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# FAQ zu Ereignisbenachrichtigungen im Aktionslebenszyklus
Wenn Sie Echtzeit-Benachrichtigungen erhalten möchten, wann immer von Ihnen veranlasste Aktionen gemeldet, geändert oder rückgängig gemacht werden, können Sie **Benachrichtigungen zu Action-Lifecycle-Ereignissen** einrichten, um diese Benachrichtigungen zu erhalten.
Was ist eine Ereignisbenachrichtigung?
**Ereignisbenachrichtigungen** kann ein Drittsystem in Echtzeit über HTTP-Serveraufrufe aktualisieren. Wenn Sie eine Ereignisbenachrichtigung eingerichtet haben und ein Trigger-Ereignis eintritt (z. B. wenn Ihre Partnermarke eine von Ihnen veranlasste Aktion ändert), sendet impact.com einen Postback mit einer Benachrichtigung an die von Ihnen angegebene URL.
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**Hinweis:** Ereignisbenachrichtigungen, Postbacks und Webhooks sind alles unterschiedliche Begriffe für denselben Prozess in der Plattform. Aus Gründen der Einheitlichkeit wird im Rest dieses Artikels der Begriff „Postback“ verwendet.
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Wie funktionieren Action-Lifecycle-Postbacks?
Action-Lifecycle-Postbacks funktionieren, indem sie Sie immer dann informieren, wenn im Action-Lifecycle ein „nicht standardmäßiges“ Ereignis eintritt. Nicht standardmäßige Ereignisse sind Ereignisse, für die in Ihrem Vertrag keine festgelegten Daten oder Zeiträume definiert sind. Zum Beispiel ist das *Sperrdatum* ein standardmäßiges bzw. vorhersehbares Ereignis, da die *Sperrfrist der Aktion* in Ihrem Vertrag festgelegt ist. Dass eine Aktion *geändert*wird, ist jedoch ein nicht standardmäßiges Ereignis, da in Ihrem Vertrag weder ein Zeitrahmen noch festgelegte Daten existieren, wodurch es nicht standardmäßig (oder unvorhersehbar) ist.
Hier sind einige Beispiele für nicht standardmäßige Action-Lifecycle-Ereignisse. Diese **werden** einen Postback auslösen.
* Eine von Ihnen veranlasste Aktion wird von impact.com erfasst oder an impact.com gemeldet.
* Eine von Ihnen veranlasste Aktion wird von Ihrer Partnermarke geändert.
* Eine von Ihnen veranlasste Aktion wird von Ihrer Partnermarke rückgängig gemacht.
Hier sind einige Beispiele für standardmäßige Lifecycle-Ereignisse. Diese **werden nicht** einen Postback auslösen.
* Eine von Ihnen veranlasste Aktion wird gesperrt (d. h. kann nicht mehr geändert oder rückgängig gemacht werden).
* Eine von Ihnen veranlasste Aktion wird auf Ihr Konto ausgezahlt.
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**Warnung:** Bei Postbacks auf globaler Ebene sollten Sie immer dann einen Postback erhalten, wenn ein „nicht standardmäßiges“ Ereignis auftritt, z. B. eine Änderung oder Rückgängigmachung. Beachten Sie, dass Postbacks auf Ereignisebene keine nicht standardmäßigen Action-Lifecycle-Ereignisse auslösen.
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Warum sollte ich nicht einfach die API von impact.com verwenden?
Unsere API eignet sich zwar hervorragend, um Ihnen dieselben Informationen bereitzustellen, es gibt jedoch einige Unterschiede in den Eigenschaften und Einschränkungen zwischen unserer API und unserem Postback-System, die Postbacks wahrscheinlich zu einer besseren Lösung für Sie machen würden. Dazu gehören die folgenden:
* Postbacks erfolgen in Echtzeit. Postbacks werden von impact.com generiert und innerhalb von 15 Minuten nach dem Auftreten eines nicht standardmäßigen Ereignisses von Ihnen empfangen.
* Postbacks haben Zugriff auf mehr Conversion-Daten. Selbst wenn Sie den benötigten Datenpunkt nicht in unserer Benutzeroberfläche (oder unserem [Entwickler-Referenzblatt](https://docs.google.com/spreadsheets/d/1420vz0__zjit30O_jU959L600LigsUN5iFf2oYwU-RU/edit?usp=sharing)) sehen, während Sie Ihre Postbacks einrichten, haben wir den Datenpunkt wahrscheinlich verfügbar, wenn Sie sich an Ihren Publisher Account Manager wenden (oder [den Support kontaktieren](https://app.impact.com/support/portal.ihtml)).
* Postbacks haben keine [Ratenbegrenzungen](https://integrations.impact.com/partner-api-reference/readme/rate-limits). Wenn Sie die API von impact.com verwenden, unterliegen Sie den im System festgelegten Ratenbegrenzungen. Konkret sind Sie bei der Nutzung der impact.com-API für die meisten Endpunkte auf 1000 API-Anfragen begrenzt, während Postbacks keiner solchen Begrenzung unterliegen.
