# impact.com エラーコード参照

これは、impact.com を使用する際に遭遇する可能性のある一般的なエラーコードの一覧です。以下のセクションと表で、発生しているコードを検索してその意味を確認してください。

{% hint style="info" %}
**注記**：ここに記載されていないエラーコードに遭遇した場合は、CSM（または [サポートに連絡](https://app.impact.com/support/portal.ihtml?createTicket=true)）にお問い合わせください。impact.com が解決をお手伝いし、一覧を更新します。
{% endhint %}

#### 一般的なエラーコード

これらは、データをバッチ処理する際に遭遇する可能性のある一般的なエラーコードです。

<details>

<summary>一般的なエラーコード参照</summary>

| エラーコード                                                                                                                       | 説明                                                                                                                                                                                              |
| ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| `MALFORMED`                                                                                                                  | これは、システムがデータを解釈できなかったことを意味する一般的なエラーコードです。各列の型が正しいことを再確認してください（例：システムが整数を期待しているのに文字列が渡された場合、このエラーが発生することがあります）。                                                                                  |
| `CONV_MALFORMED`                                                                                                             | これは、impact.com がコンバージョンデータを解釈できなかったことを意味するエラーコードです。 [OID を調べる](https://app.gitbook.com/s/wMLlMoFBtKJa8ptd3zaw/platform-features/multi-program-reports/orderid-lookup-report) より詳細なエラーメッセージのために。 |
| `CAMPAIGN_NOT_FOUND`                                                                                                         | <p>impact.com は販売に関連する <em>キャンペーン</em> （別名：プログラム）を見つけられませんでした。</p><p>次を再確認してください： <code>CampaignId</code> 列に正しい値が入っているか。</p>                                                                    |
| `ACTIONTRACKER_NOT_FOUND`                                                                                                    | <p>impact.com は販売に関連する <em>アクショントラッカー</em> （別名：イベントタイプ）がプログラムに関連付けられていません。</p><p>次を再確認してください： <code>ActionTrackerId</code> 列に正しい値が入っているか。</p>                                                   |
| `REFTYPE_NOT_ACCEPTED`                                                                                                       | 紹介が利用規約でカバーされていません（通常はビュー スルー）。                                                                                                                                                                 |
| `ACTIONTRACKER_NOT_ACTIVE`                                                                                                   | あなたの *アクショントラッカー* （別名：イベントタイプ）は現在アクティブではありません。CSM（または [サポートに連絡](https://app.impact.com/support/portal.ihtml)）に連絡して、非アクティブなイベントタイプのサポートを受けてください。                                                 |
| `ACTIONTRACKER_CAMPAIGN_MISMATCH`                                                                                            | <p>あなたの <em>アクショントラッカー</em> （別名：イベントタイプ）と <em>キャンペーン</em> （別名：プログラム）の ID 値が一致しません。</p><p>これらの各列に正しい ID 値を入力したことを再確認してください。</p>                                                                  |
| `PARTNER_NOT_ACTIVE`                                                                                                         | アクションに関連するパートナーは現在非アクティブです。パートナーは、指定された日数内にアクションを発生させていない場合、通常は非アクティブと見なされます。                                                                                                                   |
| `NO_VALID_REFERRERS_FOUND ACTIONTERMS_NOT_FOUND`                                                                             | このエラーは、あなたとパートナーの契約に、アクションがトラッキングされる *アクショントラッカー* （別名：イベントタイプ）が含まれていないことを示します。                                                                                                                  |
| `NO_VALID_ACTION_REF`                                                                                                        | クリック、プロモコード、通話、親アクションなどの参照が存在するが、コミッション対象ではない場合に発生します。                                                                                                                                          |
| `ACTION_REF_NOT_FOUND`                                                                                                       | アクションに対する紹介（つまりクリック）が見つからなかったことを示します。                                                                                                                                                           |
| `OID_MISSING`                                                                                                                | ほとんどすべてのバッチ処理ファイルにおいて、 `OrderId` は必須です。データに正しい OID 値が含まれていることを再確認してください。                                                                                                                        |
| `NO_ITEM`                                                                                                                    | 一つ以上のアクション参照ソース（例：クリック、プロモコード、親アクションなど）は存在するが、impact.com がコミッションを支払えないことを示します。                                                                                                                  |
| `CONTRACT_NOT_FOUND`                                                                                                         | アクションにクレジットを与えたパートナーとの有効な契約が、特定の日付に存在しないことを示すエラーです。報告されたアクションの日付（および時刻）が正しいこと、ならびにアクションのクレジットを受けるパートナーが正しいことを再確認してください。                                                                         |
| `NO_VALID_REFERRERS_FOUND OUTSIDE_ASSOCIATION_WINDOW`                                                                        | 報告されたアクションの日付が、契約で指定された紹介ウィンドウの外にあります。報告されている日付（およびタイムゾーンを考慮した時刻）が正しく、パートナーとの契約で指定された紹介ウィンドウ内にあることを再確認してください。                                                                                   |
| `MAX_RECURRENCES_REACHED`                                                                                                    | 紹介（つまりパートナー）が、契約で指定された最大アクション数または支払額に達しています。                                                                                                                                                    |
| <p><code>NO\_VALID\_REFERRERS\_FOUND CONV\_DUPLICATE</code></p><p>または</p><p><code>OID\_DUPLICATE CONV\_DUPLICATE</code> </p> | 同じ OrderId（OID）を持つ報告されたアクション（コンバージョン）が、重複排除ウィンドウ内に既に登録されています。重複したアクションに関連する OID が正しいか確認してください。                                                                                                  |
| `CLICK_TOO_OLD`                                                                                                              | クリックが impact.com が受け入れる最大紹介ウィンドウの外にある場合に発生します。                                                                                                                                                  |
| `CONTRACT_NOT_FOUND`                                                                                                         | 指定されたアクション日付に関して、該当パートナーの契約が見つかりませんでした。                                                                                                                                                         |
| `NO_REFERRERS_FOUND`                                                                                                         | コンバージョンに至るまでのクリックやその他の紹介が見つかりませんでした。                                                                                                                                                            |
| `OUTSIDE_PARENT_ASSOC_WINDOW`                                                                                                | 子アクションが親アクションの紹介ウィンドウの後にバッチ処理された場合にこのエラーが発生します。                                                                                                                                                 |
| `CLICK_AFTER_CONVERSION_EVENT`                                                                                               | クリックのイベント日がそのコンバージョンのイベント日より後の場合にこのエラーが表示されます。                                                                                                                                                  |
| `INVALID_CURRENCY`                                                                                                           | 以下の場合： `CurrencyCode` が *修正ファイル* に提出された際、元の `CurrencyCode` で提出されたものと一致しない場合。                                                                                                                    |
| `INVALID_EVENT_DATE`                                                                                                         | イベント日が要求される日付形式に従っていない場合。                                                                                                                                                                       |

