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# Paiements partenaires expliqués de l’action au paiement

<a href="https://pxa.impact.com/student/activity/2767753?sid=0c0e3e5c-54c9-4435-9bee-ebcdccb7f292&#x26;sid_i=0?utm_source=app.impact.com&#x26;utm_medium=owned-platform&#x26;utm_content=&#x26;utm_campaign=help-center" class="button primary">Suivez le cours PXA</a>

Toute action (ou conversion) que vous générez doit passer par une série d’étapes et de contrôles avant que vous puissiez retirer votre commission de la plateforme impact.com. Ces étapes et contrôles servent principalement à protéger le contrat conclu entre vous et votre marque partenaire. Votre contrat contient les détails les plus précis sur le moment où votre commission vous est due ; toutefois, d’autres contrôles ont lieu même une fois votre commission due, ce qui peut retarder le paiement dans certaines circonstances.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/d3174a340156557ded24be19150258b349905c25" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

#### Comprendre les statuts des actions

Une action relève à un moment donné de 1 des 5 statuts, selon son étape dans le [cycle de vie de l’action](/brand/fr/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/actions-and-payouts/understand-the-action-life-cycle-and-finance.md).

<table><thead><tr><th width="329.82421875">Statut de l’action</th><th>Description</th></tr></thead><tbody><tr><td>En attente</td><td>Lorsqu’une action est en attente, elle n’est pas encore finalisée. Les actions en attente passent à un <em>Verrouillée</em> statut après la date de verrouillage.</td></tr><tr><td>Verrouillée</td><td>Lorsqu’une action est verrouillée, le montant du coût de l’action est désormais dû. Vous recevrez une commission pour avoir généré l’action.</td></tr><tr><td>En compensation</td><td>Lorsque l’action est <em>verrouillée</em>, le paiement aura lieu à la date de compensation si la marque dispose de fonds suffisants.</td></tr><tr><td>En retard</td><td>Lorsqu’une action est en retard, la marque ne disposait pas de fonds suffisants pour effectuer le paiement à la date de compensation.</td></tr><tr><td>Annulée</td><td>Lorsqu’une action est annulée, le coût de l’action est annulé et aucune commission n’est due.</td></tr></tbody></table>

#### Première étape : les étapes côté marque

<details>

<summary>Période de verrouillage de l’action</summary>

Les actions que vous générez pour une marque s’afficheront d’abord dans votre compte comme [des actions en attente](/partner/fr/que-souhaitez-vous-apprendre/platform-features/action-management/where-can-i-see-my-pending-actions-as-a-partner.md) jusqu’à ce qu’une période tampon appelée la [*période de verrouillage de l’action*](/partner/fr/que-souhaitez-vous-apprendre/platform-features/working-with-brands/contracts/contracts-explained-for-partners.md#scheduling-0-2) soit écoulée. La période de verrouillage de l’action permet à votre marque partenaire de modifier ou d’annuler une action si celle-ci est jugée en dehors de ce qui a été convenu dans votre contrat.

Un exemple de cas où l’action peut être annulée est si un client retourne le produit ou annule le service qu’il a acheté. Pour trouver la politique de votre marque partenaire sur la période de verrouillage de l’action :

1. Dans le menu de navigation supérieur, sélectionnez **Découvrir → Mes marques**.
2. Sélectionnez la marque pour laquelle vous souhaitez consulter la politique relative à la période de verrouillage de l’action.
3. Sélectionnez ![](/files/70b07ede318ea62e6ddf1deddaf8e9fb63636759) **\[Plus] → Voir et gérer le contrat**.
4. Sous la *Planification*, trouvez la *Verrouillage de l’action* période. Elle peut ressembler à ceci :

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/c210dfeb62df3b07af62cc41c4e2c9d3a8a891c6" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

</details>

<details>

<summary>Période de facturation</summary>

Une fois la période de verrouillage de l’action écoulée, la marque ne peut plus modifier ni annuler l’action. La période de facturation commence alors.

Cela laisse à impact.com le temps de transmettre à la marque les factures de tout ce qu’elle doit, après quoi l’équipe financière de la marque traitera les factures et lancera les paiements. Vous pouvez vous attendre à ce que cette période s’étende sur 2 à 3 semaines.

</details>

<details>

<summary>Période de planification des paiements</summary>

La [*période de planification des paiements*](/partner/fr/que-souhaitez-vous-apprendre/platform-features/working-with-brands/contracts/contracts-explained-for-partners.md#scheduling-0-2) commence alors. Cette période tient simplement compte des préférences d’une marque quant à la rapidité avec laquelle, après le verrouillage de l’action, elle souhaite verser les paiements aux partenaires. Pour trouver la politique d’une marque partenaire concernant la période de planification des paiements :

1. Dans le menu de navigation supérieur, sélectionnez **Découvrir → Mes marques**.
2. Sélectionnez la marque pour laquelle vous souhaitez consulter la politique relative à la période de planification des paiements.
3. Sélectionnez ![](/files/70b07ede318ea62e6ddf1deddaf8e9fb63636759) **\[Plus]** ![](/files/003bac5ad3fbce06e5e97b225e06fdf878d8d2dc) → **Voir et gérer le contrat**.
4. Sous la *Planification*, trouvez la *Planification des paiements* période. Elle peut ressembler à ceci :

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/c210dfeb62df3b07af62cc41c4e2c9d3a8a891c6" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

</details>

<details>

<summary>Vérification du solde de la marque</summary>

Ensuite, impact.com vérifie si la marque dispose de fonds suffisants sur son compte impact.com pour couvrir tous les paiements dus. Si son compte est suffisamment approvisionné, le paiement sera déclenché automatiquement et transféré vers votre [Solde disponible](/partner/fr/que-souhaitez-vous-apprendre/platform-features/finance/payments-withdrawals-and-balance/balance-screen-overview-for-partners.md).

