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# Explication des paiements partenaires, de l'action au paiement

<a href="https://pxa.impact.com/student/activity/2767753?sid=0c0e3e5c-54c9-4435-9bee-ebcdccb7f292&#x26;sid_i=0?utm_source=app.impact.com&#x26;utm_medium=owned-platform&#x26;utm_content=&#x26;utm_campaign=help-center" class="button primary">Suivez le cours PXA</a>

Toute action (ou conversion) que vous générez doit passer par une série d'étapes et de vérifications avant que vous puissiez retirer votre commission de la plateforme impact.com. Ces étapes et vérifications servent principalement à protéger le contrat conclu entre vous et votre marque partenaire. Votre contrat contient les détails plus précis sur le moment où votre commission vous est due ; toutefois, d'autres vérifications ont lieu même une fois votre commission due, ce qui peut retarder le versement dans certaines circonstances.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://4271519271-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fb2rE79d9UhOKZQLgzSqx%2Fuploads%2Fgit-blob-7ba87057ee7649eabbe240cfb81fecdaeea8accc%2F195d4c6134f2e9a681209b4936c9dd2e4e22486397ae3fcaeb0178ee80466f62.png?alt=media" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

## Comprendre les statuts des actions

Une action se trouve à tout moment dans l'un des 5 statuts, selon l'endroit où elle se situe dans le [cycle de vie de l'action](/brand/fr/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/actions-and-payouts/understand-the-action-life-cycle-and-finance.md).

<table><thead><tr><th width="199.640625">Statut de l’action</th><th>Description</th></tr></thead><tbody><tr><td>En attente</td><td>Lorsqu'une action est en attente, elle n'est pas encore finalisée. Les actions en attente passent à un <em>Verrouillé</em> statut après la date de verrouillage.</td></tr><tr><td>Verrouillé</td><td>Lorsqu'une action est verrouillée, le montant des coûts de l'action est désormais dû. Vous recevrez une commission pour avoir généré l'action.</td></tr><tr><td>Compensation</td><td>Lorsque l'action est <em>verrouillée</em>, le versement aura lieu à la date de compensation si la marque dispose de fonds suffisants.</td></tr><tr><td>En retard</td><td>Lorsqu'une action est en retard, la marque ne disposait pas de fonds suffisants pour effectuer le versement à la date de compensation.</td></tr><tr><td>Annulé</td><td>Lorsqu'une action est annulée, le coût de l'action est annulé et aucune commission n'est due.</td></tr></tbody></table>

## Première étape : étapes côté marque

<details>

<summary>Période de verrouillage des actions</summary>

Les actions que vous générez pour une marque s'afficheront d'abord dans votre compte comme [des actions en attente](/partner/fr/que-souhaitez-vous-apprendre/platform-features/action-management/where-can-i-see-my-pending-actions-as-a-partner.md) jusqu'à ce qu'une période tampon appelée la [*période de verrouillage des actions*](/partner/fr/que-souhaitez-vous-apprendre/platform-features/working-with-brands/contracts/contracts-explained-for-partners.md#scheduling-0-2) se soit écoulée. La période de verrouillage des actions permet à votre marque partenaire de modifier ou d'annuler une action si celle-ci est considérée comme sortant de ce qui a été convenu dans votre contrat.

Voici un exemple de cas dans lequel l'action peut être annulée : si un client retourne le produit ou annule le service qu'il a acheté. Pour trouver la politique de votre marque partenaire concernant la période de verrouillage des actions :

1. Dans le menu de navigation supérieur, sélectionnez **Découvrir →** [**Marques**](https://app.impact.com/secure/mediapartner/marketplace/new-campaign-marketplace-flow.ihtml).
2. Sélectionnez la marque pour laquelle vous souhaitez consulter la politique de période de verrouillage des actions.
3. Sélectionner ![](https://4271519271-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fb2rE79d9UhOKZQLgzSqx%2Fuploads%2Fgit-blob-8ec3e877b1397045c61d394485e72ac4d93120ee%2Fc6ddb46c637059f06e86c790a911217a9428f5c47b5efef046f90555e85b03cd.svg?alt=media) **\[Plus] → Afficher et gérer le contrat**.
4. Sous *Planifier*, trouvez la *Verrouillage des actions* politique de période. Elle peut ressembler à ceci :

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="https://4271519271-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fb2rE79d9UhOKZQLgzSqx%2Fuploads%2Fgit-blob-4f969da63d53607040138541e2facf7d8e565cd6%2Fa79905038f21ba95f809247b53f3b163261035867c7132e294a39bae16447e83.jpg?alt=media" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

</details>

<details>

<summary>Période de facturation</summary>

Une fois la période de verrouillage des actions écoulée, la marque ne peut plus modifier ni annuler l'action. La période de facturation commence alors.