</details>

#### 通話トラッキングのエラーコード

通話トラッキングのイベントタイプを使用している場合、これらは通話トラッキングアクションをバッチ処理するときに遭遇する可能性のあるエラーコードです。

<details>

<summary>通話トラッキングのエラーコード参照</summary>

| エラーコード                      | 説明                                                                                              |
| --------------------------- | ----------------------------------------------------------------------------------------------- |
| `CALL_DURATION_TOO_SHORT`   | 報告されたアクションの通話時間が支払い対象として短すぎました。報告された通話時間と、テンプレート条件で設定された最小時間が正しいことを再確認してください。                   |
| `CALL_OUTSIDE_DAILY_RANGE`  | 報告されたアクションの通話が発生した特定の時間が、テンプレート条件で指定された時間帯の外にありました。報告された時刻（特にタイムゾーンに注意）とテンプレート条件の時間帯を再確認してください。 |
| `CALL_DUPLICATE`            | 報告された通話がテンプレート条件で指定された日数以内に同じ番号への通話でした。報告された番号が正しいか確認し、テンプレート条件の *重複排除ウィンドウ* を確認してください。         |
| `CALL_FOR_CALL_PER_CONV_AT` | 契約が通話後に販売に対して支払うことを指定している場合に発生しますが、報告されたアクションが通話のみで販売が含まれていない場合に発生します。                          |
| `CALL_INCOMPLETE`           | 報告された通話が正しく接続されませんでした。                                                                          |
| `PARTNER_NOT_ACTIVE`        | アクションに関連するパートナーは現在非アクティブです。パートナーは、指定された日数内にアクションを発生させていない場合、通常は非アクティブと見なされます。                   |

