# Ativar a Autenticação em Dois Fatores no Nível do Usuário

Configure a autenticação de dois fatores (2FA) para adicionar um nível extra de segurança à sua conta impact.com.

#### Configure um método de verificação 2FA

As configurações de segurança da impact.com permitem que você escolha entre 3 opções de verificação de identidade ao fazer login na impact.com.

{% tabs %}
{% tab title="Aplicativo autenticador (recomendado)" %}

1. Baixe e instale o aplicativo autenticador de sua preferência:

   * [Authy](https://authy.com/download/)
   * [Google Authenticator](https://support.google.com/accounts/answer/1066447?hl=en\&ref_topic=2954345)
   * [Microsoft Authenticator](https://support.microsoft.com/en-us/account-billing/download-and-install-the-microsoft-authenticator-app-351498fc-850a-45da-b7b6-27e523b8702a)

   <div data-gb-custom-block data-tag="hint" data-style="info" class="hint hint-info"><p><strong>Observação:</strong> Atualmente, apenas os aplicativos Authy, Google Authenticator e Microsoft Authenticator são suportados.</p></div>
2. No canto superior direito do seu painel, selecione ![](https://1897586174-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FhRN1rcrim887TwHLBjac%2Fuploads%2Fgit-blob-1183576591b45997efe4dc81a25024640591d02a%2F245137dc972a7a7f6165b59538fcdbac8fd5bd8fee4ba9f20c1a2982c5b58b57.svg?alt=media) **\[Perfil do usuário]** → **Editar perfil**.
3. Role para baixo até as configurações de *Segurança* e selecione **Configurar autenticador**.
4. Você tem 2 opções:
   * Escaneie o código QR fornecido com seu aplicativo autenticador.
   * Copie e cole a sequência de código fornecida no seu aplicativo autenticador.
5. Seu aplicativo autenticador gerará uma Senha de Uso Único com Base em Tempo (TOTP) de 6 dígitos. Na plataforma impact.com, selecione **Próximo** e insira o código de 6 dígitos.
   * Suas configurações de 2FA serão verificadas e salvas.
   * Veja [Faça login com a Autenticação de Dois Fatores da impact.com](https://help.impact.com/other/pt-br/readme/log-in-to-your-impactcom-account) para obter mais informações sobre como fazer login com essa camada extra de segurança ou saiba como [redefinir seu aplicativo autenticador](https://help.impact.com/other/pt-br/readme/reset-your-authenticator-app-for-2fa).
     {% endtab %}

{% tab title="SMS" %}
{% hint style="warning" %}
**Importante para contas de parceiros:** Depois que você atualizar seu número de contato, não será possível fazer alterações em suas informações bancárias pelas próximas 48 horas.
{% endhint %}

1. No canto superior direito do seu painel, selecione ![](https://1897586174-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FhRN1rcrim887TwHLBjac%2Fuploads%2Fgit-blob-1183576591b45997efe4dc81a25024640591d02a%2F245137dc972a7a7f6165b59538fcdbac8fd5bd8fee4ba9f20c1a2982c5b58b57.svg?alt=media) **\[Perfil do usuário]** → **Editar perfil**.
2. Role para baixo até as configurações de *Segurança* e selecione **Configure a verificação por SMS**.
3. Selecione o código do seu país/região no ![](https://1897586174-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FhRN1rcrim887TwHLBjac%2Fuploads%2Fgit-blob-c2cb550b55c51ea1eeff0acbd6f437a03b621a2c%2F60d033ae8a04c14498d5229c3c0160ac05feea7f605dbd770741793c900469f0.svg?alt=media) **\[Menu suspenso]** e insira seu número de celular.
4. Selecione **Enviar código**.
   * Você receberá um SMS com uma Senha de Uso Único (OTP) de 6 dígitos.
5. Na plataforma impact.com, selecione **Próximo** e insira o código de 6 dígitos.
6. Selecione **Verificar e salvar**.
   * Suas configurações de 2FA serão verificadas e salvas.
   * Veja [Faça login com a Autenticação de Dois Fatores da impact.com](https://help.impact.com/other/pt-br/readme/log-in-to-your-impactcom-account) para obter mais informações sobre como fazer login com essa camada extra de segurança.

