>                                                                                                                                                                                                        |
| **Politique d'annulation**             | La politique selon laquelle la marque peut [annuler des actions](/partner/fr/que-souhaitez-vous-apprendre/platform-features/action-management/reversed-actions-explained-for-partners.md) que vous avez générées.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                              |
| **Pixel de suivi du partenaire média** | <p>Indique si la marque vous autorise à placer un <a href="/partner/fr/que-souhaitez-vous-apprendre/platform-features/tracking/piggyback-pixels/partner-piggyback-pixels-overview.md">pixel piggyback du partenaire</a> sur sa page de confirmation ou non.</p><p>Pour utiliser des pixels, les conditions suivantes doivent être remplies :</p><p>• La marque partenaire doit utiliser le suivi par pixel (un suivi non basé sur les pixels signifie qu'aucun pixel n'existe sur lequel s'appuyer)</p><p>• Vous devez disposer de votre propre système, distinct d'impact.com, capable de recevoir et d'ingérer les informations du pixel</p> |
| **Confidentialité avancée**            | Lorsqu'une marque a activé la confidentialité avancée, elle limitera les données partagées avec vous en supprimant les identifiants utilisateur et les informations sensibles des rapports et des postbacks.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                   |

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://4271519271-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fb2rE79d9UhOKZQLgzSqx%2Fuploads%2Fgit-blob-68f75605eceb6a75c7de44c028e5b5c034f16681%2F4bc991789b7f8b38f557bbed8d925dabd6d3cb283c8606c13f8d8638aa29110e.png?alt=media" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

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## Bonnes pratiques en matière de contrat

* Lisez toujours l'intégralité du contrat pour vous assurer de ne manquer aucune clause ni condition.
* Faites attention à ces termes dans la *Détails de paiement* section :
  * **Restrictions de paiement**: Les restrictions empêchent une action de générer un paiement si une certaine condition est remplie. Assurez-vous de comprendre toutes les restrictions afin d'éviter de promouvoir des produits ou services qui ne seront pas payables.
  * **Limites**: Soyez attentif à toute limite sur le nombre d'actions ou sur le paiement total pour une période donnée. Les actions qui dépassent ces limites sont marquées comme *Limite d'actions dépassée* ou [*Hors conditions*](/partner/fr/que-souhaitez-vous-apprendre/platform-features/action-management/view-outside-of-terms-actions-as-a-partner.md) et ne sont pas payables sauf approbation manuelle.
* Faites attention au *délai de préavis*. Un délai de préavis de 0 jour est risqué. Cela signifie qu'une marque peut modifier les conditions du contrat à tout moment, sans aucun préavis. Un délai de préavis plus long (par ex., 3 jours) vous donne le temps d'ajuster votre stratégie ou de négocier si les nouvelles conditions ne sont pas favorables.
* Identifiez les conditions du contrat qui peuvent augmenter vos revenus. Ces conditions incluent :
  * **Paiement au coût par clic (CPC)**: En plus du paiement standard en pourcentage ou fixe, certaines marques proposent un paiement CPC. Il s'agit d'un bonus supplémentaire pour le trafic que vous générez, même s'il n'aboutit pas immédiatement à une vente.
  * **Paiement effectif minimum (min. EPC)**: Il s'agit d'une garantie de la part d'une marque selon laquelle vos revenus CPA vous fourniront un taux CPC minimum, assurant un certain niveau de revenus CPC lorsque vous collaborez avec une marque sur la base du CPA. Cela constitue un filet de sécurité et montre que la marque a confiance dans son tunnel de conversion et dans la qualité de votre trafic.
  * **Prime de performance**: Il s'agit de revenus supplémentaires que vous débloquez lorsque vous atteignez des paliers de volume spécifiques. Ils récompensent les meilleures performances en augmentant votre paiement global.


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