Gestiona tu perfil de usuario en la aplicación móvil

Tu perfil contiene información como tu nombre, datos de contacto y más. Tu perfil también contiene configuraciones generales para tu cuenta, como idioma y ajustes de contraseña. A diferencia de la aplicación de escritorio, la aplicación móvil alberga los detalles del perfil y información de la empresa en el mismo lugar.

Administra tu perfil

1. En la esquina superior izquierda, selecciona tu icono de perfil.

2. A la derecha de tu icono de perfil, selecciona [Cambiar] para ver todas tus cuentas.

3. Selecciona una cuenta y realiza los cambios que desees.

   • Consulta las secciones a continuación para obtener más información sobre cada grupo de configuraciones.

4. Para cerrar la sesión de la cuenta, selecciona Cerrar sesión.

   

General

Esta sección te permite personalizar configuraciones básicas de la cuenta, como tu contraseña.

Configuración	Descripción
Tema	Establecer Claro o Oscuro tema para que coincida con tu experiencia de visualización preferida en la aplicación.
Idioma	Selecciona el idioma que quieres que se muestre en tu cuenta.
Actualizar Contraseña	Cambia la contraseña de tu cuenta o restablécela si la has olvidado.
Cerrar tu Cuenta	Comunícate con soporte para obtener ayuda con la desactivación de tu cuenta. Obtén más información sobre cerrar tu cuenta de socio.

Novedades

Consulta las últimas funciones y capacidades que podrían ayudarte a gestionar mejor tus asociaciones con marcas. Desliza a la izquierda para ver más funciones y selecciona ¡Ok, entendido! para descartar todo.

Detalles de la cuenta

Esta sección te permite ver la información de tu empresa. Para obtener más información sobre estas opciones, consulta Administra la información de tu empresa en la aplicación móvil.

Detalles	Descripción
General	Detalles básicos sobre tu empresa, como tu zona horaria e información fiscal.
Dirección	Las direcciones corporativa y de facturación de tu empresa.
Contacto	Los puntos de contacto financieros, técnicos y comerciales de tu empresa para asuntos internos y externos.

Ayuda y Soporte

Visita el centro de ayuda o envíanos un correo electrónico.

1. Selecciona Centro de Ayuda.

   • Consulta nuestros artículos de ayuda específicos para la aplicación móvil para encontrar tu solución.

2. Alternativamente, selecciona Envíanos un correo.

   • Desde el Enviar correo... deslizable hacia arriba, selecciona tu aplicación de correo preferida.

   • Se creará un borrador y se incluirán en el pie de página las especificaciones necesarias de tu dispositivo.

   • Agrega tus comentarios y envía el correo una vez termines.