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# Supervisión de infracciones de búsqueda para partners

Las infracciones de Search Monitoring son notificaciones de las marcas que te alertan de que has infringido su política de búsqueda de pago en un país e idioma específicos a través de los motores de búsqueda. Si impact.com descubre que algún socio está pujando por las palabras clave de una marca, impact.com crea automáticamente una infracción y puede hacer que se te envíe un correo electrónico de infracción, como socio. Estos avisos de infracción se encuentran en la *Tareas* sección de tu panel.

{% hint style="success" %}
**Nota:** impact.com envía dos recordatorios por correo electrónico sobre las infracciones, 24 horas y 8 horas antes de la fecha de vencimiento. Consulta los correos electrónicos que recibas para entender la infracción específica y la acción que deberás tomar.
{% endhint %}

## Entender los campos de la infracción

Cuando abres una tarea de supervisión de búsqueda, los detalles de la infracción te indican qué se marcó y dónde. Consulta la tabla siguiente para entender cada campo.

| Campo                      | A qué se refiere                                                                                                                                                                                                                                                                  |
| -------------------------- | --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| ID de la infracción        | El identificador único que impact.com asigna a esta infracción. Cítalo cuando añadas comentarios o contactes con soporte.                                                                                                                                                         |
| Estado                     | El estado de la infracción: *Nueva*, *En progreso*, *Bloqueada*, o *Completada*. (La vista ampliada etiqueta este campo *Infracción*.)                                                                                                                                            |
| Gravedad                   | Qué tan grave es la infracción, según lo establecido por la marca cuando la registra (por ejemplo, *Media*).                                                                                                                                                                      |
| Fecha de vencimiento       | La fecha límite para actuar sobre la infracción. impact.com envía recordatorios 24 horas y 8 horas antes de este momento.                                                                                                                                                         |
| URL visible del anuncio    | La URL que aparece en el texto del anuncio de búsqueda de pago marcado.                                                                                                                                                                                                           |
| URL de destino del anuncio | La URL completa a la que llega un usuario después de seleccionar el anuncio, incluidos los parámetros de seguimiento. Contiene el `irclickid` (o `im_ref`) utilizado para identificar a un subafiliado (consulta *Identifica al subafiliado detrás de una infracción* más abajo). |
| Palabras clave             | La palabra clave o frase monitorizada para la que apareció el anuncio marcado.                                                                                                                                                                                                    |
| Motor de búsqueda          | El motor de búsqueda donde se detectó el anuncio (por ejemplo, *Google*).                                                                                                                                                                                                         |
| Ubicación                  | El país o región donde se publicó el anuncio, mostrado como un código de país ISO (por ejemplo, *SG* para Singapur).                                                                                                                                                              |
| Captura de pantalla        | Un enlace a una captura de imagen del anuncio marcado tal como apareció en los resultados de búsqueda.                                                                                                                                                                            |
| Informante                 | La fuente que informó de la infracción, con su ID de cuenta entre paréntesis.                                                                                                                                                                                                     |
| Archivos adjuntos          | Cualquier archivo adjunto a la infracción por la marca o por ti.                                                                                                                                                                                                                  |
| Creado / actualizado       | Cuándo se creó la infracción y cuándo se actualizó por última vez.                                                                                                                                                                                                                |
| Descripción                | Un resumen de la infracción que combina los detalles anteriores.                                                                                                                                                                                                                  |

## Gestiona tus tareas de supervisión de búsqueda

Hay varias acciones que puedes realizar como socio cuando gestionas tareas de infracción de supervisión de búsqueda.

