> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://help.impact.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://help.impact.com/partner/es/sobre-que-te-gustaria-aprender/platform-features/action-management/event-notifications-and-postbacks/introduction-to-postbacks-for-partners.md).
# Introducción a los postbacks para partners
El sistema de postback de impact.com puede enviarte actualizaciones en vivo sobre [eventos del ciclo de vida de la acción](/partner/es/sobre-que-te-gustaria-aprender/platform-features/action-management/event-notifications-and-postbacks/action-life-cycle-event-notification-faqs.md) y informarte cuándo [las consultas de acción](/partner/es/sobre-que-te-gustaria-aprender/platform-features/action-management/event-notifications-and-postbacks/enable-action-inquiry-event-notification-postbacks-as-a-partner.md) son creadas por ti o resueltas por una marca asociada.
Puedes configurar las siguientes notificaciones:
* Eventos del ciclo de vida de la acción
* Eventos de consulta de acción (solo para socios de cashback)
* Eventos de liquidación de acciones
* Eventos de trabajos completados
Debes configurar los postbacks a través de la aplicación web de impact.com si eliges recibir actualizaciones de esta manera. Esto se hace en la *Notificaciones de eventos* pantalla, que puedes encontrar siguiendo estos pasos:
1. Desde la barra de navegación superior, selecciona  **\[Perfil de usuario] → Configuración**.
2. En *Técnico*, selecciona [**Notificaciones de eventos**](https://app.impact.com/secure/mediapartner/accountSettings/view-edit-pingback-settings-flow.ihtml).
3. Configura un sistema de postback.
* Si eres un socio de cashback/fidelidad y no ves esta opción, ponte en contacto con tu Publisher Account Manager (o [contacta con soporte](https://app.impact.com/support/portal.ihtml?createTicket=true)).
Consulta la sección de configuración técnica y referencia de la carga útil para obtener ayuda con la configuración de los postbacks.
{% hint style="info" %}
**Nota:** Hemos proporcionado una [lista de rangos de direcciones IP](https://integrations.impact.com/public-ip-addresses) que deberás incluir en la lista de permitidos. Asegúrate de incluir en la lista de permitidos **todo el rango**, ya que, si no lo haces, podrías impedir accidentalmente que el sistema de postback de impact.com se comunique con tu sistema.
{% endhint %}
{% tabs %}
{% tab title="Beneficios" %}
* Puedes recibir actualizaciones en tiempo real siempre que ocurra un evento (como que una acción rastreada se te atribuya).
* No estás sujeto a límites de frecuencia, lo cual no ocurre si decides usar la API de impact.com.
* Tendrás acceso a más datos de puntos de conversión que los disponibles en la API de impact.com.
* Aunque no veas el punto de datos que necesitas en nuestra interfaz al configurar tus postbacks, probablemente lo tengamos disponible si te pones en contacto con tu Publisher Account Manager (o [contacta con soporte](https://app.impact.com/support/portal.ihtml?createTicket=true)).
* Puedes recibir puntos de datos como cadenas de consulta en caso de que tu sistema no pueda procesar formatos de archivo XML o JSON.
{% endtab %}
{% tab title="Desventajas" %}
* No puedes enviar nada a impact.com mediante postback. Los postbacks solo te enviarán información en el momento en que esa información esté disponible.
* Debes tener configurado tu propio sistema, capaz de comunicarse con el sistema de postback de impact.com.
{% endtab %}
{% endtabs %}
Prácticas recomendadas
* Si necesitas recibir actualizaciones constantes sobre las acciones que se te atribuyen o las consultas de acción que creas, usa postbacks en lugar de llamadas a la API.
* Si eres un socio de cashback o fidelidad, deberías usar postbacks, ya que se alinean mejor con tu modelo de negocio. Si no puedes recibir postbacks, usa feeds de datos.
* Realiza pruebas de extremo a extremo para todos los sistemas de postback que configures. Esto garantizará que tu configuración sea correcta y que estés incluyendo todos los puntos de datos deseados.
#### Configuración técnica y referencia de la carga útil
Para asegurarte de que tu sistema esté correctamente integrado y pueda recibir y procesar con precisión los datos de conversión, consulta la siguiente guía:
* [Configurar postbacks del ciclo de vida de la acción](/partner/es/sobre-que-te-gustaria-aprender/platform-features/action-management/event-notifications-and-postbacks/set-up-action-lifecycle-postbacks.md): Este artículo contiene las instrucciones específicas de configuración y la lista completa de parámetros de postback disponibles (la carga útil de datos) que necesita tu equipo de desarrollo.
**Recursos técnicos adicionales**
* [Habilitar los postbacks de notificación de eventos de consulta de acción como socio](/partner/es/sobre-que-te-gustaria-aprender/platform-features/action-management/event-notifications-and-postbacks/enable-action-inquiry-event-notification-postbacks-as-a-partner.md): Revisa este artículo si necesitas actualizaciones en tiempo real sobre consultas relacionadas con acciones pendientes o revertidas.
* [Habilitar las notificaciones de eventos de liquidación de acciones](/partner/es/sobre-que-te-gustaria-aprender/platform-features/action-management/event-notifications-and-postbacks/enable-action-clearing-event-notifications.md): Revisa este artículo si necesitas configurar postbacks (notificaciones) de eventos de liquidación de acciones.
* [Probar y solucionar problemas de una URL de postback](/partner/es/sobre-que-te-gustaria-aprender/platform-features/action-management/event-notifications-and-postbacks/test-and-troubleshoot-a-postback-url.md): Revisa este artículo para obtener instrucciones sobre cómo confirmar que tu postback funciona y cómo resolver cualquier problema común que puedas encontrar durante las pruebas.
---
# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.
## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.
Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:
```
GET https://help.impact.com/partner/es/sobre-que-te-gustaria-aprender/platform-features/action-management/event-notifications-and-postbacks/introduction-to-postbacks-for-partners.md?ask=&goal=
```
`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.
Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.