Recursos Incluídos para Criadores e Advocates — FAQ

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Observação: Este artigo é direcionado a marcas sem assinaturas pagas pré-existentes do Creator ou Advocate.

Anteriormente, a impact.com oferecia Creator, Advocate e Performance como produtos separados com assinaturas individuais. Agora, os recursos do Creator e Advocate podem estar incluídos na sua assinatura Performance existente sem custo adicional.

Sou elegível para os recursos incluídos?

Se você atender a esses 3 critérios, Creator e Advocate agora estão disponíveis para você:

• Você tem uma assinatura ativa na impact.com

• Sua assinatura é uma das seguintes: Performance Essentials, Performance Pro, Performance Enterprise ou Lead Gen

• Sua conta não possui um programa ou assinatura pré-existente do Creator ou Advocate

Observação: Se você gerencia várias contas, apenas a conta com uma assinatura paga ativa terá acesso aos recursos incluídos. Contas sem assinatura não são elegíveis.

Como eu começo?

Veja Comece com os recursos incluídos do Creator e Advocate para etapas detalhadas de configuração com base na sua edição.

E se eu já estiver pagando pelo Creator ou Advocate?

Se você já está em um plano pago do Creator ou Advocate, não precisa fazer nada agora. Você manterá todos os seus recursos e preços atuais durante a vigência do seu contrato.

Quando chegar a hora de renovar seu contrato com a impact.com, revisaremos sua conta e recomendaremos o plano que melhor atende às suas necessidades. Até lá, não espere mudanças no seu preço.

O que está incluído na versão Premium?

O Premium dá acesso a múltiplos programas do Creator e Advocate, recursos especiais e os lançamentos mais recentes.

Creator Premium

Consultoria e suporte	Receba orientação especializada da nossa equipe de estratégia para ajudá-lo a aproveitar ao máximo seu programa e recursos especiais.
Suporte a múltiplos programas	Gerencie vários programas do Creator simultaneamente em qualquer/ todas as suas contas de marca.
Pesquisas	Colete feedback dos seus criadores para melhorar campanhas e engajamento estrategicamente.
Social	Monitore a atividade social e as menções dos seus criadores usando ferramentas avançadas de segurança de marca para garantir conformidade com suas diretrizes de marca.

Advocate Premium

Como faço para virar Premium?

Se você quer as atualizações mais recentes e os recursos mais novos, pode obter nossas edições add-on Creator e Advocate Premium mediante uma taxa de assinatura extra. Veja Comece com os recursos incluídos do Creator e Advocate para instruções detalhadas de configuração.

Por que não vejo a opção Começar?

• Se o Começar widget não estiver visível na sua conta, isso pode ser devido às suas assinaturas atuais na impact.com, o que pode torná-lo inelegível.

• Se você for elegível mas estiver na edição Performance Enterprise, não verá o Começar widget—em vez disso, você verá Solicitar uma Demonstração. Isso garante que você receba assistência extra para começar com tranquilidade.

• Se você não estiver na Performance Enterprise e a opção estiver ausente, pode ser porque o Creator ou Advocate já está configurado em outra conta de marca vinculada. Se você gerencia várias contas, apenas a conta com uma assinatura paga ativa terá o Começar widget.

Posso começar com Creator / Advocate em várias contas de marca?

Não. Se você gerencia várias contas, apenas aquela com uma assinatura paga ativa tem o Creator e Advocate incluídos. Cada assinatura inclui 1 programa Creator e 1 programa Advocate—para executar vários programas em várias contas, você precisará fazer upgrade para o Premium.

Posso mover meu programa Creator / Advocate para outra conta de marca?

Não. Mover seu programa Creator ou Advocate incluído para outra conta não é possível. Para executar vários programas, você precisará fazer upgrade para o Premium.

Perderei algum dado ao começar?

Não, não há perda de dados ao começar com o Creator e Advocate, nem ao migrar para o Premium.