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# Gérer les abonnements aux newsletters de marque
Se désabonner de la newsletter d’une marque est un processus manuel simple que vous pouvez effectuer depuis votre compte e-mail personnel ou professionnel, lorsque vous êtes connecté en tant que partenaire. Vous pouvez vous désabonner à tout moment en utilisant le lien fourni dans l’e-mail. Si, plus tard, vous souhaitez recevoir à nouveau ces communications, vous pouvez vous réabonner à l’aide du flux en libre-service dans votre compte partenaire.
## Ce qu’il faut savoir avant de vous désabonner
* Faites toujours preuve de prudence face aux e-mails suspects qui prétendent proposer des options de désabonnement. Désabonnez-vous uniquement via des liens de confiance afin d’éviter les tentatives d’hameçonnage.
* Le traitement complet de votre désabonnement peut prendre quelques jours ; il se peut donc que vous receviez encore certains e-mails pendant ce délai.
* Si vous ne voyez pas de lien de désabonnement dans l’e-mail, vous pouvez marquer le message comme spam ou configurer un filtre ou une règle dans votre client de messagerie pour supprimer ou archiver automatiquement les futurs e-mails de cet expéditeur.
{% hint style="warning" %}
**Avertissement :** Veuillez ne pas vous désabonner depuis la plateforme partenaire si vous êtes connecté en tant qu’utilisateur de marque. Si vous vous désabonnez des e-mails en utilisant votre compte partenaire, vous cesserez également de recevoir des e-mails de test importants. Si vous avez besoin d’aide pour gérer vos préférences e-mail, [contactez le support](https://app.impact.com/secure/mediapartner/support/customer-support-portal-flow.ihtml).
{% endhint %}
## Se désabonner de la newsletter d’une marque
1. Accédez à votre fournisseur de messagerie préféré et ouvrez votre boîte de réception.
* Parmi les fournisseurs de messagerie les plus populaires figurent notamment Gmail, Outlook (Hotmail), ProtonMail, Yahoo! Mail et Mail.com.
2. Dans la barre de recherche, saisissez l’adresse e-mail ou le domaine de la marque dont vous souhaitez vous désabonner de la newsletter (par exemple, `@acmecorp.com`).
3. Ouvrez l’un des e-mails que vous avez reçus de leur part.
4. Sélectionnez **Se désabonner** (généralement situé à côté du nom de l’expéditeur ou en bas de l’e-mail).
* Après avoir sélectionné *Se désabonner*, vous devriez voir un message de confirmation (par exemple : Vous avez été désabonné avec succès de cette liste de diffusion).
## Se réabonner à la newsletter d’une marque
Vous pouvez désormais vous réabonner à une newsletter à tout moment depuis votre compte partenaire.
1. Dans la barre de navigation supérieure, sélectionnez  **\[Profil utilisateur] → Paramètres**.
2. Sous *Technique*, sélectionnez [**E-mails de prospection désabonnés**](https://app.impact.com/secure/mediapartner/fr/outreach-unsubscribe-settings-ui.ihtml).
3. Trouvez les newsletters que vous souhaitez recommencer à recevoir.
* Utilisez la barre de recherche pour trouver une marque spécifique par son nom.
4. Survolez la newsletter que vous souhaitez recommencer à recevoir et sélectionnez **S’abonner.**
5. **Confirmer** votre décision de vous réabonner.
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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation by asking a question.
Perform an HTTP GET request on the following URL with the `ask` and `goal` query parameters:
```
GET https://help.impact.com/partner/fr/que-souhaitez-vous-apprendre/platform-features/marketing-content/newsletters/unsubscribe-from-a-brand-newsletter.md?ask=&goal=
```
`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is what the user is ultimately trying to achieve, the reason they need the answer. Sharing it helps GitBook give you a better, more relevant answer. A goal is most helpful when it describes the outcome the user wants rather than restating the question. For example, with `ask=how do I create an API token`, a goal like `automate deployments from our CI pipeline` lets GitBook tailor the answer to that use case.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.
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