生成 HAR 文件

HAR（HTTP 存档格式， .har）是一种包含 JSON 数据的存档文件格式，用于存储多种浏览器类型（例如 Firefox、Chrome、Safari 等）会话数据。HAR 文件保存了通过浏览器发出的所有网络请求的信息。

HAR 文件提供了所有网络活动的详细日志，允许 impact.com 解决方案工程师调查各种技术问题。 这包括：

• 确认跟踪标签是否正确触发。

• 诊断显示问题，例如页面未加载或平台功能未按预期显示。

• 识别性能瓶颈，例如加载缓慢的脚本或图像。

• 分析浏览器发送和接收的精确数据，以排查复杂错误。

生成 HAR 文件

选择您使用的浏览器以查看生成 HAR 文件的说明。

Google Chrome

1. 打开 Chrome 并导航到您的结账页面。

2. 打开开发者工具（检查元素）。

   • Windows 的开发者工具快捷键： Ctrl + Shift + i

   • MacOS 的开发者工具快捷键： Cmd + Option + i

3. 选择 网络 选项卡。

4. 选择 记录网络日志 如果开发者工具左上角的按钮是灰色，请点击该按钮。

   • 如果按钮为红色，则表示网络活动已在记录，您可以继续下一步。

   • 请务必勾选 保留日志.

5. 选择 【清除】 以删除浏览器中保存的任何日志记录。

6. 在记录网络请求时下订单，以便加载感谢页面（订单完成页面）。

7. 在网络流量中右键单击任何已记录的活动并选择 将全部另存为包含内容的 HAR 将文件保存到您的计算机。

Firefox

1. 打开 Firefox 并导航到您的结账页面。

2. 打开开发者工具（检查元素）。

   • Windows 的开发者工具快捷键： Ctrl + Shift + i

   • MacOS 的开发者工具快捷键： Cmd + Option + i

3. 选择 网络 选项卡。

4. 选择 【删除】 以删除浏览器中保存的任何日志记录。

5. 在记录网络请求时下订单，以便加载感谢页面（订单完成页面）。

6. 在网络流量中右键单击任何已记录的活动并选择 全部另存为 HAR 将文件保存到您的计算机。

Safari

1. 打开 Safari 并导航到您的结账页面。

2. 按下 Option + Command + i 作为打开页面开发者工具的快捷键。

   • 您需要启用开发者工具以使用此功能。导航到 偏好设置 → 高级 → 显示“开发” .

3. 选择 网络 选项卡。

4. 确保 导航时保留日志 按钮已打开，然后选择 清除 按钮。

5. 在记录网络请求时下订单，以便加载感谢页面（订单完成页面）。

6. 在网络流量中右键单击任何已记录的活动并选择 导出为 HAR 文件 将文件保存到您的计算机。