Cela laisse le temps à impact.com de transmettre à la marque les factures correspondant à tout ce qu'elle doit, après quoi l'équipe financière de la marque traitera les factures et lancera les paiements. Vous pouvez vous attendre à ce que cette période s'étende sur 2 à 3 semaines.

</details>

<details>

<summary>Période de planification du versement</summary>

Le [*période de planification du paiement*](/partner/fr/que-souhaitez-vous-apprendre/platform-features/working-with-brands/contracts/contracts-explained-for-partners.md#scheduling-0-2) commence alors. Cette période tient simplement compte des préférences d'une marque quant à la rapidité avec laquelle elle souhaite, après le verrouillage de l'action, effectuer les versements aux partenaires. Pour trouver la politique d'une marque partenaire concernant la période de planification du paiement :

1. Dans le menu de navigation supérieur, sélectionnez **Découvrir →** [**Marques**](https://app.impact.com/secure/mediapartner/marketplace/new-campaign-marketplace-flow.ihtml).
2. Sélectionnez la marque pour laquelle vous souhaitez consulter la politique de période de planification du paiement.
3. Sélectionner ![](https://4271519271-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fb2rE79d9UhOKZQLgzSqx%2Fuploads%2Fgit-blob-8ec3e877b1397045c61d394485e72ac4d93120ee%2Fc6ddb46c637059f06e86c790a911217a9428f5c47b5efef046f90555e85b03cd.svg?alt=media) **\[Plus]** ![](https://4271519271-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fb2rE79d9UhOKZQLgzSqx%2Fuploads%2FcPa68OltbIaD3QiiS0J4%2FDrop-down.svg?alt=media\&token=db083c4f-c5aa-47e3-91ab-9a2b9a2152ea) → **Afficher et gérer le contrat**.
4. Sous *Planifier*, trouvez la *Planification des paiements* politique de période. Elle peut ressembler à ceci :

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="https://4271519271-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fb2rE79d9UhOKZQLgzSqx%2Fuploads%2Fgit-blob-4f969da63d53607040138541e2facf7d8e565cd6%2Fa79905038f21ba95f809247b53f3b163261035867c7132e294a39bae16447e83.jpg?alt=media" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

</details>

<details>

<summary>Vérification du solde de la marque</summary>

Ensuite, impact.com vérifie si la marque dispose de fonds suffisants crédités sur son compte impact.com pour couvrir tous les versements dus. Si son compte est suffisamment approvisionné, le paiement sera déclenché automatiquement et transféré vers votre [Solde disponible](/partner/fr/que-souhaitez-vous-apprendre/platform-features/finance/payments-withdrawals-and-balance/your-balance/balance-screen-overview-for-partners.md).

Si la marque ne dispose pas de fonds suffisants, le paiement ne sera pas libéré et sera signalé comme *En retard*. Consultez notre article sur la vérification des [paiements en retard](/partner/fr/que-souhaitez-vous-apprendre/platform-features/finance/payments-withdrawals-and-balance/payout-troubleshooting/view-your-overdue-payouts.md) pour plus d'informations, ou [contactez directement la marque](/partner/fr/que-souhaitez-vous-apprendre/platform-features/working-with-brands/contacting-a-brand/access-brand-contact-information.md) pour demander quand vous serez payé.

</details>

## Deuxième étape : étapes côté partenaire

<details>

<summary>Vérification des exigences de paiement du partenaire</summary>

Les exigences de paiement déterminent si votre compte est correctement configuré pour recevoir des versements. Se conformer aux [normes relatives aux exigences de paiement](/partner/fr/que-souhaitez-vous-apprendre/platform-features/finance/payments-withdrawals-and-balance/payout-troubleshooting/payment-requirements-explained-for-partners.md) d'impact.com implique des étapes comme le fait de renseigner correctement les informations de votre compte bancaire, de soumettre les documents fiscaux appropriés et de faire approuver les coordonnées bancaires fournies par l'équipe conformité d'impact.com.

Pour obtenir des conseils sur la façon de consulter et de gérer vos coordonnées bancaires, votre identifiant fiscal et votre adresse de facturation enregistrés auprès d'impact.com, consultez [cet article](/partner/fr/que-souhaitez-vous-apprendre/platform-features/finance/payments-withdrawals-and-balance/payout-setup/withdraw-funds-to-your-bank-account.md).

