# Bei der Mobile App von impact.com anmelden

<a href="https://pxa.impact.com/student/activity/1747713?sid=0c0e3e5c-54c9-4435-9bee-ebcdccb7f292&#x26;sid_i=0?utm_source=app.impact.com&#x26;utm_medium=owned-platform&#x26;utm_content=&#x26;utm_campaign=help-center" class="button primary">Nehmen Sie den PXA-Kurs</a>

<a href="https://apps.apple.com/za/app/impact-com/id1629721141" class="button secondary" data-icon="apple">iOS-Download</a> <a href="https://play.google.com/store/apps/details?id=com.impact.impactApp&#x26;hl=en_ZA" class="button secondary" data-icon="android">Android-Download</a>

{% hint style="info" %}
Die mobile App unterstützt derzeit nur Partner — Marken- und Agenturnutzer können nur über die [Desktop-Plattform](https://app.impact.com/login.user).
{% endhint %}

Die mobile App von impact.com ermöglicht es Ihnen, bestimmte leichte Aufgaben unterwegs zu erledigen, wie Programm-Einladungen verwalten, Produktlinks erstellen, Berichte anzeigen und Creator-Kampagnen beitreten.&#x20;

#### Voraussetzungen

Um die mobile App herunterzuladen und zu nutzen, sollten die folgenden Kriterien erfüllt sein:

* Sie müssen ein bestehendes Partnerkonto bei impact.com haben.
* Ihr Mobilgerät muss Android 7.0 oder neuer bzw. iOS 16.0 oder neuer haben.

#### Installieren Sie die App und melden Sie sich an

{% hint style="warning" %}
**Wichtig**: Die impact.com Mobile-App kann nur auf Mobilgeräten oder Tablets installiert werden.
{% endhint %}

<details>

<summary>iOS-Installation</summary>

1. Besuchen Sie auf Ihrem Mobilgerät den ![](https://238227448-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fb2rE79d9UhOKZQLgzSqx%2Fuploads%2Fgit-blob-5a507f0adaa80546c4d724055c45c93429ab19e0%2Fbfb8f38c2fa5d398a3c9bccd0ab66feb5ea6cbdde3771eeb1c870d0642df9108.svg?alt=media) **\[App Store]** und suchen Sie die mobile App von impact.com.

   * Um die App zu finden, öffnen Sie [diesen Link](https://apps.apple.com/za/app/impact-com/id1629721141) auf Ihrem Mobilgerät oder scannen Sie den folgenden QR-Code:

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="https://238227448-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fb2rE79d9UhOKZQLgzSqx%2Fuploads%2Fgit-blob-64bf8c727d0a126c87bfb7a203af7da62d57e7aa%2F28a0f791a9546e855dec71d5fa39d0496f314172afa2c29e8a0e857a63183c6b.jpg?alt=media" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
2. Wählen Sie **Laden**, und sobald die Installation abgeschlossen ist, **Öffnen** die App.
3. Sie gelangen zu einem Anmeldebildschirm. Geben Sie den *Benutzernamen* und *Passwort* Ihres bestehenden Partnerkontos ein.
   * Alternativ wählen Sie eine der angebotenen Single-Sign-On-Optionen.
4. Wählen Sie **Anmelden**.

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="https://238227448-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fb2rE79d9UhOKZQLgzSqx%2Fuploads%2Fgit-blob-bd000520ff51b05a331d9095ce48e07ea0814d61%2F40f6e1d23cba0a447bba52e51b538faf598fc2975ffa2a8984cf25c7495c445b.png?alt=media" alt="" width="328"><figcaption></figcaption></figure></div>

</details>

<details>

<summary>Android-Installation</summary>

1. Besuchen Sie auf Ihrem Mobilgerät ![](https://238227448-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fb2rE79d9UhOKZQLgzSqx%2Fuploads%2Fgit-blob-7eaba6d7a77b5d840af38162f6e6136e49f67c8e%2F774061b70cc8653f7d71a80bbc161091293eecac7061e61001ccb14d79e16d1a.svg?alt=media) **\[Google Play Store]** und suchen Sie die mobile App von impact.com.

   * Um die App zu finden, öffnen Sie [diesen Link](https://play.google.com/store/apps/details?id=com.impact.impactApp) auf Ihrem Mobilgerät oder scannen Sie den folgenden QR-Code:

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="https://238227448-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fb2rE79d9UhOKZQLgzSqx%2Fuploads%2Fgit-blob-b01fa18b5d8938dddda326c45a99854fadfe67b1%2F31b3980e82005af5d2230b204439c1945001fd3ce2c7e1c3d07e113544809468.jpg?alt=media" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
2. Wählen Sie **Installieren**, und sobald die Installation abgeschlossen ist, **Öffnen** die App.
3. Sie gelangen zu einem Anmeldebildschirm. Geben Sie den *Benutzernamen* und *Passwort* Ihres bestehenden Partnerkontos ein.
   * Alternativ wählen Sie eine der angebotenen Single-Sign-On-Optionen.
4. Wählen Sie **Anmelden**.

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="https://238227448-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fb2rE79d9UhOKZQLgzSqx%2Fuploads%2Fgit-blob-28c4ac2ce51aa3c0e3a19e9e2bd7ea1318713ff6%2F16124c17232be4dc12cc9ff47fa1e3bffa085ad84531c887e5c6d45862a99bb3.png?alt=media" alt="" width="328"><figcaption></figcaption></figure></div>

</details>

#### Probleme bei der Anmeldung?

In den folgenden Fällen können Sie sich nicht anmelden oder auf die mobile App zugreifen:

| Fall                                    | Was Sie versuchen können                                                                                                                                                         |
| --------------------------------------- | -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Ihr Konto ist nicht gültig              | Wenn Sie sich mit einem neu erstellten Partnerkonto in der mobilen App anmelden, müssen Sie möglicherweise bis zu 72 Stunden warten, bis impact.com das Konto verifiziert.       |
| Ihr Konto ist kein Partnerkonto         | Die mobile App von impact.com unterstützt derzeit keine Marken- oder Agenturkonto — Sie müssen stattdessen die [Desktop-Plattform](https://app.impact.com/login.user) verwenden. |
| impact.com hat Ihre Bewerbung abgelehnt | Ihre Bewerbung, Teil von impact.com zu werden, wurde möglicherweise aus verschiedenen Gründen abgelehnt. Sie erhalten eine E-Mail von impact.com mit einem Ablehnungsgrund.      |

{% hint style="info" %}
**Hinweis**: Wenn Sie weiterhin Probleme haben, sich anzumelden oder auf die mobile App zuzugreifen, kontaktieren Sie das [Support-Team](https://app.impact.com/support/portal.ihtml) von impact.com für Hilfe.
{% endhint %}