# Inviter et gérer les utilisateurs du compte partenaire

Les comptes impact.com sont gérés par **les utilisateurs du compte** (également appelés **membres**). Lorsque vous vous connectez à impact.com, vous utilisez les identifiants de votre compte membre pour accéder à un compte impact.com.

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**Exemple**

* Carrie Oakey crée un compte partenaire impact.com : OakeyInfluencer. Au cours de ce processus, elle crée également un compte membre (par exemple, « carrieoakey ») qu’elle utilise pour se connecter à impact.com et accéder à son compte partenaire.
* Carrie Oakey souhaite que son collègue Earl E. Bird puisse accéder à son compte, elle lui envoie donc une invitation par e-mail.
* Earl E. Bird accepte l’invitation et crée son propre compte membre (« earlebird ») pour se connecter à impact.com.
* Carrie Oakey approuve Earl E. Bird, qui peut désormais se connecter avec son compte membre (« earlebird ») pour accéder au compte partenaire OakeyInfluencer.
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#### Inviter de nouveaux membres

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**Remarque**: Seuls les membres disposant des autorisations **Administrateur du compte** peuvent inviter de nouveaux utilisateurs.
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1. Dans la barre de navigation supérieure, sélectionnez ![](/files/155845cb71f5d867dc9305db7d5f421e72a5fa92) **\[Profil utilisateur] → Paramètres**.
2. Dans la section *Général* , sélectionnez **Utilisateurs du compte**.
3. Dans le coin supérieur droit, sélectionnez **Inviter** ![](/files/07f783907b43865b9377d98cf80e0a419ee4609a) **\[Menu déroulant]** → **Inviter un utilisateur**.
4. Saisissez le nom de l’invité, son adresse e-mail, un message d’invitation (facultatif) et les **autorisations** dont disposera cet utilisateur.
5. Sélectionnez **Soumettre** pour envoyer l’invitation.

**Accepter une invitation**

Une fois qu’une personne reçoit une invitation, elle doit consulter l’e-mail pour l’accepter.

1. Demandez à l’invité de consulter l’e-mail d’invitation et de sélectionner **Accepter l’invitation**.
2. Les invités disposant déjà d’un compte membre (profil utilisateur) peuvent se connecter avec leurs identifiants pour accepter l’invitation. Sinon, les invités qui n’ont pas de compte membre peuvent en créer un pour accepter l’invitation.

#### Modifier les droits d’accès

1. Dans la barre de navigation supérieure, sélectionnez ![](/files/155845cb71f5d867dc9305db7d5f421e72a5fa92) **\[Profil utilisateur] → Paramètres**.
2. Dans la section *Général* , sélectionnez **Utilisateurs du compte**.
3. Sur l’écran *Utilisateurs du compte* , recherchez le nom de l’utilisateur et sélectionnez ![](/files/70b07ede318ea62e6ddf1deddaf8e9fb63636759) **\[Plus]** → **Modifier les droits d’accès** sur sa ligne.

   * Vous pouvez modifier les droits d’accès pour les utilisateurs actifs et invités.

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/5bf4f12bc4eea573579ad3cc10f83d4034a02d41" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure></div>
4. Utilisez les bascules et les cases à cocher sur l’écran *Modifier les droits d’accès de l’utilisateur* pour personnaliser les autorisations de l’utilisateur.
5. Sélectionnez **Soumettre** pour finaliser les modifications des autorisations.

Les utilisateurs peuvent activer l’authentification à deux facteurs sur leur compte pour plus de sécurité. Découvrez comment [Activer l’authentification à deux facteurs](/other/fr/reference-documentation/enable-user-level-two-factor-authentication.md) pour votre compte impact.com.

#### Supprimer des membres

1. Dans la barre de navigation supérieure, sélectionnez ![](/files/155845cb71f5d867dc9305db7d5f421e72a5fa92) **\[Profil utilisateur] → Paramètres**.
2. Dans la section *Général* , sélectionnez **Utilisateurs du compte**.
3. Sur l’écran *Utilisateurs du compte* écran sous l’onglet *Actif* , recherchez le nom de l’utilisateur. Sélectionnez ![](/files/70b07ede318ea62e6ddf1deddaf8e9fb63636759) **\[Menu]** → **Supprimer l’utilisateur**.
   * Pour révoquer une invitation, accédez plutôt à l’onglet Invités et sélectionnez ![](/files/70b07ede318ea62e6ddf1deddaf8e9fb63636759) **\[Menu]** → **Révoquer l’invitation**.
4. Acceptez l’avertissement pour supprimer l’accès de l’utilisateur.

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**Remarque**: La suppression d’un utilisateur du compte est irréversible, mais les utilisateurs supprimés peuvent être réinvités à tout moment.
{% endhint %}

#### Inviter un membre d’un compte d’agence

Vous aurez besoin de l’ID de compte de l’agence pour l’inviter à gérer votre compte. Contactez votre CSM (ou [créez un ticket d’assistance](https://app.impact.com/support/portal.ihtml?createTicket=true)) pour discuter de l’invitation d’une agence à gérer votre compte.

1. Dans la barre de navigation supérieure, sélectionnez ![](/files/155845cb71f5d867dc9305db7d5f421e72a5fa92) **\[Profil utilisateur] → Paramètres**.
2. À gauche, sous *Général*, sélectionnez **Utilisateurs du compte**.
3. Dans le coin supérieur droit de votre écran, sélectionnez **Inviter** ![](/files/07f783907b43865b9377d98cf80e0a419ee4609a) **\[Menu déroulant]** → **Inviter une agence**.
4. Saisissez l’ **ID de compte de l’agence** et définissez les [autorisations](/partner/fr/que-souhaitez-vous-apprendre/account-management/account-settings/user-management/partner-account-user-roles-and-permissions.md).
5. Sélectionnez **Soumettre** de l’agence pour envoyer une invitation à l’agence.


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://help.impact.com/partner/fr/que-souhaitez-vous-apprendre/account-management/account-settings/user-management/invite-and-manage-partner-account-users.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
