Connectez-vous à votre compte impact.com
Apprenez comment vous connecter à votre compte impact.com dans différents scénarios et comment vous connecter en toute sécurité en utilisant l'authentification à deux facteurs.
Scénarios de connexion
La manière dont vous vous connectez à votre compte impact.com dépend de la façon dont vous vous êtes inscrit à l'origine. Pour plus d'informations, consultez notre FAQ Se connecter à impact.com.
Vous vous êtes inscrit via e-mail
Si vous vous êtes inscrit avec une seule adresse e-mail, et non via SSO, vous pouvez vous connecter avec votre adresse e-mail, ou votre nom d'utilisateur et votre mot de passe.
Vous vous êtes inscrit via SSO
Si vous vous êtes inscrit en utilisant une des options SSO proposées, sélectionnez-la lors de la connexion et suivez les instructions.
Vous pouvez également saisir votre adresse e-mail, ce qui vous invitera à vous connecter via l'option SSO avec laquelle vous vous êtes inscrit.
Vous vous êtes inscrit à plusieurs comptes avec la même adresse e-mail
Si vous vous êtes inscrit à plus d'un compte en utilisant une seule adresse e-mail, vous ne pourrez pas vous connecter en utilisant votre adresse e-mail et devrez vous connecter avec votre nom d'utilisateur et votre mot de passe.
Connexion avec authentification à deux facteurs
Vous pouvez vous connecter à votre compte impact.com en toute sécurité en utilisant l'authentification à deux facteurs (2FA). Vous devez d'abord activer la 2FA dans vos paramètres de sécurité.
Vous serez invité à vérifier votre identité via l'une des 3 méthodes, selon la méthode 2FA que vous avez activée pour votre compte. Si vous avez activé plusieurs méthodes de vérification, vous pouvez contourner la méthode par défaut en sélectionnant Vérifier avec d'autres options.
Lors de la connexion avec cette méthode, vous verrez ce qui suit :
Ouvrez l'application d'authentification que vous avez utilisée lors de la configuration de la 2FA pour votre compte.
L'application générera pour vous un mot de passe à usage unique basé sur le temps [TOTP].
Saisissez le TOTP comme code de vérification.
Optionnellement, sélectionnez
[Case non cochée] Enregistrer cet appareil si vous ne souhaitez pas authentifier les futures connexions depuis l'appareil que vous utilisez.
Sélectionnez Vérifier.
Lors de la connexion avec cette méthode, vous verrez ce qui suit :
Vérifiez le numéro de mobile que vous avez utilisé lors de la configuration de la 2FA pour votre compte.
Vous recevrez un message texte par SMS contenant un code de vérification unique.
Saisissez le code de vérification.
Optionnellement, sélectionnez
[Case non cochée] Enregistrer cet appareil si vous ne souhaitez pas authentifier les futures connexions depuis l'appareil que vous utilisez.
Sélectionnez Vérifier.
Lors de la connexion avec cette méthode, vous verrez ce qui suit :
Vérifiez l'adresse e-mail que vous avez utilisée lors de la configuration de la 2FA pour votre compte.
Vous recevrez un e-mail contenant votre code de vérification unique.
Saisissez le code de vérification.
Optionnellement, sélectionnez
[Case non cochée] Enregistrer cet appareil si vous ne souhaitez pas authentifier les futures connexions depuis l'appareil que vous utilisez.
Sélectionnez Vérifier.
Remarque : Chaque code de vérification est valable 10 minutes, et tout code reçu pendant cette période peut être utilisé. Si votre code n'arrive pas immédiatement, veuillez attendre que le minuteur de 30 secondes expire avant de réessayer.
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