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# Voir vos paiements en retard

<a href="https://pxa.impact.com/student/activity/2767753?sid=0c0e3e5c-54c9-4435-9bee-ebcdccb7f292&#x26;sid_i=0?utm_source=app.impact.com&#x26;utm_medium=owned-platform&#x26;utm_content=&#x26;utm_campaign=help-center" class="button primary">Suivez le cours PXA</a>

Votre marque partenaire doit disposer de fonds suffisants sur son compte impact.com pour couvrir tous les paiements dus à ses partenaires avant que votre paiement puisse être libéré. Si la marque n'a pas suffisamment de fonds sur son compte, vos paiements deviendront en retard jusqu'à ce qu'elle approvisionne suffisamment son compte. En savoir plus sur les raisons pour lesquelles vous [n'avez pas reçu de paiement dû](/partner/fr/que-souhaitez-vous-apprendre/platform-features/finance/payments-withdrawals-and-balance/why-havent-i-received-my-payouts-yet.md) encore.

{% hint style="warning" %}
**Contactez les marques au sujet des paiements en retard :** impact.com fournit une plateforme permettant aux partenaires et aux marques d'établir et de maintenir des relations. À ce titre, impact.com n'a aucune autorité ni influence sur les commissions impayées par les marques. Conformément aux [Conditions d'utilisation d'impact.com](https://impact.com/terms-of-use/#:~:text=14.%20Limitation%20on%20Liability), impact.com n'est pas en mesure de vous aider concernant les paiements en retard. Veuillez [vous adresser](/partner/fr/que-souhaitez-vous-apprendre/platform-features/working-with-brands/contacting-a-brand/message-your-brands.md) directement aux marques que vous promouvez pour tout problème lié à des commissions manquantes ou en retard.
{% endhint %}

#### Consultez vos gains d'actions en retard

La meilleure façon de suivre vos gains en retard est via l'écran *En attente* . Cet écran vous permet d'identifier quelles marques vous doivent des paiements afin que vous puissiez contacter la marque.

1. Dans votre *Tableau de bord*, sélectionnez votre montant [Total en attente](https://app.impact.com/secure/mediapartner/finance/fr/finance-dropdown.ihtml?u=%2Fsecure%2Ffinance%2Fapp%2Flist-pending-transactions-flow.ihtml) .

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/d6d0981cf5df5e73d4fbd48053b3fc35c53e933c" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure></div>
2. Sur l'écran *En attente* , définissez le filtre *Statut* sur **Transferts en retard**.
3. Sélectionnez un *paiement en retard* pour voir plus de détails sur le montant qui vous est dû.
4. Sélectionnez la ![](/files/b09061c486ad2d327d3edff6e00dd46106fb4c77) **\[Flèche vers la droite]** pour voir plus de détails sur le processus de paiement et les dates.

   * Dans le panneau latéral, sélectionnez **Rapport des gains** pour accéder au rapport [*Gains en attente par date d'échéance*](https://app.impact.com/secure/mediapartner/PUB_FINANCE_Report/r1/report/viewReport.report?handle=mp_earnings_by_due_date) pour plus d'informations.

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/c05bee470eb209a6d68be768cadc4158904b5efc" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure></div>

{% hint style="success" %}
**Remarque :** Même lorsque votre paiement a été suivi, attribué à votre compte et verrouillé, impact.com aura toujours besoin du paiement de la marque avant de pouvoir procéder à vos paiements.
{% endhint %}


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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://help.impact.com/partner/fr/que-souhaitez-vous-apprendre/platform-features/finance/payments-withdrawals-and-balance/view-your-overdue-payouts.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.