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# Introduction aux postbacks pour les partenaires

Le système de postback d'impact.com peut vous envoyer des mises à jour en temps réel sur [les événements du cycle de vie des actions](/partner/fr/que-souhaitez-vous-apprendre/platform-features/action-management/event-notifications-and-postbacks/action-life-cycle-event-notification-faqs.md) et vous informer lorsque [les demandes d'action](/partner/fr/que-souhaitez-vous-apprendre/platform-features/action-management/event-notifications-and-postbacks/enable-action-inquiry-event-notification-postbacks-as-a-partner.md) sont créées par vous ou résolues par une marque partenaire.

Vous pouvez configurer les notifications suivantes :

* Événements du cycle de vie des actions
* Événements de demande d'action (uniquement pour les partenaires cashback)
* Événements de règlement des actions
* Événements de tâches terminées

Vous devez configurer les postbacks via l'application web impact.com si vous choisissez de recevoir les mises à jour de cette manière. Cela se fait sur le *Notifications d'événements* écran, que vous pouvez trouver en suivant les étapes ci-dessous :

1. Dans la barre de navigation supérieure, sélectionnez ![](https://4271519271-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fb2rE79d9UhOKZQLgzSqx%2Fuploads%2FhyR4iWDS0fO9ZcKFGf82%2FUser%20profile.svg?alt=media\&token=281d8f1b-b9c5-4208-a0a2-a078f54e0eb6) **\[Profil utilisateur] → Paramètres**.
2. Sous *Technique*, sélectionnez [**Notifications d'événements**](https://app.impact.com/secure/mediapartner/accountSettings/view-edit-pingback-settings-flow.ihtml).
3. Configurer un système de postback.
   * Si vous êtes un partenaire cashback/fidélité et que vous ne voyez pas cette option, contactez votre responsable de compte éditeur (ou [contactez le support](https://app.impact.com/support/portal.ihtml?createTicket=true)).

Reportez-vous à la section Configuration technique et référence de la charge utile pour obtenir de l'aide sur la configuration des postbacks.

{% hint style="success" %}
**Remarque :** Nous avons fourni une [liste de plages d'adresses IP](https://integrations.impact.com/public-ip-addresses) que vous devrez autoriser. Veillez à autoriser **l'ensemble de la plage**, car sinon vous risquez d'empêcher par inadvertance le système de postback d'impact.com de communiquer avec votre système.
{% endhint %}

{% tabs %}
{% tab title="Avantages" %}

* Vous pouvez recevoir des mises à jour en temps réel chaque fois qu'un événement (comme une action suivie qui vous est attribuée) se produit.
* Vous n'êtes pas soumis à des limites de débit, contrairement à l'utilisation de l'API d'impact.com.
* Vous aurez accès à davantage de données de point de conversion que celles disponibles dans l'API d'impact.com.
  * Même si vous ne voyez pas le point de données dont vous avez besoin dans notre interface lors de la configuration de vos postbacks, nous avons probablement ce point de données disponible si vous contactez votre responsable de compte éditeur (ou [contactez le support](https://app.impact.com/support/portal.ihtml?createTicket=true)).
* Vous pouvez recevoir des points de données sous forme de chaînes de requête si votre système ne peut pas traiter les formats de fichiers XML ou JSON.
  {% endtab %}

{% tab title="Inconvénients" %}

* Vous ne pouvez rien envoyer à impact.com via postback. Les postbacks ne vous enverront des informations qu'au moment où ces informations deviennent disponibles.
* Vous devez disposer de votre propre système configuré pour pouvoir communiquer avec le système de postback d'impact.com.
  {% endtab %}
  {% endtabs %}

<details>

<summary>Bonnes pratiques</summary>

* Si vous avez besoin de recevoir des mises à jour constantes sur les actions qui vous sont attribuées ou sur les demandes d'action que vous créez, utilisez les postbacks plutôt que les appels API.
* Si vous êtes un partenaire cashback ou fidélité, vous devriez utiliser les postbacks, car ils correspondent le mieux à votre modèle économique. Si vous ne pouvez pas recevoir de postbacks, utilisez les flux de données.
* Réalisez des tests de bout en bout pour tous les systèmes de postback que vous configurez. Cela garantira que votre configuration est correcte et que vous incluez tous les points de données souhaités.

</details>

## Configuration technique et référence de la charge utile

Pour garantir que votre système est correctement intégré et peut recevoir et traiter avec précision les données de conversion, reportez-vous au guide suivant :

* [Configurer les postbacks du cycle de vie des actions](/partner/fr/que-souhaitez-vous-apprendre/platform-features/action-management/event-notifications-and-postbacks/set-up-action-lifecycle-postbacks.md): Cet article contient les instructions de configuration spécifiques et la liste complète des paramètres de postback disponibles (la charge utile des données) dont votre équipe de développement a besoin.

## **Ressources supplémentaires**

* [Activer les postbacks de notification d'événements de demande d'action en tant que partenaire](/partner/fr/que-souhaitez-vous-apprendre/platform-features/action-management/event-notifications-and-postbacks/enable-action-inquiry-event-notification-postbacks-as-a-partner.md): Consultez cet article si vous avez besoin de mises à jour en temps réel sur les demandes liées à des actions en attente ou annulées.
* [Activer les notifications d'événements de règlement des actions](/partner/fr/que-souhaitez-vous-apprendre/platform-features/action-management/event-notifications-and-postbacks/enable-action-clearing-event-notifications.md): Consultez cet article si vous devez configurer des postbacks (notifications) d'événements de règlement des actions.
* [Tester et dépanner une URL de postback](/partner/fr/que-souhaitez-vous-apprendre/platform-features/action-management/event-notifications-and-postbacks/test-and-troubleshoot-a-postback-url.md): Consultez cet article pour obtenir des instructions sur la manière de vérifier que votre postback fonctionne et de résoudre les problèmes courants que vous pourriez rencontrer pendant les tests.


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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
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Perform an HTTP GET request on the following URL with the `ask` and `goal` query parameters:

```
GET https://help.impact.com/partner/fr/que-souhaitez-vous-apprendre/platform-features/action-management/event-notifications-and-postbacks/introduction-to-postbacks-for-partners.md?ask=<question>&goal=<user_goal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is what the user is ultimately trying to achieve, the reason they need the answer. Sharing it helps GitBook give you a better, more relevant answer. A goal is most helpful when it describes the outcome the user wants rather than restating the question. For example, with `ask=how do I create an API token`, a goal like `automate deployments from our CI pipeline` lets GitBook tailor the answer to that use case.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

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