Violations de surveillance du search pour les partenaires

Les violations de Search Monitoring sont des notifications envoyées par les marques pour vous signaler que vous enfreignez leur politique de recherche payante dans un pays et une langue spécifiques sur les moteurs de recherche. Si impact.com découvre des partenaires enchérissant sur les mots-clés d’une marque, impact.com crée automatiquement une violation et peut faire envoyer un e-mail de violation à vous, le partenaire. Ces avis de violation se trouvent dans le Tâches section de votre tableau de bord.

Remarque : impact.com envoie deux rappels par e-mail pour les violations, 24 heures et 8 heures avant la date d’échéance. Consultez les e-mails que vous recevez pour comprendre la violation spécifique et l’action que vous devrez entreprendre.

Traitez vos tâches de surveillance de recherche

En tant que partenaire, vous pouvez effectuer plusieurs actions lorsque vous gérez des tâches de violation de Search Monitoring.

1. Sur votre tableau de bord, repérez le Tâches et sélectionnez Tout afficher.

   
2. Sur l’ Tâches écran, définissez le Sous-type filtre sur Rechercher [case à cocher].
3. Survolez un tâche avec le Nouveau statut.
4. Sélectionnez [Plus] pour voir les options suivantes :

   • Sélectionnez Démarrer pour informer la marque que vous avez commencé la tâche.

     • Cette option permet d’informer la marque que vous avez commencé à travailler sur une tâche de violation. Si la tâche a été attribuée à « Anyone », elle vous sera désormais attribuée.
   • Sélectionnez Bloqué pour informer la marque que vous avez rencontré un blocage sur la tâche.

     • Cette option peut être sélectionnée s’il existe d’autres facteurs vous empêchant de terminer cette tâche. Ajoutez une pièce jointe et laissez un commentaire pour aider la marque à identifier le blocage.
5. Facultativement, sélectionnez une tâche et ajoutez un commentaire et une pièce jointe pour communiquer directement avec la marque au sujet de la tâche.
6. Une fois que vous avez terminé une tâche marquée En cours, sélectionnez [Plus] → Terminé.