# FAQ sui pagamenti in contanti per gli advocacy

Questa guida alle FAQ sui pagamenti in contanti copre le domande più comuni su come e quando verrai pagato. Dalla comprensione dei pagamenti in sospeso e della compilazione dei moduli fiscali all'aggiornamento delle preferenze di pagamento e alla risoluzione di questioni di conformità, troverai risposte chiare e i passaggi successivi per assicurarti che le tue ricompense ti vengano accreditate senza ritardi.

#### FAQ relative ai pagamenti

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<summary>Perché non ho ricevuto il mio pagamento?</summary>

Il tuo pagamento potrebbe non essere stato inviato o ricevuto per [diverse ragioni](https://app.gitbook.com/s/b2rE79d9UhOKZQLgzSqx/platform-features/finance/payments-withdrawals-and-balance/why-havent-i-received-my-payouts-yet). Le ragioni più comuni sono:

* **Non hai ancora guadagnato una ricompensa nel tuo programma**. Accedi al tuo account del programma e verifica la tua attività di referral.
* **I tuoi dati fiscali e di pagamento non sono stati ancora compilati**. Accedi al tuo account del programma e inserisci i dati fiscali e bancari richiesti nella scheda Impostazioni fiscali e pagamenti.
* **I tuoi dati fiscali o di pagamento contengono un errore che deve essere corretto**. Dovresti aver ricevuto un'email di notifica da [conformità](mailto:compliance@impact.com) che dettaglia l'errore. Segui le istruzioni contenute nell'email.
* **La tua soglia di pagamento è stata impostata su un importo superiore a quanto hai guadagnato fino ad oggi**. Ad esempio, se la tua soglia di pagamento è impostata a $100 ma hai guadagnato solo $50 fino ad oggi, il pagamento non verrà effettuato finché non guadagnerai altri $50.
* **Hai scelto di essere pagato in una data specifica**. Se desideri modificare la data, puoi farlo accedendo al tuo account del programma e selezionando una data diversa. Vai alla *scheda Impostazioni fiscali e pagamenti* , vai al Passo 4 e scorri fino a *Programma di pagamento*.

Se hai ancora bisogno di aiuto per determinare perché non hai ricevuto il pagamento, contatta [assistenza](mailto:advocate-support@impact.com).

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<summary>Quali informazioni devo inviare per riscuotere la mia ricompensa?</summary>

* Nome completo
* Indirizzo postale
* campo Valuta
* Informazioni sull'imposta indiretta (se applicabile)
* Documentazione fiscale (se applicabile)
* Metodo di pagamento (dati bancari o informazioni sull'account PayPal)
* Programma di pagamento
* Metodo di pagamento

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<summary>Quando devo inserire le mie informazioni fiscali e di pagamento?</summary>

Le informazioni fiscali e bancarie possono essere fornite in qualsiasi momento, ma devono essere compilate prima di ricevere il primo pagamento. Se queste informazioni non vengono inviate, la tua ricompensa rimarrà in stato di sospeso fino a quando i dettagli necessari non saranno forniti a impact.com. Tutte le informazioni inviate saranno soggette a un processo di verifica da parte del team di conformità di impact.com per garantirne l'accuratezza, che può richiedere fino a 2 giorni lavorativi.

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<summary>Una volta inviate le informazioni fiscali e di pagamento, le ricompense vengono automaticamente distribuite sul mio conto bancario o PayPal?</summary>

Tutte le informazioni inviate saranno sottoposte a un processo di verifica da parte del team di conformità di impact.com per garantirne l'accuratezza, che può richiedere fino a 2 giorni lavorativi.

Una volta completata la verifica, le ricompense saranno disponibili per la distribuzione sul tuo conto. Tuttavia, i tempi del pagamento dipendono dal tuo programma di pagamento:

* **Pagami quando il mio saldo raggiunge una soglia** (importo minimo in dollari richiesto per il pagamento)
* **Pagami in un giorno fisso del mese** (ad es., il 1° o il 15)

Se ci sono errori nelle informazioni fiscali o di pagamento fornite, le correzioni devono essere effettuate prima che la ricompensa possa essere emessa. In caso di errore, riceverai un'email da [conformità](mailto:compliance@impact.com) che dettaglia ciò che deve essere corretto.

