Gestiona tu perfil de usuario en la aplicación móvil

Tu perfil contiene información como tu nombre, datos de contacto y más. Tu perfil también contiene ajustes generales de tu cuenta, como el idioma y la contraseña. A diferencia de la aplicación de escritorio, la aplicación móvil reúne los detalles del perfil y información de la empresa en el mismo lugar.

Gestiona tu perfil

1. En la esquina superior izquierda, selecciona [Perfil de usuario].
2. A la derecha de tu icono de perfil, selecciona [Cambiar] para ver todas tus cuentas.
3. Selecciona una cuenta y realiza los cambios necesarios.

   • Consulta las secciones siguientes para obtener más información sobre cada grupo de ajustes.
4. Para cerrar sesión en la cuenta, selecciona Cerrar sesión.

   

General

Aquí puedes personalizar los ajustes básicos de la cuenta, como tu contraseña.

Ajuste	Descripción
Tema	Configura Claro o Oscuro para que el tema se adapte a tu experiencia de visualización preferida en la aplicación.
Idioma	Selecciona el idioma que quieres que se muestre en tu cuenta.
Actualizar contraseña	Cambia la contraseña de tu cuenta o restablécela si la has olvidado.
Cierra tu cuenta	Contacta con soporte para obtener ayuda para desactivar tu cuenta. Más información sobre cómo cerrar tu cuenta de socio.

Novedades

Consulta las últimas funciones y capacidades que podrían ayudarte a gestionar mejor tus alianzas con marcas. Desliza hacia la izquierda para ver más funciones y selecciona ¡Vale, entendido! para descartarlas todas.

Detalles de la cuenta

Esta sección te permite ver la información de tu empresa. Para obtener más información sobre estas opciones, consulta Gestionar la información de tu empresa en la aplicación móvil.

Detalles	Descripción
General	Datos básicos sobre tu empresa, como tu zona horaria y tu información fiscal.
Dirección	Las direcciones corporativas y de facturación de tu empresa.
Contacto	Los puntos de contacto financieros, técnicos y comerciales de tu empresa para asuntos internos y externos.

Ayuda y soporte

Visita el centro de ayuda o envíanos un correo electrónico.

1. Seleccionar Centro de ayuda.

   • Consulta nuestros artículos de ayuda específicos de la aplicación móvil para encontrar tu solución.
2. Como alternativa, selecciona Envíanos un correo electrónico.

   • Desde la Enviar correo electrónico... hoja emergente, selecciona tu aplicación de correo electrónico preferida.
   • Se abre un borrador con los datos de tu dispositivo incluidos en el pie de página.
   • Añade tus comentarios y envía el correo electrónico cuando termines.