> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://help.impact.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://help.impact.com/other/zh/reference-documentation/log-in-to-your-impactcom-account.md).
# 登录您的 impact.com 账户
了解如何在不同场景下登录你的 impact.com 账户，以及如何使用双重身份验证安全登录。
#### 登录场景
你登录 impact.com 账户的方式取决于你最初的注册方式。更多信息请参阅我们的 [登录 impact.com 常见问题](/other/zh/reference-documentation/log-in-to-impactcom-faq.md).
你是通过电子邮件注册的
如果你使用单个电子邮件地址注册，而不是通过 SSO，那么你可以使用电子邮件地址，或用户名和密码登录。
你是通过 SSO 注册的
如果你使用所提供的某个 SSO 选项注册，请在登录时选择它并按照提示操作。
* 或者，你也可以输入你的电子邮件地址，这将提示你通过你注册时使用的 SSO 选项登录。
你使用同一个电子邮件地址注册了多个账户
如果你使用同一个电子邮件地址注册了一个以上的账户，那么你将无法使用电子邮件地址登录，必须使用用户名和密码登录。
#### 使用双重身份验证登录
你可以通过使用双重身份验证（2FA）安全地登录你的 impact.com 账户。你首先需要在安全设置中启用 2FA。
系统会提示你通过 3 种方法中的 1 种来验证你的身份，具体取决于你为账户启用的是哪种 2FA 方法。如果你启用了多种验证方法，你可以通过选择以下选项绕过默认方法 **使用其他选项验证**.
{% tabs %}
{% tab title="身份验证器应用" %}
使用此方法登录时，你将看到以下内容：
1. 打开你用于 [设置 2FA 时的](/other/zh/reference-documentation/enable-user-level-two-factor-authentication.md) 账户的身份验证器应用。
* 该应用会为你生成一次性基于时间的密码 \[TOTP]。
2. 输入 TOTP 作为验证码。
3. 可选地，选择  **\[未勾选的框]** **保存此设备** 如果你不希望将来在你正在使用的设备上进行身份验证登录。
4. 选择 **验证**.
{% endtab %}
{% tab title="短信" %}
使用此方法登录时，你将看到以下内容：
1. 检查你使用的手机号码 [设置 2FA 时的](/other/zh/reference-documentation/enable-user-level-two-factor-authentication.md) 账户的身份验证器应用。
* 你将通过短信收到一条包含唯一验证码的信息。
2. 输入验证码。
3. 可选地，选择  **\[未勾选的框]** **保存此设备** 如果你不希望将来在你正在使用的设备上进行身份验证登录。
4. 选择 **验证**.
{% endtab %}
{% tab title="电子邮件" %}
使用此方法登录时，你将看到以下内容：
1. 检查你使用的电子邮件地址 [设置 2FA 时的](/other/zh/reference-documentation/enable-user-level-two-factor-authentication.md) 账户的身份验证器应用。
* 你将收到一封包含唯一验证码的电子邮件。
2. **输入** 验证码。
3. 可选地，选择  **\[未勾选的框]** **保存此设备** 如果你不希望将来在你正在使用的设备上进行身份验证登录。
4. 选择 **验证**.
{% endtab %}
{% endtabs %}
{% hint style="info" %}
**注意：** 每个验证码的有效期为 10 分钟，在此期间收到的任何验证码都可以使用。如果你的验证码没有立即到达，请等待 30 秒计时器结束后再重试。
{% endhint %}
---
# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.
## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.
Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:
```
GET https://help.impact.com/other/zh/reference-documentation/log-in-to-your-impactcom-account.md?ask=
```
The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.
Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.