Consultar el estado de la solicitud de un activo

Si has solicitado contenido de una marca, puedes comprobar el estado de tu solicitud en impact.com. Supervisar el estado de tus solicitudes te ayuda a hacer un seguimiento de en qué fase se encuentra cada solicitud y ver el resultado una vez que la marca haya tomado una decisión. Una solicitud puede tener uno de los siguientes estados: Abierto, Aprobado, Rechazadas, o Completadas.

Comprender los estados

• Abierta: Solicitudes que la marca ha recibido pero que aún no se han marcado como Rechazadas o Aprobado.
• Aprobadas: Solicitudes que la marca ha revisado y marcado como Aprobado.
• Completadas: Solicitudes que la marca ha atendido y a las que ha añadido una respuesta final antes de cerrarlas como Completadas.
• Rechazadas: Solicitudes que la marca ha revisado y marcado como Rechazadas.

Consultar el estado de la solicitud

1. En la barra de navegación superior, selecciona Contenido → Solicitudes.
2. En la esquina superior izquierda, utiliza los siguientes filtros para refinar aún más la vista de tus solicitudes:

   • Marca - Filtra las solicitudes que hiciste a una marca específica.
   • Tipo de solicitud - Filtra por tipo de solicitud.
   • Estado - Filtra por Todas estados de solicitud para ver la lista completa de solicitudes.
3. Busca la solicitud de la que quieres ver el estado y comprueba su Estado.