Funzionalità Creator e Advocate incluse — FAQ

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Nota: Questo articolo è rivolto ai brand che non hanno abbonamenti a pagamento preesistenti con Creator o Advocate.

In precedenza, impact.com offriva Creator, Advocate e Performance come prodotti separati con abbonamenti individuali. Ora, le funzionalità di Creator e Advocate possono essere incluse nel tuo abbonamento Performance esistente senza costi aggiuntivi.

Ho i requisiti per le funzionalità incluse?

Se soddisfi questi 3 criteri, Creator e Advocate sono ora disponibili per te:

• Hai un abbonamento attivo con impact.com

• Il tuo abbonamento è uno dei seguenti: Performance Essentials, Performance Pro, Performance Enterprise o Lead Gen

• Il tuo account non ha un programma o un abbonamento Creator o Advocate preesistente

Nota: Se gestisci più account, solo l'account con un abbonamento a pagamento attivo avrà accesso alle funzionalità incluse. Gli account senza abbonamento non sono idonei.

Come posso iniziare?

Vedi Inizia con le funzionalità incluse di Creator e Advocate per istruzioni dettagliate di configurazione in base alla tua edizione.

E se sto già pagando per Creator o Advocate?

Se hai già un piano Creator o Advocate a pagamento, al momento non devi fare nulla. Manterrai tutte le funzionalità e i prezzi attuali per la durata del contratto.

Quando sarà il momento di rinnovare il contratto con impact.com, esamineremo il tuo account e ti consiglieremo il piano più adatto alle tue esigenze. Fino ad allora, non sono previsti cambiamenti ai prezzi.

Cosa include la versione Premium?

Premium ti dà accesso a più programmi Creator e Advocate, funzionalità speciali e le ultime novità.

Creator Premium

Consulenza e supporto	Ricevi indicazioni esperte dal nostro team strategico per aiutarti a sfruttare al meglio il tuo programma e le funzionalità speciali.
Supporto multi-programma	Gestisci più programmi Creator contemporaneamente in tutti o in alcuni dei tuoi account del brand.
Sondaggi	Raccogli feedback dai tuoi creator per migliorare strategicamente le campagne e il coinvolgimento.
Social	Monitora l'attività social e le menzioni dei tuoi creator utilizzando strumenti avanzati di brand safety per garantire la conformità alle linee guida del tuo brand.

Advocate Premium

Come posso passare a Premium?

Se desideri gli ultimi aggiornamenti e le funzionalità più recenti, puoi ottenere le nostre edizioni aggiuntive Creator e Advocate Premium pagando un costo di abbonamento extra. Vedi Inizia con le funzionalità incluse di Creator e Advocate per istruzioni dettagliate di configurazione.

Perché non vedo l'opzione Inizia?

• Se il widget Inizia non è visibile nel tuo account, potrebbe dipendere dai tuoi abbonamenti attuali con impact.com, che potrebbero renderti non idoneo.

• Se sei idoneo ma hai l'edizione Performance Enterprise, non vedrai il widget Inizia widget: vedrai invece Richiedi una demo. Questo garantisce che tu riceva assistenza aggiuntiva per iniziare senza problemi.

• Se non sei su Performance Enterprise e l'opzione non è presente, potrebbe essere perché Creator o Advocate è già configurato su un altro account brand collegato. Se gestisci più account, solo l'account con un abbonamento a pagamento attivo avrà il widget Inizia widget.

Posso iniziare con Creator / Advocate su più account del brand?

No. Se gestisci più account, solo quello con un abbonamento a pagamento attivo include Creator e Advocate. Ogni abbonamento include 1 programma Creator e 1 programma Advocate: per gestire più programmi su più account, dovrai passare a Premium.

Posso spostare il mio programma Creator / Advocate su un altro account del brand?

No. Non è possibile spostare il tuo programma Creator o Advocate incluso su un altro account. Per gestire più programmi, dovrai passare a Premium.

Perderò qualche dato quando inizio?

No, non si perde alcun dato quando si inizia con Creator e Advocate, né quando si passa a Premium.