# Contrats expliqués pour les partenaires

Les contrats dans impact.com permettent aux marques d’établir les conditions de leurs partenariats avec les partenaires. Lorsque vous recevez une [proposition de contrat](/partner/fr/que-souhaitez-vous-apprendre/platform-features/working-with-brands/contracts/manage-your-brand-program-term-proposals.md) de la part d’une marque ou que vous [postulez pour rejoindre un programme](/partner/fr/que-souhaitez-vous-apprendre/platform-features/working-with-brands/applying-to-brands/find-and-apply-to-brands.md), vous devez comprendre à quoi vous vous engagez. Examinez attentivement une proposition de contrat avant d’accepter les conditions.

{% hint style="info" %}
**Remarque :** Tous les contrats dans impact.com exigent que vous acceptiez le [Impact Master Campaign Agreement](https://app.impact.com/content/MCA.ihtml), qui définit votre relation avec impact.com, et constitue un document juridiquement contraignant une fois accepté.
{% endhint %}

#### Afficher et gérer vos contrats

1. Dans le menu de navigation supérieur, sélectionnez **Découvrir** → **Mes marques**.
2. Trouvez la marque concernée et sélectionnez sa tuile.
3. Dans le panneau latéral, sélectionnez ![](/files/70b07ede318ea62e6ddf1deddaf8e9fb63636759) **\[Plus]** → **Afficher et gérer le contrat**.
   * Reportez-vous aux sections du contrat ci-dessous pour en savoir plus sur les détails d’un contrat.

#### Sections du contrat

<details>

<summary>Détails du paiement</summary>

La *détails du paiement* section de votre contrat peut inclure des informations sur le type de paiement spécifié, notamment le montant du paiement, les restrictions et les limites.

|                              |                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               |
| ---------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Champ**                    | **Description**                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               |
| **Paiement par défaut**      | Le montant que la marque vous paiera par vente, inscription, installation, impression ou autre action générée par vous. Ce montant peut être soit un montant fixe, soit un pourcentage de la vente.                                                                                                                                                                                                                                                           |
| **Groupes de paiement**      | Les groupes de paiement modifient le paiement par défaut si une caractéristique de l’action correspond à un ensemble de conditions spécifique.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                |
| **Restrictions de paiement** | Les restrictions de paiement empêcheront une action de générer un paiement si une caractéristique de l’action correspond à un ensemble de conditions spécifique.                                                                                                                                                                                                                                                                                              |
| **Limites**                  | <p>Les marques peuvent fixer une limite au nombre d’actions pouvant générer un paiement ou simplement définir une limite totale de paiement pour une période donnée.</p><p>• Toute action générée au-dessus de cette limite est considérée comme <a href="/pages/e3c8a4d807cc1bee1beba034a8877ddfcbd040fc">Hors conditions</a>, aura le statut de <code>Plafond d’actions dépassé</code> et ne sera pas payable sauf approbation manuelle par une marque.</p> |

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/ced928ed6c17716647545cda626956b4482eea8f" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure></div>

</details>

<details>

<summary>Planification</summary>

Il s’agit de la section du contrat qui définit combien de temps vous avez pour contester les actions avant qu’elles ne soient verrouillées, quand les actions seront [facturées](/partner/fr/que-souhaitez-vous-apprendre/platform-features/finance/finance-documents/invoices-explained-for-partners.md)et [quand les paiements seront versés](/partner/fr/que-souhaitez-vous-apprendre/platform-features/finance/payments-withdrawals-and-balance/why-havent-i-received-my-payouts-yet.md) pour les actions générées.

{% hint style="info" %}
**Remarque :** En ce qui concerne les contestations d’actions : seuls les partenaires de cashback ou de fidélité peuvent [créer des contestations d’actions](/partner/fr/que-souhaitez-vous-apprendre/platform-features/action-management/action-inquiries/manage-submitted-action-inquiries-as-a-partner.md). Si vous êtes un partenaire de cashback ou de fidélité et que vous ne voyez pas cette fonctionnalité, [contactez le support](https://app.impact.com/support/portal.ihtml?createTicket=true\&accountType=PARTNER).
{% endhint %}

|                                 |                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                  |
| ------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ |
| **Champ**                       | **Description**                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                  |
| **Verrouillage des actions**    | Il s’agit de la période (en jours et en mois) suivant le suivi d’une action pendant laquelle vous pouvez [contester l’action](/partner/fr/que-souhaitez-vous-apprendre/platform-features/action-management/action-inquiries/manage-submitted-action-inquiries-as-a-partner.md), et pendant laquelle la marque peut modifier ou annuler l’action. |
| **Facturation**                 | La date à laquelle les actions verrouillées seront facturées.                                                                                                                                                                                                                                                                                    |
| **Planification des paiements** | <p>Les marques peuvent choisir de planifier les paiements des actions verrouillées à une date ultérieure à celle de leur verrouillage.</p><p>Consultez la <em>référence de planification des paiements</em> ci-dessous pour plus d’informations sur son fonctionnement.</p>                                                                      |

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/03191074dac5828cc481ec3b96824f7808d889b3" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure></div>