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<summary>Quando riceverò il mio pagamento in contanti?</summary>

Diversi passaggi devono essere completati prima che un pagamento in contanti possa essere elaborato:

1. Sono stati forniti i dettagli fiscali e di pagamento.
   * Le informazioni inviate sono soggette a verifica da parte del team di conformità di impact.com per garantirne l'accuratezza, operazione che può richiedere fino a 2 giorni lavorativi.
2. I periodi di sospensione del programma, determinati dal marchio, sono trascorsi.
   * Ad esempio, le ricompense sono generalmente rese disponibili 30 giorni dopo l'evento qualificante. Consulta i Termini e condizioni del tuo programma per i periodi di sospensione specifici.
3. I pagamenti vengono effettuati in base al programma di pagamento selezionato da te durante la configurazione fiscale e bancaria. Le opzioni disponibili sono:
   * **Pagami quando il mio saldo raggiunge una soglia** (un valore minimo in dollari richiesto per il pagamento). Puoi regolare questa soglia effettuando l'accesso al tuo account del programma, navigando nella scheda Impostazioni fiscali e pagamenti, andando al Passo 4 e scorrendo fino a *Programma di pagamento*.
   * **Pagami in un giorno fisso del mese** (ad es., il 1° o il 15). Per modificare la data di pagamento, accedi semplicemente al tuo account del programma e seleziona una data diversa. Vai alla scheda Impostazioni fiscali e pagamenti, vai al Passo 4 e scorri fino a *Programma di pagamento*.

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<summary>Ho già un account impact.com esistente per un altro programma e ho già inviato le mie informazioni fiscali e bancarie. Devo reinviarle?</summary>

Poiché hai già un account esistente su impact.com, useremo le informazioni di quell'account per elaborare il tuo pagamento per questo programma. Se devi aggiornare i dettagli bancari, per favore [accedi al tuo account impact.com](https://app.impact.com/login.user) e aggiorna i tuoi dettagli.

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#### FAQ relative alle tasse

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<summary>Perché devo inviare i moduli fiscali?</summary>

Se guadagni reddito tramite un programma pagato tramite impact.com, impact.com non trattiene le tasse dai tuoi guadagni. Come Advocate, potresti essere tenuto a inviare un documento fiscale elettronico per conformarti alle leggi fiscali statunitensi o internazionali. Ti consigliamo di consultare il tuo consulente fiscale per comprendere i tuoi obblighi di conformità fiscale.

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<summary>Dove devo inviare i miei dettagli fiscali e di pagamento?</summary>

**Se hai un account dedicato al tuo programma di referral**:

Accedi al tuo account del programma. Puoi accedere alle impostazioni fiscali e di pagamento dalla barra di navigazione a sinistra sotto *scheda Impostazioni fiscali e pagamenti*.

**Se accedi al tuo programma di referral tramite il portale clienti**:

Accedi al tuo account e vai alla sezione del programma di referral all'interno del tuo profilo cliente. Scorri verso il basso per trovare le Impostazioni fiscali e di pagamento in contanti.

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<summary>Quali sono le differenze tra i diversi moduli fiscali?</summary>

Il paese che selezioni al Passo 1 della configurazione fiscale e di pagamento determinerà quali [moduli fiscali](https://app.gitbook.com/s/b2rE79d9UhOKZQLgzSqx/platform-features/finance/finance-documents/electronic-tax-documents-for-partners-explained) ti verranno mostrati.

| Nome                                                                                                                                                    | Utilizzo                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                            |
| ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| W9                                                                                                                                                      | Questo modulo è per chi ha sede negli Stati Uniti (per individui e entità).                                                                                                                                                                                                                                                                         |
| W8-BEN                                                                                                                                                  | Questo modulo è per chi non si trova negli Stati Uniti, ma collabora con marchi con sede negli Stati Uniti (cioè, operi da solo e non come entità nel tuo paese). Scade dopo 3 anni.                                                                                                                                                                |
| W8-BEN-E                                                                                                                                                | Questo modulo è per entità non statunitensi che collaborano con marchi con sede negli Stati Uniti (cioè, operi come organizzazione o società nel tuo paese). Scade dopo 3 anni.                                                                                                                                                                     |
| [Modulo 1099](https://app.gitbook.com/s/b2rE79d9UhOKZQLgzSqx/platform-features/finance/finance-documents/where-do-i-find-my-tax-form-1099-as-a-partner) | Questo modulo dovrebbe essere incluso nelle tue dichiarazioni fiscali annuali. Si tratta di un modulo fiscale obbligatorio dell'IRS. Questo modulo sarà emesso da impact.com a gennaio o febbraio a chi ne ha diritto nell'anno successivo (ad es., se ti sono stati pagati $599 o più nel 2024, ti sarà emesso un 1099 a gennaio o febbraio 2025). |

