Verifizieren Sie Ihre Identität als Partner
impact.com kann von Ihnen verlangen, Ihre Identität zu bestimmten Zeiten zu bestätigen, um das Betrugsrisiko zu verringern. Dies kann erforderlich werden, wenn Sie Ihre Bankdaten bearbeiten oder wenn Ihre Media-Properties die automatische Verifizierung nicht bestehen. In solchen Fällen ist die Identitätsprüfung notwendig, um Zahlungen zu erhalten.
Bereiten Sie Ihre Dokumente vor
Bevor Sie beginnen, stellen Sie sicher, dass Sie eines der folgenden physischen Dokumente zur Hand haben:
Von der Regierung ausgestellter Ausweis
Reisepass
Führerschein
Wichtig: Sie müssen eine physische Version Ihres Dokuments verwenden. Virtuelle oder Bildschirmversionen (z. B. ein digitales Ausweisdokument, das auf Ihrem Telefon gespeichert ist) funktionieren nicht.
Bestätigen Sie Ihre Identität
Wenn impact.com von Ihnen verlangt, Ihre Identität zu bestätigen, erhalten Sie ein Banner in Ihrem Dashboard, mit dem Sie den Verifizierungsprozess starten können. Möglicherweise erhalten Sie auch eine E-Mail.
Auf Ihrem Partner Dashboard, suchen Sie die Sicherheitswarnung Banner-Benachrichtigung und wählen Sie Ihre Identität bestätigen.
Wählen Sie Verifizierung starten um den Verifizierungsprozess zu starten.
Verwenden Sie im angezeigten Modal ein Smartphone, um den QR-Code zu scannen.
Alternativ, wenn Sie lieber Ihren Computer verwenden, wählen Sie Mit Ihrem aktuellen Gerät fortfahren am unteren Rand des Modals.
Wählen Sie Los geht's!.
Sie müssen die folgenden Fotos einreichen und sicherstellen, dass die Bilder klar sind:
Die Vorderseite Ihres Ausweises/Dokuments
Die Rückseite Ihres Ausweises/Dokuments
Ein Selfie
Nach dem Absenden dauert es einige Minuten, bis Ihre Fotos verarbeitet sind.
Sobald die Übermittlung abgeschlossen ist, sehen Sie eine Bestätigung. Sie können das Fenster schließen und zu Ihrem Dashboard zurückkehren, während Sie warten.
Verfolgen Sie Ihren Verifizierungsstatus
Der Prüfprozess dauert in der Regel 7–10 Werktage.
Prüfen Sie die E-Mail-Adresse, die Sie bei der Anmeldung angegeben haben, auf Mitteilungen von impact.com. Wenn es ein Problem mit Ihrer Verifizierung gibt, erhalten Sie eine E-Mail mit Anweisungen zum weiteren Vorgehen.
Wenn Sie nach 10 Werktagen nichts von uns gehört haben, können Sie davon ausgehen, dass die Verifizierung erfolgreich war. Das Banner in Ihrem Dashboard verschwindet, und Sie sollten startklar sein!
Wenn danach weiterhin Probleme auftreten, kontaktieren Sie den Support.
Ihre häufig gestellten Fragen
Warum habe ich noch keine Rückmeldung von impact.com erhalten?
impact.com bearbeitet gleichzeitig eine große Anzahl von Verifizierungsanfragen, daher müssen Sie sich keine Sorgen machen, wenn der Prozess etwas länger dauert. Um die Auswirkungen der Verzögerung auf Ihr Unternehmen zu minimieren:
Planen Sie Zahlungsverzögerungen ein bevor Sie Ihre Bankdaten auf impact.com aktualisieren.
Verifizieren Sie Ihre Website-Properties selbst über eine der 4 Sofortmethoden.
Vermeiden Sie es, ein Support-Ticket zu eröffnen, es sei denn, Sie haben nach 10 Werktagen keine Rückmeldung erhalten.
Vermeiden Sie es, mehrere Support-Tickets zu eröffnen. Um auf eine eingereichte Anfrage nachzufassen, antworten Sie auf das ursprüngliche Ticket. Dadurch bleibt Ihre Referenznummer erhalten und es geht schneller.
Wie kann ich überprüfen, ob mein Support-Ticket eingegangen ist?
Die Tickets Bildschirm können Sie bereits erstellte Support-Tickets ansehen und den Status Ihrer Anfragen verfolgen. Sie können auch den Namen eines Tickets auswählen, um es zu öffnen und im Konversationen Bereich Folgekommentare hinzuzufügen. Erfahren Sie mehr über den Tickets Bildschirm und darüber, was jeder Status bedeutet.
Wie kann ich mich schnell verifizieren lassen?
Hier sind 4 Tipps, um sich ohne zusätzliche Verzögerung verifizieren zu lassen:
Stellen Sie klare Fotos bereit, wenn Sie Ihre Identität bestätigen
Stellen Sie sicher, dass keine nicht erfüllten Zahlungsanforderungen
Stellen Sie sicher dass ein gültiges Steuerformular eingereicht wurde für Ihr Partnerkonto
Warten Sie 10 Tage, bevor Sie ein Support-Ticket eröffnen, und vermeiden Sie das Eröffnen mehrerer Tickets
Ich habe bereits alles verifiziert. Warum muss ich es noch einmal tun?
Ihr impact.com-Konto ist mit Ihren Social-Media-Konten und Websites, Leistungsdaten und hart verdienten Provisionen verknüpft. Wir möchten sicherstellen, dass nur Sie und die von Ihnen genehmigten Kontomitglieder Ihre Social-Properties verknüpfen oder die Bankdaten aktualisieren können, an die Ihre Provisionen ausgezahlt werden. Dazu verlangen wir regelmäßig eine Identitätsverifizierung. Häufige Auslöser sind:
Ihre Media-Properties bestehen die Sofortverifizierung nicht
Änderungen Ihrer Bankdaten innerhalb der Plattform
Andere Auslöser, die Ihnen helfen, sich vor Betrug zu schützen
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