Explicación de los requisitos de pago para partners
Los requisitos de pago de impact.com garantizan que su cuenta de socio esté configurada correctamente para recibir pagos de las marcas. Si no se cumple alguno de estos requisitos, impact.com le notificará por correo electrónico con detalles sobre lo que debe corregirse. También aparecerá un banner en el panel de control de su cuenta de socio.
Su cuenta debe cumplir todos los requisitos de pago para poder cobrar. Una vez que cumpla los requisitos, el banner se eliminará y será elegible para recibir el pago en el siguiente ciclo de pago, siempre que tenga fondos disponibles para retirar.
Mantenga actualizados sus datos de pago e impuestos para evitar cargos de mantenimiento: Si impact.com no puede pagarle durante 6 meses, se aplicará un cargo mensual de mantenimiento de la cuenta a partir del mes 7. La tarifa es de £25 GBP al mes (o su equivalente en la moneda de pago) bajo la facturación mediante una entidad de impact.com, y $10 USD (o su equivalente en la moneda de pago) bajo la directa método de facturación. Este cargo no es reembolsable y se cobra hasta que usted proporcione información fiscal o de pago válida y actualizada, o su saldo de cuenta alcance 0.
Notificaciones de banner
A continuación se muestra una lista de las distintas notificaciones de banner que puede recibir si su cuenta no cumple los requisitos de pago. Si tiene una notificación de banner en su panel, busque la notificación correspondiente a continuación y siga los pasos para corregir el problema y cobrar.
Banners relacionados con impuestos
El nombre del beneficiario indicado en la configuración de la cuenta bancaria no coincide con el documento fiscal enviado. Actualice su cuenta bancaria o vuelva a enviar su formulario W9 para poder cobrar.
La información de su cuenta bancaria no coincide con el documento fiscal que envió. Actualice el Nombre de la cuenta del beneficiario en la información de su cuenta bancaria para que coincida con el nombre enviado en su formulario fiscal o vuelva a enviar su formulario fiscal para que coincida con el Nombre de la cuenta del beneficiario en la información de su cuenta bancaria.
Se requiere un documento fiscal electrónico antes de poder realizar el pago. Envíe su documento fiscal electrónico para poder cobrar.
o
Se requiere un documento fiscal electrónico W8 antes de poder realizar un pago. Envíe su documento fiscal electrónico para poder cobrar.
Se requiere un documento fiscal electrónico W-9 una vez que sus ganancias alcancen $2,000 USD en un año fiscal de EE. UU. (del 1 de enero al 31 de diciembre). Verá este banner cuando sus ganancias se acerquen o superen este límite. Por favor, envíe su formulario fiscal para poder cobrar.
El documento fiscal electrónico proporcionado no parece válido.
Asegúrese de que el nombre proporcionado para el pago coincida con el nombre de la cuenta bancaria del beneficiario y de que la dirección de facturación proporcionada no sea una dirección de EE. UU. Vuelva a enviar su formulario fiscal para poder cobrar.
Error en la verificación del NIF - Vuelva a enviar su formulario W9 con el número de NIF correcto.
Asegúrese de que su Número de Identificación Fiscal sea correcto y coincida con el número que proporcionó en su formulario fiscal W-9 y en su información de la cuenta.
Banners de configuración bancaria
Complete la configuración de su cuenta bancaria para poder cobrar.
Su información de su cuenta bancaria debe completarse. Puede completar o actualizar la información de su cuenta bancaria en la Cuenta bancaria pantalla.
Un intento reciente de pago no tuvo éxito. Actualice la configuración de su cuenta bancaria para poder cobrar.
Un intento reciente de retiro de sus ganancias no tuvo éxito. Revise y actualice la configuración de su cuenta bancaria. Puede completar o actualizar la información de su cuenta bancaria en la Cuenta bancaria pantalla.
El número de ruta proporcionado no parece ser válido. Actualice la configuración de su cuenta bancaria para poder cobrar.
o
Un intento reciente de pago no tuvo éxito porque su número de ruta contiene un ".". Revise y actualice la configuración de su cuenta bancaria para poder cobrar.
El Número de ruta proporcionado en su cuenta bancaria no es válido.
• Si es un banco de EE. UU. o del Reino Unido, este campo debe ser numérico
• Si es un banco canadiense, consulte Explicación de los números de ruta canadienses para socios
• Para algunos países, hay reglas de longitud; consulte la referencia de reglas de longitud del número de ruta a continuación para obtener más información
Un intento reciente de pago no tuvo éxito. Actualice el número de ruta ABA en la configuración de su cuenta bancaria para poder cobrar.
