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# In der Mobile App von impact.com anmelden

<a href="https://pxa.impact.com/student/activity/1747713?sid=0c0e3e5c-54c9-4435-9bee-ebcdccb7f292&#x26;sid_i=0?utm_source=app.impact.com&#x26;utm_medium=owned-platform&#x26;utm_content=&#x26;utm_campaign=help-center" class="button primary">Nimm am PXA-Kurs teil</a>

<a href="https://apps.apple.com/za/app/impact-com/id1629721141" class="button secondary" data-icon="apple">iOS-Download</a> <a href="https://play.google.com/store/apps/details?id=com.impact.impactApp&#x26;hl=en_ZA" class="button secondary" data-icon="android">Android-Download</a>

{% hint style="info" %}
Die mobile App unterstützt derzeit nur Partner — Marken- und Agenturnutzer können auf ihre Konten nur über die [Desktop-Plattform](https://app.impact.com/login.user).
{% endhint %}

Die mobile App von impact.com ermöglicht es Ihnen, unterwegs bestimmte einfache Aufgaben zu erledigen, wie z. B. Programmeinladungen zu verwalten, Produktlinks zu erstellen, Berichte anzuzeigen und Creator-Kampagnen beizutreten.

#### Voraussetzungen

Um die mobile App herunterzuladen und zu nutzen, sollten die folgenden Kriterien erfüllt sein:

* Sie müssen bereits über ein impact.com-Partnerkonto verfügen.
* Ihr Mobilgerät muss entweder Android 7.0 oder neuer oder iOS 16.0 oder neuer haben.

#### Installieren Sie die App und melden Sie sich an

{% hint style="warning" %}
**Wichtig**: Die mobile App von impact.com kann nur auf Mobilgeräten oder Tablets installiert werden.
{% endhint %}

<details>

<summary>iOS-Installation</summary>

1. Öffnen Sie auf Ihrem Mobilgerät die ![](/files/4371d7aa26e9078480a9e68fc78be460b945a4b0) **\[App Store]** und suchen Sie die mobile App von impact.com.

   * Um die App zu finden, öffnen Sie [diesen Link](https://apps.apple.com/za/app/impact-com/id1629721141) auf Ihrem Mobilgerät oder scannen Sie den folgenden QR-Code:

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/61af6587cd431a251bd2b096854a3e3e378dd722" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
2. Wählen Sie **Laden Sie**herunter, und sobald die Installation abgeschlossen ist, **Offen** die App.
3. Sie werden zu einem Anmeldebildschirm weitergeleitet. Geben Sie die *Benutzername* und *Passwort* Ihres bestehenden Partnerkontos ein.
   * Alternativ können Sie eine der angebotenen Single-Sign-On-Optionen wählen.
4. Wählen Sie **Anmelden**.

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/1c41ac4c19b88071c8ddcce97371b3302e245e44" alt="" width="328"><figcaption></figcaption></figure></div>

</details>

<details>

<summary>Android-Installation</summary>

1. Öffnen Sie auf Ihrem Mobilgerät ![](/files/872329ddb08112019ab2061def586217139938eb) **\[Google Play Store]** und suchen Sie die mobile App von impact.com.

   * Um die App zu finden, öffnen Sie [diesen Link](https://play.google.com/store/apps/details?id=com.impact.impactApp) auf Ihrem Mobilgerät oder scannen Sie den folgenden QR-Code:

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/89f68c9cfa818d4305cfd8d458d4cce3eeb0642c" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
2. Wählen Sie **Installieren**herunter, und sobald die Installation abgeschlossen ist, **Offen** die App.
3. Sie werden zu einem Anmeldebildschirm weitergeleitet. Geben Sie die *Benutzername* und *Passwort* Ihres bestehenden Partnerkontos ein.
   * Alternativ können Sie eine der angebotenen Single-Sign-On-Optionen wählen.
4. Wählen Sie **Anmelden**.

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/e06f226c4598485e034b3f230714102eb1c28733" alt="" width="328"><figcaption></figcaption></figure></div>

</details>

#### Probleme beim Anmelden?

In den folgenden Fällen können Sie sich nicht anmelden oder auf die mobile App zugreifen:

| Fall                                  | Was Sie versuchen können                                                                                                                                                              |
| ------------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Ihr Konto ist nicht gültig            | Wenn Sie sich mit einem neu erstellten Partnerkonto bei der mobilen App anmelden, müssen Sie möglicherweise bis zu 72 Stunden warten, bis impact.com das Konto verifiziert.           |
| Ihr Konto ist kein Partnerkonto       | Die mobile App von impact.com unterstützt derzeit keine Marken- oder Agenturkonten — Sie müssen die [Desktop-Plattform](https://app.impact.com/login.user) stattdessen.               |
| impact.com hat Ihren Antrag abgelehnt | Ihr Antrag auf Beitritt zu impact.com kann aus verschiedenen Gründen abgelehnt worden sein. Sie erhalten eine E-Mail von impact.com, in der der Grund für die Ablehnung genannt wird. |

{% hint style="info" %}
**Hinweis**: Wenn Sie weiterhin Probleme beim Anmelden oder beim Zugriff auf die mobile App haben, kontaktieren Sie den [Support-Team](https://app.impact.com/support/portal.ihtml) für Unterstützung.
{% endhint %}


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://help.impact.com/partner/de/woruber-mochten-sie-mehr-erfahren/impactcom-mobile-app/getting-started-on-the-mobile-app/sign-in-to-impactcoms-mobile-app.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.