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# Redefina seu aplicativo autenticador para 2FA

A impact.com incentiva o uso de um aplicativo autenticador como seu método principal de autenticação de dois fatores (2FA). Se você precisar redefinir seu aplicativo autenticador, por exemplo, porque perdeu o dispositivo em que ele está instalado, você pode fazer isso na sua conta impact.com.

1. Na barra de navegação superior, selecione ![](https://1897586174-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FhRN1rcrim887TwHLBjac%2Fuploads%2Fgit-blob-1183576591b45997efe4dc81a25024640591d02a%2F245137dc972a7a7f6165b59538fcdbac8fd5bd8fee4ba9f20c1a2982c5b58b57.svg?alt=media) **\[Perfil do usuário] → Editar perfil**.
2. Role para baixo até a *Segurança* seção.
3. Abaixo *Aplicativo autenticador*, selecione **Redefinir**.
   * Uma janela de confirmação aparecerá. Selecione **Redefinir agora** para continuar a redefinição.
4. Consulte [Ativar a autenticação de dois fatores no nível do usuário](/other/pt-br/reference-documentation/enable-user-level-two-factor-authentication.md) Para obter instruções sobre o processo completo de redefinição.

   <div data-gb-custom-block data-tag="hint" data-style="info" class="hint hint-info"><p><strong>Observação:</strong> Se um aplicativo autenticador for seu único método de 2FA e você não redefinir o aplicativo autenticador agora, o método de verificação padrão da sua conta será alterado para <em>E-mail</em>. Você pode voltar a esta tela mais tarde para adicionar outro método de 2FA, incluindo um aplicativo autenticador.</p></div>


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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
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Perform an HTTP GET request on the following URL with the `ask` and `goal` query parameters:

```
GET https://help.impact.com/other/pt-br/reference-documentation/reset-your-authenticator-app-for-2fa.md?ask=<question>&goal=<user_goal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is what the user is ultimately trying to achieve, the reason they need the answer. Sharing it helps GitBook give you a better, more relevant answer. A goal is most helpful when it describes the outcome the user wants rather than restating the question. For example, with `ask=how do I create an API token`, a goal like `automate deployments from our CI pipeline` lets GitBook tailor the answer to that use case.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

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