Usted proporcionó un número de ruta ABA no válido. Póngase en contacto con su banco y actualice su información de su cuenta bancaria con el número de ruta correcto.
Debe ser numérico (número de 9 dígitos)
El IBAN proporcionado no parece ser válido. Actualice el IBAN en la configuración de su cuenta bancaria para poder cobrar.
Usted proporcionó un número IBAN no válido. Póngase en contacto con su banco y actualice su información de su cuenta bancaria con el número IBAN correcto.
• Debe ser alfanumérico
Un intento reciente de pago no tuvo éxito. Actualice el código BSB en la configuración de su cuenta bancaria para poder cobrar.
Usted proporcionó un código BSB no válido (código de sucursal bancaria australiana). Póngase en contacto con su banco y actualice su información de su cuenta bancaria con el código correcto.
Debe ser numérico (número de 6 dígitos)
Para obtener más información sobre los códigos bancarios, consulte la referencia de códigos bancarios e identificación a continuación.
Un intento reciente de pago no tuvo éxito. Actualice el código sort en la configuración de su cuenta bancaria para poder cobrar.
Usted proporcionó un código de sucursal no válido. Póngase en contacto con su banco y actualice su información de su cuenta bancaria con el código correcto.
Debe ser numérico (número de 6 dígitos)
Para obtener más información sobre los códigos bancarios, consulte la referencia de códigos bancarios e identificación a continuación.
Un intento reciente de pago no tuvo éxito. Actualice el código IFSC en la configuración de su cuenta bancaria para poder cobrar.
Usted proporcionó un IFSC no válido (código del sistema financiero indio). Póngase en contacto con su banco y actualice su información de su cuenta bancaria con el código correcto.
Debe ser una combinación de 11 letras y números
Para obtener más información sobre los códigos bancarios, consulte la referencia de códigos bancarios e identificación a continuación.
El código de compensación bancaria proporcionado no parece ser válido. Actualice el código de compensación bancaria en la configuración de su cuenta bancaria para poder cobrar.
Usted proporcionó un código de compensación bancaria no válido. Póngase en contacto con su banco y actualice su información de su cuenta bancaria con el código correcto.
Debe ser numérico (3-5 dígitos)
Para obtener más información sobre los códigos bancarios, consulte la referencia de códigos bancarios e identificación a continuación.
Un intento reciente de pago no tuvo éxito. Actualice el código bancario en la configuración de su cuenta bancaria para poder cobrar.
Su código bancario checo no es válido. La República Checa y Eslovaquia tienen códigos bancarios de 4 dígitos, usados detrás de los números de cuenta. Póngase en contacto con su banco y actualice su información de su cuenta bancaria con el código correcto.
El número de cuenta es XXXXXX-YYYYYYYYYY/CCCC, donde CCCC es el código bancario
Para obtener más información sobre los códigos bancarios, consulte la referencia de códigos bancarios e identificación a continuación.
Un intento reciente de pago no tuvo éxito. Actualice el código BIK (código de ruta bancaria ruso) en la configuración de su cuenta bancaria para poder cobrar.
Usted proporcionó un BIK no válido (código de ruta ruso). Póngase en contacto con su banco y actualice su información de su cuenta bancaria con el código correcto.
Consta de 9 o más números y letras
Para obtener más información sobre los códigos bancarios geográficos, consulte la referencia de códigos bancarios e identificación a continuación.
Un intento reciente de pago no tuvo éxito. Actualice los códigos SWIFT y de ruta en la configuración de su cuenta bancaria para poder cobrar.
o
Un intento reciente de pago no tuvo éxito. Actualice los códigos SWIFT y de ruta en la configuración de su cuenta bancaria para poder cobrar.
Combinación de código SWIFT y código de ruta no válida. Se requiere un número de ruta junto con un código SWIFT cada vez que se realiza una transacción entre un banco de Estados Unidos y un banco de otro país. Póngase en contacto con su banco y actualice su información de su cuenta bancaria con la combinación correcta de código SWIFT y código de ruta.
Códigos Swift:
• Debe ser alfanumérico
• La longitud debe ser de 8 o 11 dígitos
• Sigue el formato XXXXXX-XX-XXX. Los últimos 3 XXX son opcionales según la longitud.
• El dígito 5 y 6 (código de país/región) deben coincidir con los 2 primeros dígitos del IBAN
Para obtener más información sobre los números de ruta, consulte la referencia de reglas de longitud del número de ruta a continuación.
Hay caracteres no válidos indicados en la información de su cuenta bancaria. Actualice la configuración de su cuenta bancaria y evite usar caracteres especiales, como 'ä á ø', para poder cobrar. Un intento reciente de pago no tuvo éxito.
