事件与系统健康状态

如果出现任何服务中断，事件说明会更新在 impact.com 状态页面上。订阅更新以随时了解任何影响 impact.com 平台性能的问题。

不同的状态和服务

不同服务可标记五种可能的状态：

状态图例

— 正常运行

— 性能下降

— 部分中断

— 重大中断

— 维护中

这些状态图标将显示在下面列出的 impact.com 服务旁边，以指示各服务的运行状态。

服务参考表

服务	说明
报告	用于汇总客户数据以生成数据可视化的服务
平台移动应用	impact.com 合作伙伴的移动应用界面
移动应用跟踪	处理来自移动 SDK 的点击和转化的系统
通话跟踪	跟踪电话通话的系统
广告投放	投放广告的系统
产品目录	处理并交付产品目录数据的系统
Jobs	用于 Report Export 和 Click Export API 请求的作业处理服务
平台网页门户	impact.com 客户的用户界面
网页跟踪	跟踪展示、点击和转化的系统
批量 FTP 跟踪	处理批量转化文件的系统
平台 API	提供平台 REST API 访问的系统
标签管理器脚本投放	提供 impact.com 标签管理器脚本的系统
营销网站	impact.com 的营销网页

系统指标

您还可以查看系统指标，了解其运行情况。这些指标可按以下方式查看： 日, 周，或 月 适用于以下系统：

• 平台网页门户

  显示 impact.com 应用的响应时间（毫秒）以及正常运行时间百分比。

• 网页跟踪

  显示网页与应用之间用于展示、点击和转化的响应时间（毫秒）。

• 平台 API

  显示 REST API 访问平台的响应时间（毫秒）。

• 跟踪正常运行时间

  显示所选时间段内的跟踪正常运行时间百分比。

历史事件

在 impact.com 状态页面 结束时，您可以查看所有已发生事件的日志。其中包括维护更新、计划停机、已完成的事件等。

如果您想查看早于一个月的事件，请选择 ← 事件历史 在页面底部。

然后您将进入 事件历史 页面，在那里您可以按每三个月向前导航，并查看所选期间内报告的任何事件。