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Recréez votre compte partenaire

Une fois que votre compte partenaire a été configuré pour être payé dans une certaine devise, vous ne pouvez pas modifier cette devise dans les paramètres. Vous devrez créer un nouveau compte partenaire avec la devise souhaitée, puis soit migrer vos contrats existants, soit soumettre à nouveau votre candidature à vos programmes de marque.

Recréez votre compte en tant que partenaire

Dans ces étapes, nous désignerons votre compte partenaire préexistant comme votre ancien compte, et le compte que vous créez comme votre nouveau compte.

  1. Contactez vos marques pour les informer de votre intention de créer un nouveau compte partenaire et pour confirmer leur coopération.

  2. Créez et configurez un nouveau compte partenaire avec votre devise de versement.

  3. Sur votre nouveau compte, rejoignez vos programmes souhaités.

    • Vous pouvez le faire en soumettant à nouveau votre candidature aux programmes ou en organisant la migration de votre contrat.

  4. Sur votre compte ancien, suivez les étapes pour faire expirer tous vos contrats, et confirmer que tous les fonds ont été retirés.

    • Alternativement, pour éviter d’avoir à retirer votre solde, vous pourriez être éligible à ce que votre solde soit transféré du ancien compte vers votre nouveau compte. impact.com ne fera cela que dans les cas suivants :

      • impact.com ne prend pas en charge la ancien devise choisie du compte

      • Votre pays d’origine ne prend pas en charge la ancien devise du compte

      • impact.com a commis une erreur avec la ancien devise du compte

  5. Une fois que vous aurez confirmé l’expiration complète du contrat et le retrait du solde (ou son transfert) de votre compte ancien, soumettez un ticket d'assistance demandant la désactivation de votre ancien compte.

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