1. En tu panel, localiza el *Tareas* widget y selecciona **Ver todo**.
2. En la [*Tareas*](https://app.impact.com/secure/mediapartner/tasks/mediapartner-tasks-flow.ihtml) pantalla, establece el **Subtipo** filtro en *Buscar* ![](https://4119967529-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fb2rE79d9UhOKZQLgzSqx%2Fuploads%2Fgit-blob-9fd92d4378edf839f6a1f6fc0beaa1660b3892b5%2F69842c54f03332c1e2eed608d72b25ad10248384a914164a7255a1e94dc76ee2.svg?alt=media) **\[Casilla de verificación]**.
3. Pasa el cursor sobre un **tarea** con el *Nueva* estado.
4. Selecciona ![](https://4119967529-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fb2rE79d9UhOKZQLgzSqx%2Fuploads%2Fgit-blob-8ec3e877b1397045c61d394485e72ac4d93120ee%2Fc6ddb46c637059f06e86c790a911217a9428f5c47b5efef046f90555e85b03cd.svg?alt=media) **\[Más]** para ver las siguientes opciones:
   * Selecciona **Iniciar** para que la marca sepa que has empezado la tarea.
     * Esta opción le permite a la marca saber que empezaste a trabajar en una tarea de infracción. Si la tarea fue asignada a “Cualquiera”, ahora se te asignará a ti.
   * Selecciona **Bloqueada** para que la marca sepa que has encontrado un bloqueo en la tarea.
     * Esta opción puede seleccionarse si hay otros factores que te impiden completar esta tarea. Añade un archivo adjunto y deja un comentario para ayudar a la marca a identificar el bloqueo.
5. Opcionalmente, selecciona una tarea y añade un comentario y un archivo adjunto para comunicarte directamente con la marca sobre la tarea.
6. Una vez que hayas completado una tarea marcada *En progreso*, selecciona ![](https://4119967529-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fb2rE79d9UhOKZQLgzSqx%2Fuploads%2Fgit-blob-8ec3e877b1397045c61d394485e72ac4d93120ee%2Fc6ddb46c637059f06e86c790a911217a9428f5c47b5efef046f90555e85b03cd.svg?alt=media) **\[Más]** → **Completada**.

## Identifica al subafiliado detrás de una infracción

Si estás en una red de subafiliados, puedes rastrear una infracción hasta el subafiliado cuyo tráfico la generó.

1. En la infracción, copia el *URL de destino del anuncio*.
2. En la URL, encuentra el `irclickid` (o `im_ref`) del parámetro y copia su valor. Por ejemplo, en `https://www.pelago.com/?afsrc=1&irgwc=1&utm_medium=affiliate&utm_campaign=419134_VibrantAds%20LLC&utm_source=impact&irclickid=UsuUuCw1vxyZWk9XPzyuaRziUkuykRTlqSbUwI0&gad_source=1`, el valor es `UsuUuCw1vxyZWk9XPzyuaRziUkuykRTlqSbUwI0`.
3. Pasa ese valor como el `{Id}` parámetro de ruta en la llamada a la API Retrieve a Click: `GET /Mediapartners/{AccountSID}/Clicks/{Id}`.
4. En la respuesta, comprueba el `SharedId` campo y los `SubId1`, `SubId2` y `SubId3` valores (en `PartnerRelated`) para identificar qué subafiliado generó el clic.

{% hint style="success" icon="circle-info" %}
**Nota:** Para obtener detalles de la solicitud y la respuesta, consulta la [referencia Retrieve a Click. Para saber qué representan estos valores, consulta](https://integrations.impact.com/partner-api-reference/reference/clicks/clicks) la referencia. [Explicación de los parámetros de Sub ID y Shared ID para socios](/partner/es/sobre-que-te-gustaria-aprender/platform-features/tracking/tracking-links/link-parameters/sub-id-and-shared-id-parameters-explained-for-partners.md).
{% endhint %}


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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
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Perform an HTTP GET request on the following URL with the `ask` and `goal` query parameters:

```
GET https://help.impact.com/partner/es/sobre-que-te-gustaria-aprender/account-management/account-settings/search-monitoring-violations-for-partners.md?ask=<question>&goal=<user_goal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is what the user is ultimately trying to achieve, the reason they need the answer. Sharing it helps GitBook give you a better, more relevant answer. A goal is most helpful when it describes the outcome the user wants rather than restating the question. For example, with `ask=how do I create an API token`, a goal like `automate deployments from our CI pipeline` lets GitBook tailor the answer to that use case.

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