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# Gere um arquivo HAR
HAR (Formato de Arquivo de Arquivo HTTP, `.har`) é um formato de arquivo de arquivo com dados JSON que armazena dados de sessão em vários tipos de navegador (por exemplo, Firefox, Chrome, Safari etc.). O arquivo HAR salva as informações de todas as solicitações da web feitas com o navegador.
O arquivo HAR fornece um registro detalhado de toda a atividade de rede, permitindo que os engenheiros de soluções da impact.com investiguem uma ampla variedade de problemas técnicos.\
Isso inclui:
* Confirmar se as tags de rastreamento estão sendo acionadas corretamente.
* Diagnosticar problemas de exibição, como páginas que não carregam ou recursos da plataforma que não aparecem como esperado.
* Identificar gargalos de desempenho, como scripts ou imagens com carregamento lento.
* Analisar os dados precisos enviados e recebidos pelo seu navegador para solucionar erros complexos.
#### Gerar um arquivo HAR
Selecione o navegador que você usa para ver as instruções sobre como gerar um arquivo HAR.
Google Chrome
1. Abra o Chrome e navegue até a sua página de checkout.
2. Abra a ferramenta de desenvolvedor (inspecionar elemento).
* Atalho da ferramenta de desenvolvedor para Windows: **Ctrl + Shift + i**
* Atalho da ferramenta de desenvolvedor para MacOS: **Cmd + Option + i**
3. Selecione a **Rede** aba.
4. Selecione a  **Registrar log de rede** botão no canto superior esquerdo da ferramenta de desenvolvedor, se o botão estiver cinza.
* Se o botão estiver vermelho, isso significa que a atividade de rede já está sendo registrada e você pode prosseguir para a próxima etapa.
* Certifique-se de marcar a caixa ao lado de *Preservar log*.
5. Selecione  **\[Limpar]** para excluir quaisquer registros de log mantidos no navegador.
6. Faça o pedido para que a página de agradecimento carregue enquanto as solicitações de rede estão sendo registradas.
7. Clique com o botão direito em qualquer atividade que foi registrada no tráfego de rede e selecione **Salvar tudo como HAR com conteúdo** para salvar o arquivo no seu computador.
Firefox
1. Abra o Firefox e navegue até a sua página de checkout.
2. Abra a ferramenta de desenvolvedor (inspecionar elemento).
* Atalho da ferramenta de desenvolvedor para Windows: **Ctrl + Shift + i**
* Atalho da ferramenta de desenvolvedor para MacOS: **Cmd + Option + i**
3. Selecione a **Rede** aba.
4. Selecione  **\[Excluir]** para excluir quaisquer registros de log mantidos no navegador.
5. Faça o pedido para que a página de agradecimento carregue enquanto as solicitações de rede estão sendo registradas.
6. Clique com o botão direito em qualquer atividade que foi registrada no tráfego de rede e selecione **Salvar tudo como HAR** para salvar o arquivo no seu computador.
Safari
1. Abra o Safari e navegue até a sua página de checkout.
2. Pressione **Option + Command + i** como atalho para abrir as ferramentas de desenvolvedor da página.
* Você precisará habilitar as ferramentas de desenvolvedor para usar este recurso. Navegue até **Preferências → Avançado → Mostrar Desenvolver** .
3. Selecione a **Rede** aba.
4. Certifique-se de que o **Preservar log ao navegar** botão esteja ativado e então selecione o **Limpar** botão.
5. Faça o pedido para que a página de agradecimento carregue enquanto as solicitações de rede estão sendo registradas.
6. Clique com o botão direito em qualquer atividade que foi registrada no tráfego de rede e selecione **Exportar como arquivo HAR** para salvar o arquivo no seu computador.
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