* Um auf unser [Integrationsportal](https://integrations.impact.com/).
Sind Postbacks zuverlässig?
Ja. impact.com verwendet Postbacks in einigen unserer eigenen Tracking-Lösungen. Sie müssen keine besonderen Kriterien erfüllen, um Postbacks zu verwenden, und es gibt keine Ratenbegrenzung.
Wenn ein Postback fehlschlägt, wenn impact.com an Ihre Ziel-URL postet, versucht impact.com die Zustellung automatisch erneut. Dadurch werden vorübergehende Netzwerkprobleme oder kurze Zeiten der Servernichtverfügbarkeit berücksichtigt. impact.com versucht einen fehlgeschlagenen Postback insgesamt bis zu 15 Mal erneut.
impact.com versucht einen Postback nicht erneut, wenn die Ziel-URL fehlerhaft formatiert oder ungültig ist. impact.com versucht auch nicht, nicht auflösbare URLs oder Hosts erneut zu erreichen. Ein DNS-Lookup-Fehler ist ein Beispiel dafür.
impact.com überspringt die ersten 3 Wiederholungsversuche bei HTTP-Antworten von `400` bis `500`.
Wenn wir Wartungsarbeiten an unserem Postback-System durchführen, werden Sie benachrichtigt und Postbacks werden pausiert. Sobald wir die Wartung jedoch abgeschlossen haben, beginnen wir sofort damit, Ihr System wieder zu synchronisieren.
Wenn Sie jedoch feststellen, dass der Empfang von Postbacks verzögert ist, etwa weil eine Aktion geändert wurde und Sie seit der Änderung seit über einer Stunde keinen Postback erhalten haben, [den Support kontaktieren](https://app.impact.com/support/portal.ihtml).
Welche Sicherheitsmaßnahmen verwendet impact.com für Postbacks?
Wenn Sie Postbacks verwenden, legen Sie das Ziel fest, an das die Aufrufe gesendet werden sollen. Da impact.com die Daten auf unserem Backend speichert und impact.com beim Senden der Daten einen Server-zu-Server-Aufruf ausführt, gibt es keine Möglichkeit, die Daten während der Übertragung abzufangen.
Wenn Sie möchten, können wir einen benutzerdefinierten Header erstellen, der einen weiteren Satz von Anmeldedaten übermittelt, der in die Postback-Aufrufe aufgenommen werden soll, die impact.com an Sie sendet. Sie können diesen Header nicht in der Web-App erstellen, wenden Sie sich daher an Ihren Publisher Account Manager (oder [den Support kontaktieren](https://app.impact.com/support/portal.ihtml?createTicket=true)), um uns mitzuteilen, dass Sie möchten, dass dieser Header erstellt wird.
Wie richte ich Action-Lifecycle-Postbacks ein?
Weitere Anweisungen zum Einrichten und Testen von Action-Lifecycle-Postbacks auf globaler Ebene sowie auf Ereignisebene finden Sie im [Artikel „Action-Lifecycle-Postbacks einrichten“](/partner/de/was-mochten-sie-lernen/platform-features/action-management/event-notifications-and-postbacks/set-up-action-lifecycle-postbacks.md).
Wie kann ich meinen Postback-Verlauf anzeigen?
Wenn Sie ein Postback auf Ereignisebene eingerichtet haben, können Sie seinen Postback-Verlauf in Ihrem impact.com-Konto anzeigen.
1. Wählen Sie in der oberen Navigationsleiste **Entdecken →** [**Marken**](https://app.impact.com/secure/mediapartner/marketplace/new-campaign-marketplace-flow.ihtml).
2. Wählen Sie **die Kachel** für die Marke aus, der der Postback gehört, den Sie anzeigen möchten.
3. Wählen Sie unter dem Namen der Marke  **\[Mehr]** → **Tracking-Integration**.
4. Im *Postback* Bereich wählen Sie  **\[Pfeil nach unten] Aktionen**, dann wählen Sie **Verlauf**.
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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation by asking a question.
Perform an HTTP GET request on the following URL with the `ask` and `goal` query parameters:
```
GET https://help.impact.com/partner/de/was-mochten-sie-lernen/platform-features/action-management/event-notifications-and-postbacks/action-life-cycle-event-notification-faqs.md?ask=&goal=
```
`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is what the user is ultimately trying to achieve, the reason they need the answer. Sharing it helps GitBook give you a better, more relevant answer. A goal is most helpful when it describes the outcome the user wants rather than restating the question. For example, with `ask=how do I create an API token`, a goal like `automate deployments from our CI pipeline` lets GitBook tailor the answer to that use case.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.
Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.