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Contrats expliqués pour les partenaires

Les contrats dans impact.com permettent aux marques d’établir les conditions de leurs partenariats avec des partenaires. Lorsque vous recevez un proposition de contrat d’une marque ou êtes en train de postuler pour rejoindre un programme, vous devez comprendre à quoi vous vous engagez. Examinez attentivement une proposition de contrat avant d’en accepter les conditions.

Remarque : Tous les contrats dans impact.com exigent que vous acceptiez le Contrat-cadre de campagne Impact, qui définit votre relation avec impact.com et constitue un document juridiquement contraignant une fois accepté.

Consultez et gérez vos contrats

  1. Dans le menu de navigation supérieur, sélectionnez DécouvrirMes marques.

  2. Trouvez la marque concernée et sélectionnez la tuile de la marque.

  3. Dans le panneau coulissant, sélectionnez [Plus]Voir et gérer le contrat.

    • Reportez-vous aux sections du contrat ci-dessous pour en savoir plus sur ses détails.

Sections du contrat

Détails de paiement

Le détails des paiements La section de votre contrat peut inclure des informations sur le type de paiement spécifié, notamment le montant du paiement, les restrictions et les limites.

Champ

Description

Paiement par défaut

Le montant que la marque vous versera par vente, inscription, installation, impression ou autre action que vous générez. Ce montant peut être fixe ou correspondre à un pourcentage de la vente.

Groupes de paiement

Les groupes de paiement modifient le paiement par défaut si une caractéristique de l’action correspond à un ensemble de conditions spécifique.

Restrictions de paiement

Les restrictions de paiement empêcheront une action de générer un paiement si une caractéristique de l’action correspond à un ensemble de conditions spécifique.

Limites

Les marques peuvent définir une limite au nombre d’actions pouvant générer un paiement, ou simplement fixer une limite de paiement total pour une période donnée.

• Toute action générée au-delà de cette limite est considérée comme Non conforme aux conditions, aura le statut Plafond d’actions dépassé et ne sera pas payable sauf approbation manuelle par une marque.

Planification

C’est la section du contrat qui définit le délai dont vous disposez pour contester les actions avant leur verrouillage, quand les actions seront facturées, et quand les paiements seront versés pour les actions générées.

Remarque : Concernant les contestations d’actions : seuls les partenaires cashback ou fidélité peuvent créer des contestations d’actions. Si vous êtes un partenaire cashback ou fidélité et que vous ne voyez pas cette fonctionnalité, contactez l'assistance.

Champ

Description

Verrouillage des actions

Il s’agit de la période (en jours et en mois) après le suivi d’une action pendant laquelle vous pouvez contester l’action, et la marque peut modifier ou annuler l’action.

Facturation

La date à laquelle les actions verrouillées seront facturées.

Planification des paiements

Les marques peuvent choisir de planifier les paiements des actions verrouillées à une date ultérieure à celle de leur verrouillage.

Consultez le Référence de planification des paiements section ci-dessous pour en savoir plus sur son fonctionnement.

Référence de planification des paiements

Option

Description

Exemple

Payer les actions le [x] du mois suivant leur verrouillage

Toutes les actions verrouillées pendant une fenêtre de verrouillage donnée seront payées à une date définie le mois suivant leur verrouillage.

Les actions verrouillées le 15 février vous seront payées à une date définie en mars

Payer les actions [x] jour(s) après leur verrouillage

Toutes les actions verrouillées pendant une fenêtre de verrouillage donnée seront payées un nombre fixe de jours après leur verrouillage.

Les actions verrouillées le 15 février vous seront payées un nombre de jours choisi après le 15 février.

Payer les actions [x] mois et [x] jour(s) après leur verrouillage

Toutes les actions verrouillées pendant une fenêtre de verrouillage donnée seront payées un nombre fixe de mois et de jours après leur verrouillage.

Les actions verrouillées le 15 février vous seront payées un nombre de mois et de jours choisi après le 15 février.

