# Contrats expliqués pour les partenaires

Les contrats sur impact.com permettent aux marques d'établir les conditions de leurs partenariats avec des partenaires. Lorsque vous recevez un [proposition de contrat](https://help.impact.com/partner/fr/platform-features/working-with-brands/contracts/manage-your-brand-program-term-proposals) d'une marque ou êtes [en train de postuler pour rejoindre un programme](https://help.impact.com/partner/fr/platform-features/working-with-brands/applying-to-brands/find-and-apply-to-brands), vous devez comprendre à quoi vous vous engagez. Examinez attentivement une proposition de contrat avant d'accepter les conditions.

{% hint style="info" %}
**Remarque :** Tous les contrats au sein d'impact.com exigent que vous acceptiez le [Impact Master Campaign Agreement](https://app.impact.com/content/MCA.ihtml), qui définit votre relation avec impact.com, et est un document juridiquement contraignant une fois accepté.
{% endhint %}

#### Voir et gérer vos contrats

1. Dans le menu de navigation supérieur, sélectionnez **Découvrir** → **Mes marques**.
2. Trouvez la marque concernée et sélectionnez la tuile de la marque.
3. Dans le volet latéral, sélectionnez ![](https://4271519271-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fb2rE79d9UhOKZQLgzSqx%2Fuploads%2Fgit-blob-8ec3e877b1397045c61d394485e72ac4d93120ee%2Fc6ddb46c637059f06e86c790a911217a9428f5c47b5efef046f90555e85b03cd.svg?alt=media) **\[Plus]** → **Afficher et gérer le contrat**.
   * Reportez-vous aux sections du contrat ci-dessous pour en savoir plus sur les détails d'un contrat.

#### Sections du contrat

<details>

<summary>Détails de paiement</summary>

Le *détails de paiement* la section de votre contrat peut inclure des informations sur le type de paiement spécifié, y compris le montant du paiement, les restrictions et les limites.

|                              |                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                       |
| ---------------------------- | --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Champ**                    | **Description**                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                       |
| **Paiement par défaut**      | Le montant que la marque vous versera par vente, inscription, installation, impression ou autres actions que vous générez. Ce montant peut être soit un montant fixe soit un pourcentage de la vente.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                 |
| **Groupes de paiement**      | Les groupes de paiement modifient le paiement par défaut si une caractéristique d'action correspond à un ensemble de conditions spécifique.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                           |
| **Restrictions de paiement** | Les restrictions de paiement empêcheront une action de générer un paiement si une caractéristique d'action correspond à un ensemble de conditions spécifique.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                         |
| **Limites**                  | <p>Les marques peuvent fixer une limite au nombre d'actions pouvant générer un paiement ou simplement définir une limite de paiement totale pour une période donnée.</p><p>• Toutes les actions générées au-delà de cette limite sont considérées comme <a href="../../action-management/where-can-i-see-my-pending-actions-as-a-partner">Hors des conditions</a>, auront un statut de <code>Plafond d'action dépassé</code> et ne seront pas payables sauf si elles sont approuvées manuellement par une marque.</p> |

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://4271519271-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fb2rE79d9UhOKZQLgzSqx%2Fuploads%2Fgit-blob-0193798d991f0f8d421f26c4f62667c7b8eedade%2F554b1cfbccd74a43aa56ea84bf4013d4dff14ee52440f669c35b8d937b7fb0d8.png?alt=media" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

</details>

<details>

<summary>Planification</summary>

Ceci est la section du contrat qui définit combien de temps vous avez pour contester des actions avant qu'elles ne soient verrouillées, quand les actions seront [facturées](https://help.impact.com/partner/fr/platform-features/finance/finance-documents/invoices-explained-for-partners), et [quand les paiements seront effectués](https://help.impact.com/partner/fr/platform-features/finance/payments-withdrawals-and-balance/why-havent-i-received-my-payouts-yet) pour les actions générées.

