Violations de la surveillance des recherches pour les partenaires

Les violations de Search Monitoring sont des notifications envoyées par les marques pour vous avertir que vous avez enfreint leur politique de recherche payante dans un pays et une langue spécifiques sur les moteurs de recherche. Si impact.com découvre des partenaires enchérissant sur les mots-clés d’une marque, impact.com crée automatiquement une violation et peut faire envoyer un e-mail de violation à vous, le partenaire. Ces avis de violation se trouvent dans le Tâches section de votre tableau de bord.

Remarque : impact.com envoie deux rappels par e-mail pour les violations, 24 heures et 8 heures avant la date d’échéance. Référez-vous aux e-mails que vous recevez pour comprendre la violation spécifique et l’action que vous devrez entreprendre.

Comprendre les champs de la violation

Lorsque vous ouvrez une tâche de Search Monitoring, les détails de la violation vous indiquent ce qui a été signalé et où. Reportez-vous au tableau ci-dessous pour comprendre chaque champ.

Champ	À quoi cela correspond
ID de violation	L’identifiant unique qu’impact.com attribue à cette violation. Citez-le lorsque vous ajoutez des commentaires ou contactez l’assistance.
Statut	L’état de la violation : Nouveau, En cours, Bloqué, ou Terminées. (La vue développée intitule ce champ Violation.)
Gravité	Niveau de gravité de la violation, tel que défini par la marque lorsqu’elle enregistre la violation (par exemple, Moyen).
Date d’échéance	La date limite pour traiter la violation. impact.com envoie des rappels 24 heures et 8 heures avant ce moment.
URL d’affichage de l’annonce	L’URL affichée dans le texte de l’annonce de recherche payante signalée.
URL de destination de l’annonce	L’URL complète vers laquelle un utilisateur est redirigé après avoir sélectionné l’annonce, y compris les paramètres de suivi. Elle contient le irclickid (ou im_ref) utilisée pour identifier un sous-affilié (voir Identifier le sous-affilié à l’origine d’une violation ci-dessous).
Mots-clés	Le mot-clé ou la phrase surveillé(e) pour lequel/l laquelle l’annonce signalée est apparue.
Moteur de recherche	Le moteur de recherche où l’annonce a été détectée (par exemple, Google).
Emplacement	Le pays ou la région où l’annonce a été diffusée, indiqué sous forme de code pays ISO (par exemple, SG pour Singapour).
Capture d’écran	Un lien vers une capture d’image de l’annonce signalée telle qu’elle est apparue dans les résultats de recherche.
Source du signalement	La source qui a signalé la violation, avec son identifiant de compte entre parenthèses.
Pièces jointes	Tous les fichiers joints à la violation par la marque ou par vous.
Créé / Mis à jour	Quand la violation a été créée et quand elle a été mise à jour pour la dernière fois.
Description	Un résumé de la violation qui regroupe les détails ci-dessus.

Agissez sur vos tâches de Search Monitoring

En tant que partenaire, vous pouvez effectuer plusieurs actions lorsque vous gérez des tâches de violation de Search Monitoring.

1. Sur votre tableau de bord, localisez le Tâches widget et sélectionnez Tout afficher.
2. Sur l' Tâches écran, définissez le Sous-type filtre sur Rechercher [Case à cocher].
3. Survolez un tâche avec le Nouveau statut.
4. Sélectionnez [Plus] pour voir les options suivantes :

   • Sélectionnez Démarrer pour informer la marque que vous avez commencé la tâche.

     • Cette option informe la marque que vous avez commencé à travailler sur une tâche de violation. Si la tâche était attribuée à « N’importe qui », elle vous sera désormais attribuée.
   • Sélectionnez Bloqué pour informer la marque que vous avez rencontré un blocage sur la tâche.

     • Cette option peut être sélectionnée si d’autres facteurs vous empêchent de terminer cette tâche. Ajoutez une pièce jointe et laissez un commentaire pour aider la marque à identifier le blocage.
5. Si vous le souhaitez, sélectionnez une tâche et ajoutez un commentaire et une pièce jointe pour communiquer directement avec la marque au sujet de la tâche.
6. Une fois que vous avez terminé une tâche marquée En cours, sélectionnez [Plus] → Terminée.

Identifier le sous-affilié à l’origine d’une violation

Si vous faites partie d’un réseau de sous-affiliation, vous pouvez remonter une violation jusqu’au sous-affilié dont le trafic l’a générée.

1. Dans la violation, copiez le URL de destination de l’annonce.
2. Dans l’URL, trouvez le irclickid (ou im_ref) et copiez sa valeur. Par exemple, dans https://www.pelago.com/?afsrc=1&irgwc=1&utm_medium=affiliate&utm_campaign=419134_VibrantAds%20LLC&utm_source=impact&irclickid=UsuUuCw1vxyZWk9XPzyuaRziUkuykRTlqSbUwI0&gad_source=1, la valeur est UsuUuCw1vxyZWk9XPzyuaRziUkuykRTlqSbUwI0.
3. Transmettez cette valeur en tant que {Id} paramètre de chemin dans l’appel d’API Retrieve a Click : GET /Mediapartners/{AccountSID}/Clicks/{Id}.
4. Dans la réponse, vérifiez le SharedId champ et les SubId1, SubId2, et SubId3 valeurs (sous PartnerRelated) pour identifier quel sous-affilié a généré le clic.

Remarque : Pour connaître les détails de la requête et de la réponse, consultez la Retrieve a Click référence. Pour savoir ce que représentent ces valeurs, consultez Explication des paramètres Sub ID et Shared ID pour les partenaires.