Gérer les abonnements aux newsletters de la marque

Se désabonner de la newsletter d’une marque est un processus simple et manuel que vous pouvez effectuer depuis votre compte e-mail personnel ou professionnel tout en étant connecté en tant que partenaire. Vous pouvez vous désabonner à tout moment en utilisant le lien fourni dans l’e-mail. Si vous souhaitez ultérieurement recevoir à nouveau ces communications, vous pouvez vous réabonner à l’aide du parcours en libre-service dans votre compte partenaire.

Ce qu’il faut savoir avant de vous désabonner

• Faites toujours preuve de prudence face aux e-mails suspects qui prétendent proposer des options de désabonnement. Ne vous désabonnez qu’au moyen de liens de confiance afin d’éviter les tentatives de phishing.
• Le traitement complet de votre désabonnement peut prendre quelques jours ; vous pourriez donc continuer à recevoir certains e-mails pendant ce délai.
• Si vous ne voyez pas de lien de désabonnement dans l’e-mail, vous pouvez marquer le message comme spam ou configurer un filtre ou une règle dans votre client de messagerie afin de supprimer ou d’archiver automatiquement les futurs e-mails de cet expéditeur.

Avertissement : Veuillez ne pas vous désabonner depuis la plateforme partenaire si vous êtes connecté en tant qu’utilisateur de marque. Si vous vous désabonnez des e-mails en utilisant votre compte partenaire, vous cesserez également de recevoir des e-mails de test importants. Si vous avez besoin d’aide pour gérer vos préférences e-mail, contactez le support.

Se désabonner de la newsletter d’une marque

1. Accédez à votre fournisseur de messagerie préféré et ouvrez votre boîte de réception.

   • Parmi les fournisseurs de messagerie les plus populaires, on trouve notamment Gmail, Outlook (Hotmail), ProtonMail, Yahoo! Mail et Mail.com.
2. Dans la barre de recherche, saisissez l’adresse e-mail ou le domaine de la marque dont vous souhaitez vous désabonner de la newsletter (par exemple, @acmecorp.com).
3. Ouvrez l’un des e-mails que vous avez reçus de leur part.
4. Sélectionnez Se désabonner (généralement situé à côté du nom de l’expéditeur ou en bas de l’e-mail).

   • Après avoir sélectionné Se désabonner, vous devriez voir un message de confirmation (par exemple : Vous avez été désabonné avec succès de cette liste de diffusion).

Se réabonner à la newsletter d’une marque

Vous pouvez désormais vous réabonner à une newsletter à tout moment depuis votre compte partenaire.

1. Dans la barre de navigation supérieure, sélectionnez [Profil utilisateur] → Paramètres.
2. Sous Technique, sélectionnez E-mails de sollicitation désabonnés.
3. Trouvez les newsletters que vous souhaitez recommencer à recevoir.

   • Utilisez la barre de recherche pour trouver une marque spécifique par son nom.
4. Survolez la newsletter que vous souhaitez recommencer à recevoir et sélectionnez S’abonner.
5. Confirmer votre décision de vous réabonner.