# Eine Postback-URL testen und Fehler beheben

Sie können eine Postback-URL testen, bevor Sie sich in der Produktion darauf verlassen. So können Sie bestätigen, dass Ihr Endpunkt die Anfrage akzeptiert, und Zustellungsprobleme schneller eingrenzen.

#### Testen Sie Ihre Postback-URL

{% hint style="success" icon="circle-info" %}
**Hinweis:** Beim Testen empfehlen wir, Ihre Postback-URL vorübergehend so zu ändern, dass ein fest codierter Testwert übergeben wird (z. B. „12345678“ statt `{SubId1}`) um Fehler zu vermeiden. Wenn Ihr Server die Übermittlung akzeptiert, können Sie Ihre Postback-URL sicher wieder auf die Verwendung der Variable zurücksetzen.
{% endhint %}

1. Wählen Sie in der oberen Navigationsleiste **Entdecken** → **Meine Marken**.
2. Gehen Sie je nach Ihrer Ansicht wie folgt vor:
   * Für ![](https://238227448-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fb2rE79d9UhOKZQLgzSqx%2Fuploads%2Fgit-blob-1ed93f8f13c8544365c2e0766182519259e358d1%2F32cae165a86a348b171c1152a3c352a24ed3471cf88e03ca183b9015ee8f970b.svg?alt=media) **\[Grid-Ansicht]**&#x77;ählen Sie die Marke aus, für die Sie einen Postback testen möchten, und wählen Sie dann ![](https://238227448-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fb2rE79d9UhOKZQLgzSqx%2Fuploads%2Fgit-blob-8ec3e877b1397045c61d394485e72ac4d93120ee%2Fc6ddb46c637059f06e86c790a911217a9428f5c47b5efef046f90555e85b03cd.svg?alt=media) **\[Mehr] → Tracking-Integration**.
   * Für ![](https://238227448-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fb2rE79d9UhOKZQLgzSqx%2Fuploads%2Fgit-blob-b3ee5769241ce1575e4aff7d716b98c9937267eb%2F845c18aa59443d6b239132358fa67d4ae4df3cf4399ec037b8348bfa2e88c1bc.svg?alt=media) **\[Listenansicht]**&#x62;ewegen Sie den Mauszeiger über die Marke, für die Sie einen Postback testen möchten, und wählen Sie dann ![](https://238227448-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fb2rE79d9UhOKZQLgzSqx%2Fuploads%2Fgit-blob-8ec3e877b1397045c61d394485e72ac4d93120ee%2Fc6ddb46c637059f06e86c790a911217a9428f5c47b5efef046f90555e85b03cd.svg?alt=media) **\[Mehr]** → **Tracking-Integration**.
3. Im *Postbacks* Bereich suchen Sie die Postback-URL, die Sie testen möchten, und wählen Sie dann ![](https://238227448-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fb2rE79d9UhOKZQLgzSqx%2Fuploads%2Fgit-blob-df93ac0f80fc5cece7983980a5ce3fbcf19aabce%2F3ef9d737089bc07dbb7e4fd41a97edfbaec261e4f55ab3a1666f3daf957f69c3.svg?alt=media) **\[Aktion] → Testen**.
4. Geben Sie die URL ein, die Sie testen möchten, und wählen Sie dann **Test starten**.

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="https://238227448-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fb2rE79d9UhOKZQLgzSqx%2Fuploads%2Fgit-blob-0c6431bd94b91ecd69409fb490bbd3d8f0937a74%2F70383df0310e63a8b1b9b8167325edc6c15af33a82fb5dd31b81f76b37afbfa3.png?alt=media" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

#### Wiederholungsverhalten verstehen

Wenn ein Postback fehlschlägt, während impact.com an Ihre Ziel-URL sendet, versucht impact.com die Zustellung automatisch erneut. Dies hilft, vorübergehende Netzwerkprobleme oder kurze Zeiträume, in denen der Server nicht verfügbar ist, zu berücksichtigen.

impact.com versucht ein fehlgeschlagenes Postback insgesamt bis zu 15 Mal erneut.

impact.com versucht in diesen Fällen kein Postback erneut:

* Die Ziel-URL ist fehlerhaft formatiert oder ungültig.
* Die Ziel-URL oder ihr Host löst sich nicht auf, z. B. bei einem DNS-Suchfehler.

impact.com überspringt die ersten 3 Wiederholungsversuche für HTTP-Antworten von `400` bis `500`.

| Wiederholungsversuch | Verzögerung vor der Wiederholung |
| -------------------- | -------------------------------- |
| Wiederholung 1       | +15 Sekunden                     |
| Wiederholung 2       | +15 Sekunden                     |
| Wiederholung 3       | +15 Sekunden                     |
| Wiederholung 4       | +3 Minuten                       |
| Wiederholung 5       | +3 Minuten                       |
| Wiederholung 6       | +15 Minuten                      |
| Wiederholung 7       | +15 Minuten                      |
| Wiederholung 8       | +15 Minuten                      |
| Wiederholung 9       | +2 Stunden                       |
| Wiederholung 10      | +2 Stunden                       |
| Wiederholung 11      | +2 Stunden                       |
| Wiederholung 12      | +6 Stunden                       |
| Wiederholung 13      | +6 Stunden                       |
| Wiederholung 14      | +6 Stunden                       |
| Wiederholung 15      | +6 Stunden                       |

#### Fehler beheben

| Fehler                              | Beschreibung                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                        |
| ----------------------------------- | ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Erforderlicher Parameter fehlt      | Ihr Server erwartet wahrscheinlich einen Wert statt einer Variable. Ändern Sie Ihre Postback-URL, um einen Testwert zu übergeben (z. B. „12345678“ statt `{SubId1}`) und prüfen Sie, ob der fest codierte Wert akzeptiert wird.                                                                                                                                                     |
| Groß-/Kleinschreibung bei Variablen | Dynamische Variablen sind groß-/kleinschreibungssensitiv und müssen exakt sein, das heißt, `{SubId1}` ist nicht dasselbe wie `{subid1}`. Überprüfen Sie sorgfältig, ob Ihre Variablen die richtige Groß-/Kleinschreibung aufweisen.                                                                                                                                                 |
| Zugriff verweigert                  | Die meisten Postback-Server verfügen über ein Sicherheitstoken oder einen Wert, der zusammen mit den dynamischen Variablen übergeben werden muss. Arbeiten Sie mit dem technischen Team Ihrer Website (oder lesen Sie die Dokumentation Ihres Website-Anbieters), um mehr über das Token oder den Sicherheitswert zu erfahren, der für den Zugriff auf den Server erforderlich ist. |
