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# Genera un archivo HAR
HAR (Formato de archivo de archivo HTTP, `.har`) es un formato de archivo de archivo con datos JSON que almacena datos de sesión en muchos tipos de navegador (p. ej., Firefox, Chrome, Safari, etc.). El archivo HAR guarda la información de todas las solicitudes web realizadas con el navegador.
El archivo HAR proporciona un registro detallado de toda la actividad de red, lo que permite a los ingenieros de soluciones de impact.com investigar una amplia gama de problemas técnicos.\
Esto incluye:
* Confirmar que las etiquetas de seguimiento se activan correctamente.
* Diagnosticar problemas de visualización, como páginas que no cargan o funciones de la plataforma que no aparecen como se espera.
* Identificar cuellos de botella de rendimiento, como scripts o imágenes que cargan lentamente.
* Analizar los datos precisos que envía y recibe su navegador para solucionar errores complejos.
#### Generar un archivo HAR
Seleccione el navegador que usa para ver instrucciones sobre cómo generar un archivo HAR.
Google Chrome
1. Abra Chrome y navegue a su página de pago.
2. Abra la herramienta de desarrollador (inspeccionar elemento).
* Atajo de la herramienta de desarrollador para Windows: **Ctrl + Shift + i**
* Atajo de la herramienta de desarrollador para MacOS: **Cmd + Option + i**
3. Seleccione la **Red** pestaña.
4. Seleccione la  **botón Grabar registro de red** en la esquina superior izquierda de la herramienta de desarrollador si el botón está en gris.
* Si el botón está en rojo, esto significa que la actividad de red ya se está registrando y puede pasar al siguiente paso.
* Asegúrese de marcar la casilla junto a *Conservar registro*.
5. Selecciona  **\[Borrar]** para eliminar cualquier registro guardado en el navegador.
6. Realice el pedido para que se cargue la página de agradecimiento mientras se registran las solicitudes de red.
7. Haga clic con el botón derecho en cualquier actividad que se haya registrado en el tráfico de red y seleccione **Guardar todo como HAR con contenido** para guardar el archivo en su computadora.
Firefox
1. Abra Firefox y navegue a su página de pago.
2. Abra la herramienta de desarrollador (inspeccionar elemento).
* Atajo de la herramienta de desarrollador para Windows: **Ctrl + Shift + i**
* Atajo de la herramienta de desarrollador para MacOS: **Cmd + Option + i**
3. Seleccione la **Red** pestaña.
4. Selecciona  **\[Eliminar]** para eliminar cualquier registro guardado en el navegador.
5. Realice el pedido para que se cargue la página de agradecimiento mientras se registran las solicitudes de red.
6. Haga clic con el botón derecho en cualquier actividad que se haya registrado en el tráfico de red y seleccione **Guardar todo como HAR** para guardar el archivo en su computadora.
Safari
1. Abra Safari y navegue a su página de pago.
2. Presione **Option + Command + i** como atajo para abrir las herramientas de desarrollador de la página.
* Deberá habilitar las herramientas de desarrollador para usar esta función. Vaya a **Preferencias → Avanzado → Mostrar menú Desarrollo** .
3. Seleccione la **Red** pestaña.
4. Asegúrese de que el **Conservar registro al navegar** botón esté activado y luego seleccione el **Borrar** botón.
5. Realice el pedido para que se cargue la página de agradecimiento mientras se registran las solicitudes de red.
6. Haga clic con el botón derecho en cualquier actividad que se haya registrado en el tráfico de red y seleccione **Exportar como archivo HAR** para guardar el archivo en su computadora.
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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.
Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:
```
GET https://help.impact.com/other/es/reference-documentation/generate-a-har-file.md?ask=&goal=
```
`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.
Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.