{% hint style="info" %}
**Remarque :** Concernant les demandes d'action : Seuls les partenaires cashback ou fidélité peuvent [créer des demandes d'action](https://help.impact.com/partner/fr/platform-features/action-management/action-inquiries/manage-submitted-action-inquiries-as-a-partner). Si vous êtes un partenaire cashback ou fidélité et que vous ne voyez pas cette fonctionnalité, [contacter le support](https://app.impact.com/support/portal.ihtml?createTicket=true\&accountType=PARTNER).
{% endhint %}

|                                 |                                                                                                                                                                                                                                                                                                                      |
| ------------------------------- | -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Champ**                       | **Description**                                                                                                                                                                                                                                                                                                      |
| **Verrouillage des actions**    | Il s'agit de la période (en jours et en mois) après le suivi d'une action pendant laquelle vous pouvez [contester l'action](https://help.impact.com/partner/fr/platform-features/action-management/action-inquiries/manage-submitted-action-inquiries-as-a-partner), et la marque peut modifier ou annuler l'action. |
| **Facturation**                 | La date à laquelle les actions verrouillées seront facturées.                                                                                                                                                                                                                                                        |
| **Planification des paiements** | <p>Les marques peuvent choisir de programmer les paiements des actions verrouillées à un moment ultérieur à leur verrouillage.</p><p>Voir le <em>Référence de la planification des paiements</em> section ci-dessous pour plus d'informations sur le fonctionnement.</p>                                             |

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://4271519271-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fb2rE79d9UhOKZQLgzSqx%2Fuploads%2Fgit-blob-de4cd2e14702aa1f4c53c6af819aa86f165db8e3%2Fd9a124e7e3daa55087c126635355aba36e8aa6e4313098e6b5bb599834be392a.png?alt=media" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

**Référence de la planification des paiements**

|                                                                       |                                                                                                                                                                 |                                                                                                                      |
| --------------------------------------------------------------------- | --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Option**                                                            | **Description**                                                                                                                                                 | **Exemple**                                                                                                          |
| **Payer les actions le \[x] du mois suivant leur verrouillage**       | Toutes les actions qui ont été verrouillées dans une fenêtre de verrouillage donnée seront payées à une date fixe du mois suivant leur verrouillage.            | Les actions verrouillées le 15 février vous seront payées à une date fixe en mars                                    |
| **Payer les actions \[x] jour(s) après leur verrouillage**            | Toutes les actions qui ont été verrouillées dans une fenêtre de verrouillage donnée seront payées un nombre de jours défini après leur verrouillage.            | Les actions verrouillées le 15 février vous seront payées un nombre de jours choisi après le 15 février.             |
| **Payer les actions \[x] mois et \[x] jours après leur verrouillage** | Toutes les actions qui ont été verrouillées dans une fenêtre de verrouillage donnée seront payées un nombre de mois et de jours défini après leur verrouillage. | Les actions verrouillées le 15 février vous seront payées un nombre de mois et de jours choisis après le 15 février. |

</details>

<details>

<summary>Parrains qualifiés</summary>

Cette section du contrat définit ce que vous devez faire pour recevoir le crédit d'une action (**Politique de crédit**) et combien de temps après avoir généré du trafic vers le site de la marque vous pouvez encore être crédité (**Fenêtre de parrainage**) pour avoir généré l'action.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://4271519271-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fb2rE79d9UhOKZQLgzSqx%2Fuploads%2Fgit-blob-16e7b3b4690cbbdc71f69b475d9b322ad43ac234%2Fc020f8e434cb68a8a478023f0ea3420377eeaa3897f9c44064c0469bb6e2a3be.png?alt=media" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

</details>

<details>

<summary>Conditions générales</summary>

Les conditions générales d'un contrat sont des conditions personnalisées définies par les marques qui s'appliquent à l'ensemble du contrat. Ci-dessous figurent quelques-unes des conditions générales les plus couramment utilisées.

