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# Générer un fichier HAR
HAR (HTTP Archive Format, `.har`) est un format de fichier d’archive avec des données JSON qui stocke les données de session pour de nombreux types de navigateurs (par exemple, Firefox, Chrome, Safari, etc.). Le fichier HAR enregistre les informations de toutes les requêtes web effectuées avec le navigateur.
Le fichier HAR fournit un journal détaillé de toute l’activité réseau, permettant aux ingénieurs solutions d’impact.com d’enquêter sur un large éventail de problèmes techniques.\
Cela inclut :
* Vérifier que les balises de suivi se déclenchent correctement.
* Diagnostiquer les problèmes d’affichage, comme des pages qui ne se chargent pas ou des fonctionnalités de la plateforme qui n’apparaissent pas comme prévu.
* Identifier les goulets d’étranglement de performance, comme des scripts ou des images qui se chargent lentement.
* Analyser les données précises envoyées et reçues par votre navigateur afin de résoudre des erreurs complexes.
#### Générer un fichier HAR
Sélectionnez le navigateur que vous utilisez pour voir les instructions de génération d’un fichier HAR.
Google Chrome
1. Ouvrez Chrome et accédez à votre page de paiement.
2. Ouvrez l’outil de développement (inspecter l’élément).
* Raccourci de l’outil de développement pour Windows : **Ctrl + Shift + i**
* Raccourci de l’outil de développement pour MacOS : **Cmd + Option + i**
3. Sélectionnez l’onglet **Réseau** .
4. Sélectionnez l’onglet  **Enregistrer le journal réseau** bouton en haut à gauche de l’outil de développement si le bouton est gris.
* Si le bouton est rouge, cela signifie que l’activité réseau est déjà enregistrée et vous pouvez passer à l’étape suivante.
* Assurez-vous de cocher la case à côté de *Conserver le journal*.
5. Sélectionnez  **\[Effacer]** pour supprimer tous les enregistrements de journal conservés dans le navigateur.
6. Passez la commande afin que la page de remerciement se charge pendant que les requêtes réseau sont enregistrées.
7. Faites un clic droit sur toute activité enregistrée dans le trafic réseau et sélectionnez **Enregistrer tout au format HAR avec contenu** pour enregistrer le fichier sur votre ordinateur.
Firefox
1. Ouvrez Firefox et accédez à votre page de paiement.
2. Ouvrez l’outil de développement (inspecter l’élément).
* Raccourci de l’outil de développement pour Windows : **Ctrl + Shift + i**
* Raccourci de l’outil de développement pour MacOS : **Cmd + Option + i**
3. Sélectionnez l’onglet **Réseau** .
4. Sélectionnez  **\[Supprimer]** pour supprimer tous les enregistrements de journal conservés dans le navigateur.
5. Passez la commande afin que la page de remerciement se charge pendant que les requêtes réseau sont enregistrées.
6. Faites un clic droit sur toute activité enregistrée dans le trafic réseau et sélectionnez **Tout enregistrer au format HAR** pour enregistrer le fichier sur votre ordinateur.
Safari
1. Ouvrez Safari et accédez à votre page de paiement.
2. Appuyez sur **Option + Command + i** comme raccourci pour ouvrir les outils de développement de la page.
* Vous devrez activer les outils de développement pour utiliser cette fonctionnalité. Accédez à **Préférences → Avancé → Afficher le menu Développement** .
3. Sélectionnez l’onglet **Réseau** .
4. Assurez-vous que le bouton **Conserver le journal lors de la navigation** est activé, puis sélectionnez le bouton **Effacer** .
5. Passez la commande afin que la page de remerciement se charge pendant que les requêtes réseau sont enregistrées.
6. Faites un clic droit sur toute activité enregistrée dans le trafic réseau et sélectionnez **Exporter en tant que fichier HAR** pour enregistrer le fichier sur votre ordinateur.
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# Agent Instructions
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