{% hint style="info" %}
**Observação:** A verificação por SMS não é suportada em todos os países. Para países não suportados, o método padrão de verificação 2FA é e-mail.
{% endhint %}
{% endtab %}

{% tab title="E-mail" %}
{% hint style="warning" %}
**Importante para contas de parceiros:** Depois que você atualizar seu número de contato, não será possível fazer alterações em suas informações bancárias pelas próximas 48 horas.
{% endhint %}

1. No canto superior direito do seu painel, selecione ![](https://1897586174-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FhRN1rcrim887TwHLBjac%2Fuploads%2Fgit-blob-1183576591b45997efe4dc81a25024640591d02a%2F245137dc972a7a7f6165b59538fcdbac8fd5bd8fee4ba9f20c1a2982c5b58b57.svg?alt=media) **\[Perfil do usuário]** → **Editar perfil**.
2. Role para baixo até as configurações de *Segurança* e selecione **Configure a verificação por e-mail**.
   * Uma Senha de Uso Único (OTP) de 6 dígitos será enviada para o seu endereço de e-mail cadastrado.
3. Na plataforma impact.com, insira o código de 6 dígitos e selecione **Verificar e salvar**.
   * Suas configurações de 2FA serão verificadas e salvas.
   * Veja [Faça login com a Autenticação de Dois Fatores da impact.com](https://help.impact.com/other/pt-br/readme/log-in-to-your-impactcom-account) para obter mais informações sobre como fazer login com essa camada extra de segurança.
     {% endtab %}
     {% endtabs %}

<details>

<summary>Definir método de verificação padrão</summary>

É possível ter várias opções de verificação ativadas para sua conta. Nesse caso, você pode escolher qual método usar como padrão.

1. No canto superior direito do seu painel, selecione ![](https://1897586174-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FhRN1rcrim887TwHLBjac%2Fuploads%2Fgit-blob-1183576591b45997efe4dc81a25024640591d02a%2F245137dc972a7a7f6165b59538fcdbac8fd5bd8fee4ba9f20c1a2982c5b58b57.svg?alt=media) **\[Perfil do usuário]** → **Editar perfil**.
2. Role para baixo até as configurações de *Segurança* configurações e selecione o ![](https://1897586174-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FhRN1rcrim887TwHLBjac%2Fuploads%2Fgit-blob-c2cb550b55c51ea1eeff0acbd6f437a03b621a2c%2F60d033ae8a04c14498d5229c3c0160ac05feea7f605dbd770741793c900469f0.svg?alt=media) **\[Menu suspenso]** em *Método de verificação padrão*.
3. Selecione seu método de verificação preferido.
   * O menu suspenso mostrará apenas as opções de verificação que foram ativadas.
   * O método definido como padrão será acionado para futuros logins.

</details>

<details>

<summary>Configurações da conta vs. do usuário</summary>

É importante observar que *Contas* e *Usuários* podem ativar o 2FA independentemente. Quando o 2FA é configurado no nível da *Conta* , as configurações se aplicam a todos os usuários (membros) listados nessa conta.

Vamos analisar o cenário da Acme Inc., que tem duas contas de usuário (membros) — Justin Case e Oliver Sutton.

2FA no nível da conta:\
Neste exemplo, o 2FA está ativado para a conta da Acme Inc. As configurações se aplicam a Justin e Oliver, e usar 2FA passa a ser uma exigência em vez de uma opção.

2FA no nível do usuário:\
Neste exemplo, a Acme Inc. não configurou a autenticação 2FA para sua conta. No entanto, Justin decidiu ativá-la em sua própria conta de membro. Como ela não é aplicada no nível da conta, apenas Justin terá 2FA ao fazer login. Oliver não terá.

</details>

<details>

<summary>Artigos relacionados</summary>

* [Gerenciar 2FA para contas de marca](https://app.gitbook.com/s/wMLlMoFBtKJa8ptd3zaw/what-would-you-like-to-learn-about/account-administration/account-settings/invite-and-manage-users/manage-2fa-for-brand-accounts)
* [Gerenciar 2FA para contas de parceiro](https://app.gitbook.com/s/b2rE79d9UhOKZQLgzSqx/what-would-you-like-to-learn-about/account-management/account-settings/manage-2fa-for-partner-accounts)
* [Gerenciar 2FA para contas de agência](https://app.gitbook.com/s/okTNfAIjBtFchXJ9pC2q/readme/account-settings/manage-2fa-for-agency-accounts)

Tem mais perguntas sobre 2FA? Confira nossas [perguntas frequentes sobre 2FA](https://help.impact.com/other/pt-br/readme/two-factor-authentication-faqs).

</details>