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<summary>Cos'è l'imposta indiretta?</summary>

[Tasse indirette](https://app.gitbook.com/s/b2rE79d9UhOKZQLgzSqx/platform-features/finance/finance-documents/indirect-tax-for-partners-faq) (ad es., IVA, HST, GST) sono imposte basate sulla transazione tipicamente applicate a beni e servizi. I fornitori di servizi sono generalmente tenuti a registrarsi presso l'autorità fiscale competente e a riscuotere queste imposte per conto del governo.

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<summary>Devo compilare le informazioni sull'imposta indiretta?</summary>

Se sei un fornitore di servizi che deve versare l'imposta indiretta all'autorità fiscale locale (ad es., IVA, HST, GST), segui questi passaggi:

1. Seleziona **Sì, mi sono registrato per l'imposta indiretta** nel Passo 2.
2. Scegli il tuo paese o regione per l'imposta indiretta.
3. Fornisci il tuo numero di imposta indiretta.

Se il marchio con cui lavori è impostato per gestire la stessa imposta indiretta, essa verrà applicata quando le tue ricompense verranno pagate.

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<summary>Quando vengono emessi i moduli 1099?</summary>

Se sei un advocate con sede negli Stati Uniti che ha prelevato più di $600 dalla piattaforma impact.com nel corso dell'anno solare, ti sarà emesso un Modulo 1099 (o un modulo fiscale equivalente).

* Quando vengono emessi i moduli 1099: I moduli vengono inviati a gennaio o febbraio dell'anno successivo.
* Dove ottenere i moduli 1099:
  * I moduli sono emessi dal fornitore di servizi di impact.com, *PayQuicker*.
  * Riceverai un'email da PayQuicker all'indirizzo email del contatto finanziario elencato sul tuo account con istruzioni per accedere al tuo modulo 1099 elettronico.

{% hint style="info" %}
**Nota:** Se utilizzi PayPal come metodo di ricezione del pagamento, segui le istruzioni di PayPal per scaricare direttamente un 1099 da PayPal.
{% endhint %}

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#### FAQ relative alla comunicazione

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<summary>Ho ricevuto un'email che mi ricorda di compilare le informazioni fiscali e di pagamento. Perché?</summary>

Riceverai un'email di promemoria se hai una ricompensa pronta per il pagamento ma non hai completato tutte le informazioni fiscali e di pagamento richieste. Per risolvere il problema, effettua l'accesso al tuo account del programma e vai alle Impostazioni fiscali e di pagamento, o contatta [assistenza](mailto:advocate-support@impact.com) per assistenza.

</details>

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<summary>Ho ricevuto un'email dal team di conformità di impact.com riguardo alle informazioni fiscali e di pagamento che ho inviato. Cosa devo fare?</summary>

impact.com ha identificato un problema con le informazioni fiscali o di pagamento che hai fornito e richiede dettagli aggiuntivi prima che la tua ricompensa in contanti possa essere emessa. Segui le istruzioni contenute nell'email o contatta [assistenza](mailto:advocate-support@impact.com) per ulteriore assistenza.

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<summary>Ho ricevuto un'email da impact.com che chiede i miei dati bancari. È corretto?</summary>

Solo le email inviate da `compliance@impact.com` dovrebbero essere considerate attendibili. Se non sei sicuro, evita di cliccare su link da fonti non riconosciute. Se hai dubbi sulla legittimità di un'email, contatta [assistenza](mailto:advocate-support@impact.com) per la verifica.

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<summary>A chi posso rivolgermi per domande riguardanti le mie informazioni fiscali e di pagamento?</summary>

Per domande relative a:

* Compilazione delle tue informazioni fiscali e di pagamento
* Aggiornamento delle tue informazioni fiscali e di pagamento
* Ulteriori informazioni su una richiesta di conformità da parte di impact.com

Contatta [assistenza](mailto:advocate-support@impact.com).

</details>