Se usaron caracteres no válidos al configurar su cuenta bancaria. Actualice su cuenta bancaria con caracteres válidos.
• Debe ser alfanumérico
• Puede no ser totalmente numérico
• Se permiten los siguientes símbolos de puntuación:
• Guion / Guión: -
• Paréntesis: ( )
• Punto: .
• Coma: ,
• Apóstrofo: '
• Guion / Guión: -
• Paréntesis: ( )
• Punto: .
• Coma: ,
• Apóstrofo: '
• No se permiten caracteres chinos ni japoneses
• No se permite el alfabeto cirílico ruso
• No se permiten los símbolos de moneda
Un intento reciente de pago no tuvo éxito. Revise la configuración de su cuenta bancaria para poder cobrar.
Compruebe que ha actualizado su cuenta bancaria con datos válidos. Puede completar la información de su cuenta bancaria en la Cuenta bancaria pantalla.
El número de cuenta proporcionado no parece ser válido. Actualice el número de cuenta en la configuración de su cuenta bancaria para poder cobrar.
El Número de cuenta que proporcionó no es válido. Actualice su cuenta bancaria con un número de cuenta válido.
• Debe ser numérico
• Para algunos países, hay reglas de longitud, consulte la referencia de reglas de longitud del número de cuenta bancaria a continuación para obtener más información
El nombre del beneficiario indicado en la configuración de la cuenta bancaria no es válido. Actualice la información de su cuenta bancaria para poder cobrar.
o
El nombre de la cuenta del beneficiario proporcionado no parece ser válido. Actualice el nombre de la cuenta del beneficiario en la configuración de su cuenta bancaria para que incluya solo caracteres en inglés; esto garantizará la compatibilidad con nuestro sistema de procesamiento de pagos.
El Nombre del beneficiario indicado en la Configuración de la Cuenta Bancaria no es válido. Actualice su cuenta bancaria con un nombre de beneficiario válido.
• Debe ser alfanumérico
• Puede no ser totalmente numérico
• Se permiten los siguientes símbolos de puntuación:
• Guion / Guión: -
• Paréntesis: ( )
• Punto: .
• Coma: ,
• Apóstrofo: '
• Guion / Guión: -
• Paréntesis: ( )
• Punto: .
• Coma: ,
• Apóstrofo: '
• No se permiten caracteres chinos ni japoneses
• No se permite el alfabeto cirílico ruso
• No se permiten los símbolos de moneda
Banners relacionados con la seguridad
Atención: nuestros equipos están revisando la información nueva o actualizada de la cuenta bancaria, lo que podría causar un retraso en su próximo pago.
Nuestro equipo de Cumplimiento revisa todas las entradas nuevas o actualizadas de la información de la cuenta bancaria. Este proceso puede causar un retraso en el pago de hasta un par de días.
Alerta de seguridad de la cuenta: los datos bancarios de su cuenta han sido marcados por cambios no autorizados. Póngase en contacto con nuestro equipo de Cumplimiento en compliance@impact.com para asegurar su cuenta.
Cada vez que haga clic en el Informar de un problema enlace del correo electrónico de notificación de cambios en sus datos bancarios, el requisito de pago se marca como no cumplido, y todos los pagos vinculados a esa cuenta bancaria se bloquean.
Tenga en cuenta que existe una retención de pago de 48 horas después de que se realice cualquier cambio o actualización en su información bancaria. Después de 48 horas podrá volver a realizar pagos.
Los pagos se pausarán durante 48 horas como medida de seguridad cuando actualice la información de su cuenta bancaria.
Cada vez que actualice alguno de los siguientes, sus pagos se pausarán durante 48 horas:
• Nombre del beneficiario bancario
• BIC/SWIFT
• Número de cuenta
• IBAN
• Código de ruta
Alerta de seguridad: verifique su identidad y confirme sus datos bancarios para continuar realizando transacciones correctamente en impact.com.
Necesitará verificar su identidad y asegurarse de que su información bancaria esté actualizada correctamente en su cuenta antes de poder realizar transacciones en impact.com. Puede completar la información de su cuenta bancaria en la Cuenta bancaria pantalla.
Banners relacionados con PayPal
La información de PayPal proporcionada no parece ser válida. Actualice el correo electrónico de PayPal en la configuración de su cuenta bancaria para poder cobrar.
Las credenciales de PayPal que proporcionó no parecen ser válidas. Configure y verifique su información de PayPal.
Un intento reciente de pago no tuvo éxito. Actualice el correo electrónico de PayPal en la configuración de su cuenta bancaria para poder cobrar.
Falló el intento de retiro de PayPal, asegúrese de que su dirección de correo electrónico de PayPal sea correcta.
