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# FAQ zu Ereignisbenachrichtigungen im Aktionslebenszyklus

Wenn Sie Echtzeitbenachrichtigungen erhalten möchten, sobald von Ihnen ausgelöste Aktionen gemeldet, geändert oder rückgängig gemacht werden, können Sie **Benachrichtigungen zu Ereignissen im Aktionslebenszyklus** einrichten, um diese Benachrichtigungen zu erhalten.

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<summary>Was ist eine Ereignisbenachrichtigung?</summary>

**Ereignisbenachrichtigungen** kann ein System eines Drittanbieters in Echtzeit über HTTP-Serveraufrufe aktualisieren. Wenn Sie eine Ereignisbenachrichtigung eingerichtet haben und ein Auslöseereignis eintritt (z. B. wenn Ihre Partner-Marke eine von Ihnen ausgelöste Aktion ändert), sendet impact.com einen Postback mit einer Benachrichtigung an die von Ihnen angegebene URL.

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**Hinweis:** Ereignisbenachrichtigungen, Postbacks und Webhooks sind in der Plattform alles unterschiedliche Begriffe für denselben Prozess. Aus Gründen der Einheitlichkeit wird im Rest dieses Artikels der Begriff „Postback“ verwendet.
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<summary>Wie funktionieren Postbacks für den Aktionslebenszyklus?</summary>

Postbacks für den Aktionslebenszyklus funktionieren, indem sie Sie benachrichtigen, sobald im Aktionslebenszyklus ein „nicht standardmäßiges“ Ereignis eintritt. Nicht standardmäßige Ereignisse sind Ereignisse, für die in Ihrem Vertrag keine festgelegten Daten oder Zeiträume vorgesehen sind. Zum Beispiel ist der *Sperrdatum* ist ein Standard- oder vorhersehbares Ereignis, da der *Sperrfrist für Aktionen* in Ihrem Vertrag festgelegt ist. Eine Aktion, die *geändert*, ist jedoch ein nicht standardmäßiges Ereignis, da in Ihrem Vertrag kein Zeitraum oder keine festgelegten Daten existieren, wodurch es nicht standardmäßig (oder unvorhersehbar) ist.

Hier sind einige Beispiele für nicht standardmäßige Ereignisse im Aktionslebenszyklus. Diese **werden** einen Postback erstellen.

* Eine von Ihnen ausgelöste Aktion wird von impact.com nachverfolgt oder an impact.com gemeldet.
* Eine von Ihnen ausgelöste Aktion wird von Ihrer Partner-Marke geändert.
* Eine von Ihnen ausgelöste Aktion wird von Ihrer Partner-Marke rückgängig gemacht.

Hier sind einige Beispiele für standardmäßige Ereignisse im Lebenszyklus. Diese **werden nicht** einen Postback erstellen.

* Eine von Ihnen ausgelöste Aktion wird gesperrt (d. h. kann nicht mehr geändert oder rückgängig gemacht werden).
* Eine von Ihnen ausgelöste Aktion wird auf Ihr Konto ausgezahlt.

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**Warnung:** Bei Postbacks auf globaler Ebene sollten Sie immer dann einen Postback erhalten, wenn ein „nicht standardmäßiges“ Ereignis auftritt, z. B. eine Änderung oder ein Widerruf. Beachten Sie, dass Postbacks auf Ereignisebene keine nicht standardmäßigen Action-Lifecycle-Ereignisse auslösen.
{% endhint %}

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<summary>Warum sollte ich nicht einfach die API von impact.com verwenden?</summary>

Unsere API ist zwar durchaus geeignet, um Ihnen dieselben Informationen bereitzustellen, aber es gibt einige Unterschiede in den Eigenschaften und Einschränkungen zwischen unserer API und unserem Postback-System, die Postbacks wahrscheinlich zu einer vorzuziehenden Lösung für Sie machen würden. Dazu gehören die folgenden:

* Postbacks erfolgen in Echtzeit. Postbacks werden von impact.com generiert und innerhalb von 15 Minuten nach einem nicht standardmäßigen Ereignis von Ihnen empfangen.
* Postbacks haben Zugriff auf mehr Konversionsdaten. Selbst wenn Sie den benötigten Datenpunkt in unserer UI (oder unserem [Entwickler-Referenzblatt](https://docs.google.com/spreadsheets/d/1420vz0__zjit30O_jU959L600LigsUN5iFf2oYwU-RU/edit?usp=sharing)) nicht sehen, wenn Sie Ihre Postbacks einrichten, haben wir den Datenpunkt wahrscheinlich verfügbar, wenn Sie sich an Ihren Publisher-Account-Manager wenden (oder [kontaktieren Sie den Support](https://app.impact.com/support/portal.ihtml)).
* Postbacks haben keine [Ratenlimits](https://integrations.impact.com/partner-api-reference/readme/rate-limits). Wenn Sie die API von impact.com verwenden, unterliegen Sie den für das System festgelegten Ratenlimits. Insbesondere sind Sie bei der Verwendung der impact.com-API auf 1000 API-Anfragen für die meisten Endpunkte beschränkt, während Postbacks keiner solchen Begrenzung unterliegen.
* Um auf unsere [Integrationsportal](https://integrations.impact.com/).

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<summary>Sind Postbacks zuverlässig?</summary>

Ja. impact.com verwendet Postbacks in einigen unserer eigenen Tracking-Lösungen. Sie müssen keine besonderen Kriterien erfüllen, um Postbacks zu nutzen, und unterliegen keinen Ratenbegrenzungen.

Wenn ein Postback fehlschlägt, wenn impact.com an Ihre Ziel-URL sendet, versucht impact.com die Zustellung automatisch erneut. Dies hilft bei vorübergehenden Netzwerkproblemen oder kurzen Phasen der Servernichtverfügbarkeit. impact.com versucht ein fehlgeschlagenes Postback insgesamt bis zu 15 Mal erneut.

impact.com versucht ein Postback nicht erneut, wenn die Ziel-URL fehlerhaft formatiert oder ungültig ist. impact.com versucht auch nicht erneut bei nicht auflösbaren URLs oder Hosts. Ein DNS-Lookup-Fehler ist ein Beispiel.

impact.com überspringt die ersten 3 Wiederholungsversuche für HTTP-Antworten von `400` um `500`.

Wenn wir Wartungsarbeiten an unserem Postback-System durchführen, werden Sie benachrichtigt und Postbacks werden pausiert. Sobald wir die Wartung jedoch abgeschlossen haben, beginnen wir sofort damit, Ihr System wieder auf den neuesten Stand zu bringen.

Wenn Sie jedoch eine Verzögerung beim Empfang von Postbacks bemerken, etwa wenn eine Aktion geändert wurde und Sie seit der Änderung seit über einer Stunde keinen Postback erhalten haben, [kontaktieren Sie den Support](https://app.impact.com/support/portal.ihtml).

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<summary>Welche Sicherheitsmaßnahmen verwendet impact.com für Postbacks?</summary>

Wenn Sie Postbacks verwenden, legen Sie das Ziel fest, an das die Aufrufe gesendet werden sollen. Deshalb, weil impact.com die Daten in unserem Backend speichert und weil impact.com beim Senden der Daten einen Server-zu-Server-Aufruf ausführt, gibt es keine Möglichkeit, die Daten abzufangen, während sie übertragen werden.

Wenn Sie möchten, können wir einen benutzerdefinierten Header erstellen, der einen weiteren Satz von Anmeldeinformationen übermittelt, der in die von impact.com an Sie gesendeten Postback-Aufrufe aufgenommen wird. Sie können diesen Header nicht in der Web-App erstellen, wenden Sie sich daher an Ihren Publisher-Account-Manager (oder [kontaktieren Sie den Support](https://app.impact.com/support/portal.ihtml?createTicket=true)) um uns mitzuteilen, dass Sie möchten, dass dieser Header erstellt wird.

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<summary>Wie richte ich Postbacks für den Aktionslebenszyklus ein?</summary>

Weitere Anweisungen zur Einrichtung und zum Testen von Postbacks für den Aktionslebenszyklus sowohl auf globaler Ebene als auch auf Ereignisebene finden Sie im [Artikel zum Einrichten von Postbacks für den Aktionslebenszyklus](/partner/de/woruber-mochten-sie-mehr-erfahren/platform-features/action-management/event-notifications-and-postbacks/set-up-action-lifecycle-postbacks.md).

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# Agent Instructions
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GET https://help.impact.com/partner/de/woruber-mochten-sie-mehr-erfahren/platform-features/action-management/event-notifications-and-postbacks/action-life-cycle-event-notification-faqs.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

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