Si la marque ne dispose pas de fonds suffisants, le paiement ne sera pas débloqué et sera marqué comme *En retard*. Consultez notre article sur la vérification des [paiements en retard](/partner/fr/que-souhaitez-vous-apprendre/platform-features/finance/payments-withdrawals-and-balance/view-your-overdue-payouts.md) pour plus d’informations, ou [contactez directement la marque](https://help.impact.com/partner/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/working-with-brands/contacting-a-brand/access-brand-contact-information) pour demander quand vous serez payé.

</details>

#### Deuxième étape : les étapes côté partenaire

<details>

<summary>Vérification des exigences de paiement du partenaire</summary>

Les exigences de paiement déterminent si votre compte est correctement configuré pour recevoir les paiements. Le respect des [normes d’exigences de paiement](/partner/fr/que-souhaitez-vous-apprendre/platform-features/finance/payment-requirements-explained-for-partners.md) implique des étapes telles que renseigner correctement les informations de votre compte bancaire, soumettre les bons documents fiscaux et faire approuver les coordonnées bancaires fournies par l’équipe de conformité d’impact.com.

Pour savoir comment consulter et gérer vos coordonnées bancaires, votre numéro d’identification fiscale et votre adresse de facturation enregistrés dans impact.com, consultez [cet article](/partner/fr/que-souhaitez-vous-apprendre/platform-features/finance/payments-withdrawals-and-balance/withdraw-funds-to-your-bank-account.md).

</details>

<details>

<summary>Vérification des critères de paiement automatique</summary>

À ce stade, le paiement a déjà été versé sur votre compte impact.com. La dernière étape avant que votre paiement soit retiré vers votre compte bancaire ou PayPal consiste à vérifier vos [paramètres automatiques](/partner/fr/que-souhaitez-vous-apprendre/platform-features/finance/payments-withdrawals-and-balance/select-how-often-you-get-paid-as-a-partner.md).

Ces paramètres indiquent quand votre solde est retiré automatiquement, et vous pouvez vous baser soit sur un *seuil de solde* atteint, soit sur un *jour fixe* du mois. Pour configurer les critères de paiement automatique de votre compte :

1. Tout d’abord, assurez-vous d’avoir [l’authentification à deux facteurs](/partner/fr/que-souhaitez-vous-apprendre/account-management/account-settings/manage-2fa-for-partner-accounts.md) configurée pour votre compte.
   * Cette étape est destinée à votre sécurité, et vous ne pourrez pas accéder aux paramètres suivants tant que la 2FA n’est pas activée.
2. Dans la barre de navigation supérieure, sélectionnez ![](/files/91aa58775fb9d43d8e8d7238f39a46cf6457e28b) **\[Profil utilisateur] → Paramètres**.
3. Sous la *section Finance, sélectionnez* Compte bancaire **Paiement automatique**.
4. Sous la *sélectionnez quand vous souhaitez être payé.*&#x73;électionnez quand vous souhaitez être payé.

   <div data-gb-custom-block data-tag="hint" data-style="success" class="hint hint-success"><p><strong>Remarque</strong>: Si vous utilisez le <strong>Seuil de solde</strong> tous les paiements aux partenaires selon ce calendrier seront traités le <strong>mardi</strong> ou <strong>jeudi</strong> suivant la date de paiement. Les fonds sont traités selon notre <a href="/spaces/rGyLSWS0ODZgFS6fTPKk/pages/7682d4aba0c93466cb598da77fe0279dacf25162">calendrier de traitement des paiements</a> pour les partenaires utilisant le <strong>Jour fixe</strong> calendrier.</p></div>

   * Si vous sélectionnez l’option *seuil de solde* , utilisez le ![](/files/003bac5ad3fbce06e5e97b225e06fdf878d8d2dc) **\[Menu déroulant]** pour sélectionner la valeur que vous souhaitez comme minimum à atteindre. Ce seuil peut être aussi bas que *10 USD* ou aussi élevé que *2,5 M USD*.
     * Gardez à l’esprit que ce seuil variera selon la devise.
   * Si vous choisissez le *jour fixe* , utilisez le ![](/files/003bac5ad3fbce06e5e97b225e06fdf878d8d2dc) **\[Menu déroulant]** pour sélectionner soit le *1er* ou *15* jour du mois comme le jour auquel vous serez payé.
     * Gardez à l’esprit que, même avec cette option, un seuil minimum de *10 USD* s’applique avant le retrait des fonds.

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/f92ffbd50a35ced7814520f6e843c0530fb3e9ac" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
5. Sélectionnez **Enregistrer**.

{% hint style="success" %}
**Remarque :** impact.com vérifie chaque mardi et jeudi si votre compte est éligible au paiement et si vos critères de paiement automatique sont remplis.
{% endhint %}

</details>


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