PayPal ha bloqueado el pago debido a "razones regulatorias". Póngase en contacto con PayPal para obtener más información o cambie los métodos de pago en la configuración de su cuenta bancaria para poder cobrar.
PayPal ha bloqueado el pago. Debe actuar sobre una de estas dos opciones:
• Cambie su Método de pago para retirar fondos a través de su cuenta bancaria.
• Póngase en contacto con PayPal para obtener más información sobre la razón regulatoria del bloqueo.
PayPal ha rechazado un pago reciente porque se ha alcanzado el saldo máximo de la cuenta. Cambie los métodos de pago en la configuración de su cuenta bancaria para poder cobrar
El saldo de su cuenta de PayPal supera el importe máximo. PayPal impone un límite de transacción de $100,000 USD (o su equivalente en la moneda). Cambie su Método de pago para retirar fondos a través de su cuenta bancaria..
Otros banners
La dirección de facturación proporcionada no parece ser válida. Actualice la información de su empresa para poder cobrar.
La dirección de facturación proporcionada no es válida. Actualice su dirección de facturación.
• Solo caracteres alfanuméricos
• Línea 1 es un campo obligatorio. Asegúrese de agregar información de dirección aquí
ACTUALIZACIÓN IMPORTANTE: Debido a la guerra entre Rusia y Ucrania, las sanciones internacionales y/o las restricciones del método de pago, impact.com ya no puede procesar pagos a su cuenta.
Si se ve afectado por alguna de las condiciones enumeradas en el banner, póngase en contacto con el equipo de cumplimiento de impact.com en compliance@impact.com para obtener más información.
Referencias
referencia de reglas de longitud del número de ruta
Las instituciones financieras usan números de ruta para identificar otras instituciones, pero tenga en cuenta que algunas regiones pueden usar códigos SWIFT, IBAN u otros identificadores en su lugar. Las reglas de formato del número de ruta varían según la región.
EE. UU.
Sí
Reino Unido
Sí
Debe estar en el formato 123456 o 12-34-56
Canadá
Sí
Longitud = 9
Australia
No
Longitud <= 6
República Checa
No
Longitud <= 4
Hong Kong
No
Longitud <= 6
Singapur
No
Longitud <= 8
Nueva Zelanda
No
Longitud <= 6
Sudáfrica
No
Longitud <= 6
India
No
Longitud <= 11
Filipinas
No
Longitud <= 9
Rusia
No
Longitud <= 9
Japón
No
Longitud >= 8 o <= 11 dígitos (código SWIFT)
Todas las demás regiones
No
Sin regla — varía según la región
referencia de reglas de longitud del número de cuenta bancaria
Los números de cuenta bancaria son únicos para cada usuario y se utilizan para hacer seguimiento de las transacciones. Las reglas de formato del número de cuenta bancaria varían según la región.
EE. UU.
Sí
La longitud debe ser >= 3 y <= 17 dígitos (esto corresponde a la longitud del campo en SVB ACH)
Reino Unido
Sí
Longitud = 8
México
Sí
Longitud = 18
Polonia
Sí
Longitud <= 26
Australia
Sí
Longitud <= 9
Islas Feroe
Sí
Longitud <= 10
Dinamarca
Sí
Longitud <= 10
Noruega
Sí
Longitud <= 11
Hungría
Sí
Longitud <= 16
Suecia
Sí
Longitud <= 12
República Checa
Sí
Longitud <= 16
Hong Kong
Sí
Longitud <= 14
Singapur
Sí
Longitud <= 14
Nueva Zelanda
Sí
Longitud <= 16
Sudáfrica
Sí
Longitud <= 11
Groenlandia
Sí
Longitud <= 10
Marruecos
Sí
Longitud <= 24
Canadá
Sí
Longitud <= 12
Japón
Sí
La longitud debe ser >= 7 y <= 10 dígitos
Todas las demás regiones
Sí
Sin regla — varía según la región
referencia de códigos bancarios e identificación
Distintas áreas usan diferentes códigos bancarios e identificaciones. A continuación se muestra una lista que indica qué código se usa en cada área:
Asia
• India: IFSC
• Japón: SWIFT
América del Norte
• Canadá: Número de ruta
• Estados Unidos: Número de tránsito ABA
• México: CLABE
Europa
• Suiza y Liechtenstein: Número de compensación bancaria
• Alemania y Austria: Bankleitzahl
• Reino Unido e Irlanda: Código de ordenación
Oceanía
• Nueva Zelanda: Número de cuenta bancaria de Nueva Zelanda
• Australia: Sucursal estatal bancaria
Todas las demás regiones
• IBAN
• ISO 9362 (BIC)
• SWIFT
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