# Precisa de Ajuda com o Mediarails?

*Mediarails da impact.com* é uma solução de CRM que oferece ferramentas de recrutamento de afiliados e influenciadores, recursos de CRM e campanhas de e-mail em drip.

Se você procura ajuda com a plataforma Mediarails, consulte os links abaixo.

#### central de ajuda Mediarails

O [Centro de Ajuda Mediarails](https://mediarails.zendesk.com/hc/en-us) fornece informações sobre configuração de conta, recursos da plataforma e perguntas frequentes (FAQs).

#### centro de cursos online Mediarails

O centro de cursos online Mediarails fornece tutoriais sobre fluxos de trabalho comuns para recrutamento de potenciais parceiros ou otimização de parceiros.

Se você é novo no Mediarails, comece com o [curso Mediarails 101: Recrutamento](https://pxa.impact.com/student/path/1096186-mediarails-101-recruitment?sid=d772525b-7fc8-4efd-8f51-8ebe5e03613f\&sid_i=0). Este curso percorre o processo de trazer novos candidatos ao programa, revisá-los quanto à qualidade e adequação, e criar uma campanha de e-mail para convidá-los a se juntar ao seu programa.

**Links dos cursos online Mediarails:**

* [Mediarails 101: Recrutamento](https://pxa.impact.com/student/path/1096186-mediarails-101-recruitment?sid=d772525b-7fc8-4efd-8f51-8ebe5e03613f\&sid_i=0)
* [Mediarails 101: Parceiros](https://pxa.impact.com/student/activity/1095018-mediarails-101-partners?sid=d772525b-7fc8-4efd-8f51-8ebe5e03613f\&sid_i=0)

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**Observação**: *Mediarails da impact.com* é uma plataforma separada da impact.com e, portanto, requer uma conta separada e um conjunto de credenciais de login.
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Precisa de ajuda? Se não tiver certeza se você tem acesso à plataforma Mediarails, procure o ![](https://1897586174-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FhRN1rcrim887TwHLBjac%2Fuploads%2Fgit-blob-c96dfc646871077ddf2e4cc2ea81175daa3d0531%2F79e45d44813a3f6d7b87329fec56d9ef69c7b18ad8c329528af6456767aaabac.svg?alt=media) **\[Ajuda]** ícone no canto superior direito do seu impact.com [Painel](https://app.impact.com/secure/advertiser/engage/aview.ihtml) e crie um ticket de suporte.