</details>

#### アトリビューションレポートのエラーコード

これらはアトリビューションレポートを処理する際に遭遇する可能性のある一般的なエラーコードです。

<details>

<summary>アトリビューションレポートのエラーコード参照</summary>

| エラーコード                                                                                                                                                                                                                              | 説明                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                     |
| ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ |
| `OTHER_REF_PRIORITIZED`                                                                                                                                                                                                             | アトリビューションレポートの文脈では、別の紹介がそのアクションのクレジットとして優先されたことを意味します。                                                                                                                                                                                                                                                                                                 |
| `VIEW_THROUGH_DISABLED`                                                                                                                                                                                                             | よりレガシーなエラーコードで、 *キャンペーン* （別名：プログラム）がビュー スルー トラッキングを許可しているが、アクションに関連する契約では許可されていないことを示します。                                                                                                                                                                                                                                                              |
| `RESTRICTED_PROMOCODE`                                                                                                                                                                                                              | ブランドがプロモコードを使用してパートナーチャネルとその他のトラフィックを区別しています。販売はパートナーチャネル外として分類されました。                                                                                                                                                                                                                                                                                  |
| `BLOCKED_BY_PROMOCODE`                                                                                                                                                                                                              | プロモコードの使用によりクレジットはそのプロモコードに関連する媒体のみに制限されます。そのプロモコードに関連しない他の媒体はこのエラーメッセージを受け取ります。                                                                                                                                                                                                                                                                       |
| `BLACKLISTED_SOURCE_IP`                                                                                                                                                                                                             | 消費者の IP アドレスに制限がある場合にこのエラーが表示されます。通常、地域制限がある場合に発生します。                                                                                                                                                                                                                                                                                                  |
| `CREDITING_RULE_MISMATCH`                                                                                                                                                                                                           | クレジットルールによってブロックされている場合。典型的な例は契約が「カートに入れた最後」を指定しているが、クリックがすべてのアイテムが既にカートに入れられた後に発生した場合です。                                                                                                                                                                                                                                                              |
| `ONE_OF_[ClickId, CustomerId, CustomProfileId, CustomClickId, OrderPromoCode, MediaPartnerId, UniqueUrl, CallerId, GoogAId, AndroidId, AppleIfa, AppleIfv, WinId, PhoneNumber, Odin1, DeviceId, OpenUdId, Mac, MacMd5]_IS_REQUIRED` | impact.com はどのパートナーがアクションのクレジットを受けるべきかを示す列を見つけられませんでした。アクションを推進したパートナーにリンクするアトリビューション値を持つ列を追加してください。impact.com は少なくとも 1 つの使用を推奨します。 [必須のアトリビューション値](https://app.gitbook.com/s/wMLlMoFBtKJa8ptd3zaw/platform-features/submit-and-modify-conversion-data/batch-modify-conversion-data/mobile-specific-parameters-for-ftp-or-email-conversion-reporting). |
| `UNCLAIMED`                                                                                                                                                                                                                         | このエラーコードはレガシーのアトリビューションレポートにのみ適用されます。                                                                                                                                                                                                                                                                                                                  |

</details>

#### アクション修正および取り消しのエラーコード

これらのコードは、バッチ処理を通じてアクションを修正（または取り消す）する場合に適用されます。

<details>

<summary>アクション修正および取り消しのエラーコード参照</summary>

| エラーコード                | 説明                                                                                                                                           |
| --------------------- | -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| `PENDING_MP_APPROVAL` | 契約が取り消されたアクションに対してパートナーの承認を必要とするように構成されている場合、このエラーコードは提案されたアクションの取り消しがパートナーの承認を待っていることを示します。この構成（取り消しアクションに対してパートナーの承認を必要とする）はあまり一般的ではありません。 |
| `ACTION_NOT_FOUND`    | <p>提出されたデータに基づいてアクションが見つかりません。</p><p>すべての必須フィールドが存在し、各列のデータが正しいことを再確認してください。</p>                                                             |
| `EXCESSIVE_AMOUNT`    | <p>売上金額の修正が受け入れられません。通常、負の数が誤って使用されたか、通貨が間違っている場合に発生します。</p><p>金額が正しいことを再確認してください。</p>                                                       |
| `EXCESSIVE_QUANTITY`  | 数量の修正が受け入れられません。通常、負の数や無効な値が誤って使用された場合に発生します。                                                                                                |
| `SKU_NOT_FOUND`       | アイテムレベルのアクション修正の場合、このエラーは調整対象のアイテム SKU が見つからないことを示します。アクション内のすべてのアイテムについて正しい SKU 文字列を持っていることを確認してください。                                       |
| `ALREADY_REVERSED`    | そのアクションは既に取り消されています。                                                                                                                         |
| `ALREADY_APPROVED`    | アクションの承認の文脈では、このエラーコードはアクションが既に承認されていることを示します。                                                                                               |
| `NOT_ALLOWED`         | このエラーコードは、契約がアクションの取り消しを禁止している場合にのみ発生します。                                                                                                    |
| `BAD_DISPOSITION`     | このエラーは、取り消し理由が有効でない場合、つまり impact.com の標準化された処理コードと一致しないか、カスタム処理コードを使用していてそれらとも一致しない場合に発生します。                                                 |

</details>