Recommandations qualifiées

Cette section du contrat définit ce que vous devez faire pour recevoir le crédit d’une action (Politique de crédit) et pendant combien de temps après avoir généré du trafic vers le site web de la marque vous pouvez encore obtenir le crédit (Fenêtre de recommandation) pour avoir généré l’action.

Conditions générales

Les conditions générales d’un contrat sont des conditions personnalisées définies par les marques qui s’appliquent à l’ensemble du contrat. Vous trouverez ci-dessous quelques-unes des conditions générales les plus couramment utilisées.

Durée

Description

Devise

La devise dans laquelle la marque vous paiera. Si vous avez défini une devise différente dans votre informations de l'entreprise, la devise peut être échangée.

Délai de préavis de changement

Le délai de préavis que la marque doit vous accorder avant de modifier ou d’annuler le contrat.

Politique de retrait

Indique que la marque applique une politique de retrait empêchant certains partenaires — en particulier ceux qui utilisent des extensions de navigateur, des barres d’outils ou des solutions intégrées au panier — d’interférer avec les clics que vous avez générés.

Si cette politique n’apparaît pas dans vos conditions générales, cela signifie que la marque n’applique pas de politique de retrait.

Politique d’annulation

La politique selon laquelle la marque peut annuler des actions générées par vous.

Pixel de suivi du partenaire média

Indique si la marque vous autorise à placer un pixel piggyback partenaire sur leur page de confirmation ou non.

Pour utiliser les pixels, les conditions suivantes doivent être remplies :

• La marque partenaire doit utiliser le suivi par pixel (un suivi sans pixel signifie qu’aucun pixel n’existe sur lequel s’appuyer)

• Vous devez disposer de votre propre système, distinct d’impact.com, capable de recevoir et d’ingérer les informations du pixel

Confidentialité avancée

Lorsqu’une marque a activé la confidentialité avancée, elle limitera les données partagées avec vous en supprimant les identifiants utilisateur et les informations sensibles des rapports et des postbacks.

Bonnes pratiques en matière de contrat

  • Lisez toujours l’intégralité du contrat pour vous assurer de ne manquer aucune clause ni condition.

  • Soyez attentif à ces termes dans la Détails des paiements section :

    • Restrictions de paiement: Les restrictions empêchent une action de générer un paiement si une certaine condition est remplie. Assurez-vous de bien comprendre toutes les restrictions afin d’éviter de promouvoir des produits ou services qui ne seront pas rémunérables.

    • Limites: Tenez compte de toute limite sur le nombre d’actions ou sur le paiement total pour une période donnée. Les actions qui dépassent ces limites sont marquées comme Plafond d’actions dépassé ou Non conforme aux conditions et ne sont pas payables sauf approbation manuelle.

  • Soyez attentif au délai de préavis. Un délai de préavis de 0 jour est risqué. Cela signifie qu’une marque peut modifier les conditions du contrat à tout moment, sans préavis. Un délai de préavis plus long (par exemple 3 jours) vous donne le temps d’ajuster votre stratégie ou de négocier si les nouvelles conditions ne sont pas favorables.

  • Identifiez les conditions du contrat qui peuvent augmenter vos revenus. Ces conditions comprennent :

    • Paiement au coût par clic (CPC): En plus du paiement standard en pourcentage ou fixe, certaines marques proposent un paiement CPC. Il s’agit d’un bonus supplémentaire pour le trafic que vous générez, même s’il ne se traduit pas immédiatement par une vente.

    • Paiement effectif minimum (min. EPC): Il s’agit d’une garantie de la part d’une marque selon laquelle vos gains CPA vous assureront un taux CPC minimum, garantissant un certain niveau de revenus CPC lorsque vous travaillez avec une marque sur une base CPA. Cela vous offre un filet de sécurité et montre que la marque a confiance en son tunnel de conversion et en la qualité de votre trafic.

    • Prime de performance: Ce sont des gains supplémentaires que vous débloquez lorsque vous atteignez des paliers de volume spécifiques. Ils récompensent une meilleure performance en augmentant votre paiement global.

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