</details>

<details>

<summary>Vérification des critères de paiement automatique</summary>

À ce stade, le paiement a déjà été versé sur votre compte impact.com. La dernière étape avant que votre versement ne soit retiré vers votre compte bancaire ou PayPal consiste à vérifier vos [Paramètres automatiques](/partner/fr/que-souhaitez-vous-apprendre/platform-features/finance/payments-withdrawals-and-balance/payout-setup/select-how-often-you-get-paid-as-a-partner.md).

Ces paramètres indiquent quand votre solde est retiré automatiquement, et vous pouvez baser cela soit sur le fait qu'un *seuil de solde* soit atteint, soit sur le fait qu'un *jour fixe* du mois soit atteint. Pour définir les critères de paiement automatique de votre compte :

1. Tout d'abord, assurez-vous d'avoir [l'authentification à deux facteurs](/partner/fr/que-souhaitez-vous-apprendre/account-management/account-settings/manage-2fa-for-partner-accounts.md) configurée pour votre compte.
   * Cette étape est destinée à votre sécurité, et vous ne pourrez pas accéder aux paramètres suivants si la 2FA n'est pas activée.
2. Dans la barre de navigation supérieure, sélectionnez ![](https://4271519271-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fb2rE79d9UhOKZQLgzSqx%2Fuploads%2FhyR4iWDS0fO9ZcKFGf82%2FUser%20profile.svg?alt=media\&token=281d8f1b-b9c5-4208-a0a2-a078f54e0eb6) **\[Profil utilisateur] → Paramètres**.
3. Sous la *Finance* section, sélectionnez [**Compte bancaire**](https://app.impact.com/secure/mediapartner/finance/fr/finance-bank-account-setting-flow.ihtml?u=%2Fsecure%2Ffinance%2Fapp%2Fbank-account-view.ihtml).
4. Sous *Paiement automatique*, sélectionnez quand vous souhaitez être payé.

   <div data-gb-custom-block data-tag="hint" data-style="success" class="hint hint-success"><p><strong>Remarque</strong>: Si vous utilisez le <strong>Seuil de solde</strong> programme, tous les paiements aux partenaires selon ce programme seront traités le <strong>mardi</strong> ou <strong>jeudi</strong> jour suivant à compter de la date de versement. Les fonds sont traités selon notre <a href="/other/fr/reference-documentation/payment-processing-holidays-reference.md">calendrier de traitement des paiements</a> pour les partenaires utilisant le <strong>Jour fixe</strong> programme.</p></div>

   * Si vous sélectionnez le *seuil de solde* option, utilisez le ![](https://4271519271-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fb2rE79d9UhOKZQLgzSqx%2Fuploads%2FcPa68OltbIaD3QiiS0J4%2FDrop-down.svg?alt=media\&token=db083c4f-c5aa-47e3-91ab-9a2b9a2152ea) **\[menu déroulant]** pour sélectionner la valeur que vous souhaitez définir comme minimum à atteindre. Ce seuil peut être aussi bas que *10 USD* ou aussi élevé que *2,5 M USD*.
     * Gardez à l'esprit que ce seuil variera selon la devise.
   * Si vous choisissez le *jour fixe* option, utilisez le ![](https://4271519271-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fb2rE79d9UhOKZQLgzSqx%2Fuploads%2FcPa68OltbIaD3QiiS0J4%2FDrop-down.svg?alt=media\&token=db083c4f-c5aa-47e3-91ab-9a2b9a2152ea) **\[menu déroulant]** pour sélectionner soit le *1er* ou *15* jour du mois comme jour de paiement.
     * Gardez à l'esprit que même avec cette option, un seuil minimum de *10 USD* s'applique avant le retrait des fonds.

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="https://4271519271-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fb2rE79d9UhOKZQLgzSqx%2Fuploads%2Fgit-blob-d2be54caf647b55fbf0d064ff2c5b2c5a1545131%2F4cd8e16366b43dccc2f84f95d07756d59f228cae90253032dc9c55612b7a5d02.png?alt=media" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
5. Sélectionner **Enregistrer**.

{% hint style="success" %}
**Remarque :** impact.com vérifie chaque mardi et jeudi si votre compte est qualifié pour le paiement et si vos critères de paiement automatique sont remplis.
{% endhint %}

</details>


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