含まれるクリエイターおよびアドボケート機能 — FAQ

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注意: この記事は、CreatorまたはAdvocateの有料サブスクリプションを事前に持っていないブランドを対象としています。

以前、impact.comはCreator、Advocate、Performanceを個別の製品としてそれぞれサブスクリプションで提供していました。現在、CreatorとAdvocateの機能は 含まれている場合があります 既存のPerformanceサブスクリプションに追加料金なしで含まれていることがあります。

含まれる機能の対象になりますか？

次の3つの条件を満たす場合、CreatorとAdvocateが利用可能になります：

• impact.comの有効なサブスクリプションを保有している

• あなたのサブスクリプションは次のいずれかである：Performance Essentials、Performance Pro、Performance Enterprise、またはLead Gen

• アカウントに事前に作成されたCreatorまたはAdvocateのプログラムやサブスクリプションがない

注意: 複数のアカウントを管理している場合、含まれる機能にアクセスできるのは有効な有料サブスクリプションを持つアカウントのみです。サブスクリプションのないアカウントは対象外です。

どうやって開始しますか？

参照: 含まれるCreatorおよびAdvocate機能の開始方法 各エディションに基づく詳細な設定手順については、を参照してください。

すでにCreatorやAdvocateに対して支払っている場合はどうなりますか？

すでに有料のCreatorまたはAdvocateプランに加入している場合、現時点で何かを行う必要はありません。契約期間中は現在のすべての機能と価格が維持されます。

impact.comとの契約更新の時期になった際に、アカウントを確認してニーズに最適なプランを推奨します。それまでは価格に変更は予想されません。

Premium版に何が含まれますか？

Premiumでは複数のCreatorおよびAdvocateプログラム、特別な機能、および最新のリリースにアクセスできます。

Creator Premium

コンサルティング＆サポート	戦略チームから専門的なガイダンスを受け、プログラムや特別機能を最大限に活用できるように支援します。
マルチプログラムサポート	複数のブランドアカウントで同時に複数のCreatorプログラムを管理できます。
アンケート	クリエイターからフィードバックを収集し、キャンペーンやエンゲージメントを戦略的に改善します。
ソーシャル	高度なブランドセーフティツールを使用してクリエイターのソーシャル活動や言及を監視し、ブランドガイドラインへの順守を確保します。

Advocate Premium

どうすればPremiumにできますか？

最新のアップデートと新機能を利用したい場合は、追加のサブスクリプション料金でCreatorおよびAdvocateのPremiumアドオンエディションを取得できます。詳細な設定手順は 含まれるCreatorおよびAdvocate機能の開始方法 を参照してください。

なぜ「開始する」オプションが見えないのですか？

• もし 開始する ウィジェットがアカウントに表示されない場合、impact.comでの現在のサブスクリプション状況により対象外になっている可能性があります。

• 対象であるにもかかわらずPerformance Enterpriseエディションを使用している場合、 開始する ウィジェットは表示されず、代わりに デモを依頼するが表示されます。これにより、スムーズに開始できるよう追加の支援が提供されます。

• Performance Enterpriseを利用しておらず、オプションが見つからない場合、CreatorまたはAdvocateが別のリンクされたブランドアカウントですでに設定されている可能性があります。複数のアカウントを管理している場合、有効な有料サブスクリプションを持つアカウントのみが 開始する ウィジェットを利用できます。

複数のブランドアカウントでCreator / Advocateを開始できますか？

いいえ。複数のアカウントを管理している場合、CreatorおよびAdvocateが含まれるのは有効な有料サブスクリプションを持つアカウントのみです。各サブスクリプションには1つのCreatorと1つのAdvocateプログラムが含まれます。複数のアカウントで複数のプログラムを実行するには、Premiumへアップグレードする必要があります。

Creator / Advocateプログラムを別のブランドアカウントに移動できますか？

いいえ。含まれているCreatorまたはAdvocateプログラムを別のアカウントに移動することはできません。複数のプログラムを運用するには、Premiumへアップグレードする必要があります。

開始する際にデータを失いますか？

いいえ、CreatorおよびAdvocateを開始する際やPremiumに移行する際にデータが失われることはありません。