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# Faça login na sua conta impact.com
Aprenda como fazer login na sua conta impact.com em diferentes cenários e como fazer login com segurança usando autenticação de dois fatores.
## Cenários de login
Como você faz login na sua conta impact.com depende de como você se cadastrou originalmente. Para mais informações, veja nossa [Perguntas frequentes sobre login no impact.com](/other/pt-br/reference-documentation/log-in-to-impactcom-faq.md).
Você se cadastrou por e-mail
Se você se cadastrou com um único endereço de e-mail, e não via SSO, então você pode fazer login com seu endereço de e-mail e senha.
Você se cadastrou via SSO
Se você se cadastrou usando uma das opções de SSO fornecidas, selecione-a ao fazer login e siga as instruções.
* Como alternativa, você pode inserir seu endereço de e-mail, o que fará com que você entre pela opção de SSO com a qual se cadastrou.
Você se cadastrou para várias contas usando o mesmo endereço de e-mail
Se você se cadastrou para mais de uma conta usando um único endereço de e-mail, a próxima tela solicitará seu nome de usuário e senha (não há campo de e-mail nesta tela). Se você inseriu o e-mail errado, selecione **Trocar conta** para voltar e inserir um diferente.
## Fazer login com autenticação de dois fatores
Você pode fazer login na sua conta impact.com com segurança usando autenticação de dois fatores (2FA). Primeiro, você precisará ativar a 2FA nas suas configurações de segurança.
Você será solicitado a verificar sua identidade por 1 de 3 métodos, dependendo de qual método de 2FA você ativou para sua conta. Se você ativou vários métodos de verificação, você pode ignorar o método padrão selecionando **Verificar com outras opções**.
{% tabs %}
{% tab title="Verificar usando o aplicativo autenticador" %}
Ao fazer login com este método, você verá o seguinte:
1. Abra o aplicativo autenticador que você usou [ao configurar a 2FA](/other/pt-br/reference-documentation/enable-user-level-two-factor-authentication.md) para sua conta.
* O aplicativo gerará uma Senha de Uso Único Baseada em Tempo (TOTP) para você.
2. Digite o TOTP como seu código de verificação.
3. Opcionalmente, selecione  **\[Caixa desmarcada]** **Lembrar deste dispositivo** para lembrar deste dispositivo e ignorar a autenticação nos próximos 30 dias. Se você fizer login de um país diferente, pediremos que você verifique novamente.
{% hint style="success" %}
**Observação:** Seu aplicativo autenticador mostra um novo código de 6 dígitos aproximadamente a cada 30 segundos. Digite o que está aparecendo agora.
{% endhint %}
{% endtab %}
{% tab title="Celular terminando em \[últimos dígitos]" %}
Ao fazer login com este método, você verá o seguinte:
1. Verifique o número de celular que você usou [ao configurar a 2FA](/other/pt-br/reference-documentation/enable-user-level-two-factor-authentication.md) para sua conta.
* Você receberá uma mensagem de texto via SMS com um código de verificação exclusivo.
2. Digite o código de verificação.
3. Opcionalmente, selecione  **\[Caixa desmarcada]** **Lembrar deste dispositivo** para lembrar deste dispositivo e ignorar a autenticação em logins futuros a partir do dispositivo que você está usando.
4. Selecione **Verificar**.
{% hint style="success" %}
**Observação:** Cada código de verificação é válido por 10 minutos, e qualquer código recebido durante essa janela pode ser usado. Se o seu código não chegar imediatamente, aguarde o cronômetro de 30 segundos expirar antes de tentar novamente.
{% endhint %}
{% endtab %}
{% tab title="Seu endereço de e-mail" %}
Ao fazer login com este método, você verá o seguinte:
1. Verifique o endereço de e-mail que você usou [ao configurar a 2FA](/other/pt-br/reference-documentation/enable-user-level-two-factor-authentication.md) para sua conta.
* Você receberá um e-mail com seu código de verificação exclusivo.
2. **Digite** o código de verificação.
3. Opcionalmente, selecione  **\[Caixa desmarcada]** **Lembrar deste dispositivo** para lembrar deste dispositivo e ignorar a autenticação em logins futuros a partir do dispositivo que você está usando.
4. Selecione **Verificar**.
{% hint style="success" %}
**Observação:** Cada código de verificação é válido por 10 minutos, e qualquer código recebido durante essa janela pode ser usado. Se o seu código não chegar imediatamente, aguarde o cronômetro de 30 segundos expirar antes de tentar novamente.
{% endhint %}
{% endtab %}
{% endtabs %}
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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.
Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:
```
GET https://help.impact.com/other/pt-br/reference-documentation/log-in-to-your-impactcom-account.md?ask=&goal=
```
`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.
Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.