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*Mediarails di impact.com* è una soluzione CRM che offre strumenti per il reclutamento di affiliati e influencer, funzionalità CRM e campagne email a goccia.

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#### Centro assistenza Mediarails

Il [Centro assistenza Mediarails](https://mediarails.zendesk.com/hc/en-us) fornisce informazioni sulla configurazione dell'account, sulle funzionalità della piattaforma e sulle domande frequenti (FAQ).

#### Centro corsi online Mediarails

Il centro corsi online di Mediarails fornisce guide dettagliate dei flussi di lavoro comuni per il reclutamento di prospect o l'ottimizzazione dei partner.

Se sei nuovo di Mediarails, inizia con il [corso Mediarails 101: Reclutamento](https://pxa.impact.com/student/path/1096186-mediarails-101-recruitment?sid=d772525b-7fc8-4efd-8f51-8ebe5e03613f\&sid_i=0). Questo corso illustra il processo di acquisizione di nuovi candidati per il programma, la loro valutazione in termini di qualità e affinità, e la creazione di una campagna email per invitarli a unirsi al tuo programma.

**Link ai corsi online di Mediarails:**

* [Mediarails 101: Reclutamento](https://pxa.impact.com/student/path/1096186-mediarails-101-recruitment?sid=d772525b-7fc8-4efd-8f51-8ebe5e03613f\&sid_i=0)
* [Mediarails 101: Partner](https://pxa.impact.com/student/activity/1095018-mediarails-101-partners?sid=d772525b-7fc8-4efd-8f51-8ebe5e03613f\&sid_i=0)

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**Nota**: *Mediarails di impact.com* è una piattaforma separata da impact.com e pertanto richiede un account separato e un insieme di credenziali di accesso.
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