Ihre Marken in der Mobile App anschreiben

Verwende den Nachrichten eine Funktion, mit der Sie schnell und einfach sowohl mit Ihren potenziellen Marken als auch mit den Marken, mit denen Sie bereits zusammenarbeiten, kommunizieren können. Die Funktion bietet Ihnen eine Reihe von Einsatzmöglichkeiten, z. B. die Vereinfachung Ihres Onboardings mit einer Marke, die Kontaktaufnahme mit einer Marke wegen besonderer Vereinbarungen, die Lösung von Problemen und mehr.

Wichtig: Siehe die Nutzungsbedingungen für Nachrichten um sicherzustellen, dass Sie die Messaging-Richtlinien einhalten.

Nachrichten finden

Nachrichten sind an 2 Stellen zu finden:

Sie können Ihren Posteingang Bildschirm finden, indem Sie das [Chat] Widget in der oberen rechten Ecke auswählen:
Alternativ können Sie einen Nachrichten-Thread zwischen Ihnen und einer Marke unter einer Marke Markendetails:

Neue Nachrichten erstellen

Sie können einen neuen Nachrichten-Thread von der Posteingang Bildschirm oder dem einer Marke aus erstellen Markendetails:

Hinweis: Sie können eine Konversation mit einer Marke nur dann beginnen, wenn sie Ihnen dies ermöglicht hat.

Auf dem Posteingang Bildschirm, wählen Sie in der oberen rechten Ecke [Hinzufügen] oder Neue Nachricht.
- Auf dem Neue Nachricht Bildschirm, verwenden Sie das [Suchen] um die Marke zu finden, mit der Sie chatten möchten.
- Um Dateien anzuhängen, wählen Sie [Anhängen]. Siehe die Unterstützte Anhänge Verwenden Sie die unten stehende Referenz, um zu erfahren, welche Dateitypen akzeptiert werden.
Auf dem Markendetails Bildschirm unter der Beschreibung, wählen Sie [Chat].
- Um Dateien anzuhängen, wählen Sie [Anhängen]. Siehe die Unterstützte Anhänge Verwenden Sie die unten stehende Referenz, um zu erfahren, welche Dateitypen akzeptiert werden.