|                                        |                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                      |
| -------------------------------------- | -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Monnaie**                            | **Description**                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                      |
| **Devise**                             | La devise dans laquelle la marque vous paiera. Si vous avez défini une devise différente dans vos [informations de l'entreprise](https://help.impact.com/partner/fr/account-management/account-settings/account-management/manage-your-company-information-as-a-partner), la devise peut être convertie.                                                                                                                                                                                                                                                             |
| **Délai de préavis de modification**   | Le délai de préavis que la marque doit vous donner avant de modifier ou d'annuler le contrat.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                        |
| **Politique de retrait**               | <p>Indique que la marque applique une politique de retrait qui empêche certains partenaires—en particulier ceux utilisant des extensions de navigateur, barres d'outils ou solutions en panier—d'interférer avec les clics que vous avez générés.</p><p>Si cette politique n'est pas visible dans vos conditions générales, cela signifie que la marque n'applique pas de politique de retrait.</p>                                                                                                                                                                  |
| **Politique d'annulation**             | La politique par laquelle la marque peut [annuler des actions](https://help.impact.com/partner/fr/platform-features/action-management/reversed-actions-explained-for-partners) générées par vous.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                    |
| **Pixel de suivi du partenaire média** | <p>Indique si la marque vous permet de placer un <a href="../../tracking/piggyback-pixels/partner-piggyback-pixels-overview">pixel piggyback du partenaire</a> sur leur page de confirmation ou non.</p><p>Pour utiliser des pixels, ces exigences doivent être remplies :</p><p>• La marque partenaire doit utiliser le suivi par pixel (l'absence de suivi par pixel signifie qu'aucun pixel n'existe pour s'y greffer)</p><p>• Vous devez disposer de votre propre système, distinct d'impact.com, capable de recevoir et d'ingérer les informations du pixel</p> |
| **Confidentialité avancée**            | Lorsqu'une marque a activé la confidentialité avancée, elle limitera les données partagées avec vous en supprimant les identifiants d'utilisateur et les informations sensibles des rapports et des postbacks.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                       |

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://4271519271-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fb2rE79d9UhOKZQLgzSqx%2Fuploads%2Fgit-blob-68f75605eceb6a75c7de44c028e5b5c034f16681%2F4bc991789b7f8b38f557bbed8d925dabd6d3cb283c8606c13f8d8638aa29110e.png?alt=media" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

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#### Bonnes pratiques contractuelles

* Lisez toujours l'intégralité du contrat pour vous assurer de ne manquer aucune clause ni condition.
* Faites attention à ces termes dans la *Détails de paiement* section :
  * **Restrictions de paiement** : Les restrictions empêchent une action de générer un paiement si une certaine condition est remplie. Assurez-vous de comprendre toutes les restrictions pour éviter de promouvoir des produits ou services qui ne seront pas payables.
  * **Limites** : Soyez conscient de toute limite sur le nombre d'actions ou sur le paiement total pour une période donnée. Les actions qui dépassent ces limites sont marquées comme *Plafond d'action dépassé* ou [*Hors des conditions*](https://help.impact.com/partner/fr/platform-features/action-management/view-outside-of-terms-actions-as-a-partner) et ne sont pas payables sauf approbation manuelle.
* Faites attention au *délai de préavis*. Un délai de préavis de 0 jour est un risque. Cela signifie qu'une marque peut modifier les termes du contrat à tout moment, sans aucun préavis. Un délai de préavis plus long (par ex., 3 jours) vous donne le temps d'ajuster votre stratégie ou de négocier si les nouveaux termes ne sont pas favorables.
* Identifiez les conditions du contrat qui peuvent augmenter vos revenus. Ces conditions incluent :
  * **Paiement au coût par clic (CPC)** : En plus du paiement standard en pourcentage ou fixe, certaines marques offrent un paiement CPC. Il s'agit d'un bonus supplémentaire pour le trafic que vous génerez, même s'il ne se traduit pas immédiatement par une vente.
  * **Paiement effectif minimum (min. EPC)** : Il s'agit d'une garantie de la part d'une marque que vos gains CPA vous fourniront un taux CPC minimum, assurant un certain niveau de revenus CPC lorsque vous travaillez avec une marque sur une base CPA. Cela fournit un filet de sécurité et montre que la marque a confiance en son entonnoir de conversion et en la qualité de votre trafic.
  * **Prime de performance** : Ce sont des gains supplémentaires que vous débloquez lorsque vous atteignez des paliers de volume spécifiques. Elles récompensent une meilleure performance en augmentant votre paiement global.