**référence de planification des paiements**

|                                                                       |                                                                                                                                                   |                                                                                                                      |
| --------------------------------------------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Option**                                                            | **Description**                                                                                                                                   | **Exemple**                                                                                                          |
| **Payer les actions le \[x] du mois suivant leur verrouillage**       | Toutes les actions verrouillées dans une fenêtre de verrouillage donnée seront payées à une date fixe le mois suivant leur verrouillage.          | Les actions verrouillées le 15 février vous seront payées à une date fixe en mars                                    |
| **Payer les actions \[x] jour(s) après leur verrouillage**            | Toutes les actions verrouillées dans une fenêtre de verrouillage donnée seront payées un nombre fixe de jours après leur verrouillage.            | Les actions verrouillées le 15 février vous seront payées un certain nombre de jours après le 15 février.            |
| **Payer les actions \[x] mois et \[x] jours après leur verrouillage** | Toutes les actions verrouillées dans une fenêtre de verrouillage donnée seront payées un nombre fixe de mois et de jours après leur verrouillage. | Les actions verrouillées le 15 février vous seront payées un certain nombre de mois et de jours après le 15 février. |

</details>

<details>

<summary>Parrainages qualifiés</summary>

Cette section du contrat définit ce que vous devez faire pour recevoir un crédit pour une action (**Politique de crédit**) et combien de temps après avoir dirigé du trafic vers le site Web de la marque vous pouvez encore être crédité (**Fenêtre de parrainage**) pour avoir généré l’action.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/b6496de962fb340fc7c174e8a8b791c08205e6e5" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure></div>

</details>

<details>

<summary>Conditions générales</summary>

Les conditions générales d’un contrat sont des conditions personnalisées définies par les marques et qui s’appliquent à l’ensemble du contrat. Vous trouverez ci-dessous certaines des conditions générales les plus couramment utilisées.

|                                        |                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                         |
| -------------------------------------- | ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Condition**                          | **Description**                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                         |
| **Devise**                             | La devise dans laquelle la marque vous paiera. Si vous avez défini une devise différente dans vos [informations de l’entreprise](/partner/fr/que-souhaitez-vous-apprendre/account-management/account-settings/account-management/manage-your-company-information-as-a-partner.md), la devise peut être convertie.                                                                                                                                                                                                                                                       |
| **Période de préavis de changement**   | La période de préavis que la marque doit vous donner avant de modifier ou d’annuler le contrat.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                         |
| **Politique de mise en attente**       | <p>Indique que la marque applique une politique de mise en attente qui empêche certains partenaires — en particulier ceux qui utilisent des extensions de navigateur, des barres d’outils ou des solutions intégrées au panier — d’interférer avec les clics que vous avez générés.</p><p>Si cette politique n’est pas visible dans vos conditions générales, cela signifie que la marque n’applique pas de politique de mise en attente.</p>                                                                                                                           |
| **Politique d’annulation**             | La politique selon laquelle la marque peut [annuler des actions](/partner/fr/que-souhaitez-vous-apprendre/platform-features/action-management/reversed-actions-explained-for-partners.md) générées par vous.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                            |
| **Pixel de suivi du partenaire média** | <p>Indique si la marque vous autorise ou non à placer un <a href="/pages/9f1aefdba14f6052de187b2c6687ca2594634685">pixel piggyback du partenaire</a> sur sa page de confirmation.</p><p>Pour utiliser des pixels, les conditions suivantes doivent être remplies :</p><p>• La marque partenaire doit utiliser le suivi par pixel (le suivi non basé sur les pixels signifie qu’il n’existe aucun pixel sur lequel s’appuyer)</p><p>• Vous devez disposer de votre propre système, distinct d’impact.com, capable de recevoir et d’ingérer les informations du pixel</p> |
| **Confidentialité avancée**            | Lorsqu’une marque a activé la confidentialité avancée, elle limite les données partagées avec vous en supprimant des rapports et des postbacks les identifiants utilisateur et les informations sensibles.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                              |

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#### Bonnes pratiques en matière de contrat

* Lisez toujours l’intégralité du contrat pour vous assurer de ne manquer aucune clause ni condition.
* Portez attention à ces conditions dans la section *Détails du paiement*  :
  * **Restrictions de paiement** : Les restrictions empêchent une action de générer un paiement si une certaine condition est remplie. Assurez-vous de bien comprendre toutes les restrictions afin d’éviter de promouvoir des produits ou services qui ne seront pas payables.
  * **Limites** : Tenez compte des limites sur le nombre d’actions ou sur le paiement total pour une période donnée. Les actions qui dépassent ces limites sont marquées comme *Plafond d’actions dépassé* ou [*Hors conditions*](/partner/fr/que-souhaitez-vous-apprendre/platform-features/action-management/view-outside-of-terms-actions-as-a-partner.md) et ne sont pas payables sauf approbation manuelle.
* Portez attention à la *période de préavis*. Une période de préavis de 0 jour est un risque. Cela signifie qu’une marque peut modifier les conditions du contrat à tout moment, sans aucun préavis. Une période de préavis plus longue (par exemple, 3 jours) vous laisse le temps d’ajuster votre stratégie ou de négocier si les nouvelles conditions ne sont pas favorables.
* Identifiez les conditions du contrat susceptibles d’augmenter vos revenus. Ces conditions comprennent :
  * **Paiement au coût par clic (CPC)** : En plus du paiement standard en pourcentage ou fixe, certaines marques proposent un paiement CPC. Il s’agit d’un bonus supplémentaire pour le trafic que vous générez, même s’il ne se traduit pas immédiatement par une vente.
  * **Paiement effectif minimum (min. EPC)** : Il s’agit d’une garantie de la part d’une marque selon laquelle vos gains CPA vous assureront un taux CPC minimum, garantissant un certain niveau de gains CPC lorsque vous travaillez avec une marque sur la base du CPA. Cela offre un filet de sécurité et montre que la marque a confiance dans son tunnel de conversion et dans la qualité de votre trafic.
  * **Prime de performance** : Il s’agit de gains supplémentaires que vous débloquez lorsque vous atteignez des paliers de volume spécifiques. Ils récompensent les performances élevées en augmentant votre paiement global.


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