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# Canjea los regalos de tu campaña como creador

Cuando completas tareas de campaña para una marca, pueden elegir recompensarte con regalos. Si una marca tiene configurado el obsequio de productos para su campaña, puedes seleccionar qué productos quieres dentro de los límites especificados, realizar tu pedido y hacer seguimiento del envío.

## Reclama los regalos que quieres

Sigue estos pasos para reclamar tus regalos y pedir los productos que quieres.

1. Desde la barra de navegación superior, selecciona **Descubrir →** [**Campañas**](https://app.impact.com/secure/mediapartner/marketplace/influencer-marketplace-flow.ihtml).
2. Selecciona la pestaña [**Participando**](https://app.impact.com/secure/mediapartner/marketplace/influencer-marketplace-flow.ihtml?execution=e3s1#status=PARTICIPATING) .
3. Pasa el cursor sobre la campaña que contiene el regalo y selecciona **Gestionar tareas**.
4. Ubica la tarea de obsequio de productos.
   * Usa el filtro de **Tipo de tarea** para ubicar fácilmente la tarea.
5. Pasa el cursor sobre la campaña y selecciona **Reclamar regalo**.
6. Desde el panel deslizante, selecciona los productos que deseas.
   * Los productos enumerados están restringidos según los límites establecidos por la marca. Por ejemplo, se te puede permitir seleccionar 2 productos, pero con un límite de precio total de $300. En este caso, no podrás seleccionar dos productos de $200.
7. Para cada producto, elige el producto **Color**, **Talla**y **Cantidad** cuando corresponda.
8. Selecciona **Añadir a la bolsa**.
   * Sigue eligiendo productos del catálogo.
9. Cuando termines de elegir productos, selecciona **Ver bolsa** y revisa tus productos.
10. Selecciona **Continúa** e introduce tu *Información de envío*.
    * Cuando está disponible, la información de envío se completa automáticamente con los datos que proporcionaste en la sección de *Información de envío* de tu [perfil público](/partner/es/sobre-que-te-gustaria-aprender/platform-features/working-with-brands/applying-to-brands/profile-management/update-and-manage-your-public-profile.md#public-profile-components-0-1).
11. Selecciona **Revisar**.
    * Revisa tus selecciones de productos y la información de envío para asegurarte de que todo sea correcto.
12. Selecciona **Reclamar regalo**.
    * El texto del botón cambiará a *Procesando pedido* y finalmente a *Rastrear envío* para reflejar el estado de tu pedido.
    * Si la marca requiere aprobación, el estado del regalo cambiará a *Pendiente de aprobación*.

{% hint style="success" %}
**Nota:** impact.com no puede ayudar con ningún problema de envío, ya que el proceso de envío se gestiona en el sistema interno de la marca. Si tienes alguna pregunta sobre cómo editar o cancelar el pedido, o cualquier problema con el envío, [contacta a la marca](/partner/es/sobre-que-te-gustaria-aprender/platform-features/working-with-brands/contacting-a-brand/access-brand-contact-information.md) directamente.
{% endhint %}

## ¿Qué sucede después?

La configuración de obsequio de productos de tu marca afecta lo que sucede después:

* Si la marca no requiere aprobación para la selección de productos, tu pedido se realizará de inmediato.
  * Una vez realizado correctamente, recibirás un correo electrónico de confirmación de tu pedido.
  * El **Rastrear envío** botón estará disponible cuando impact.com reciba la información de seguimiento.
* Si la marca requiere aprobación para la selección de productos, tu pedido no se realizará hasta que la marca lo apruebe.
  * Si la marca rechaza tu selección, puedes volver a seleccionar productos para su aprobación.


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# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the following URL with the `ask` and `goal` query parameters:

```
GET https://help.impact.com/partner/es/sobre-que-te-gustaria-aprender/campaigns/creator-campaigns/campaign-management/redeem-your-gifts-as-a-creator.md?ask=<question>&goal=<user_goal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is what the user is ultimately trying to achieve, the reason they need the answer. Sharing it helps GitBook give you a better, more relevant answer. A goal is most helpful when it describes the outcome the user wants rather than restating the question. For example, with `ask=how do I create an API token`, a goal like `automate deployments from our CI pipeline` lets GitBook tailor the answer to that use case.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.