Restablece tu aplicación de autenticación para la 2FA

impact.com recomienda usar una aplicación de autenticación como tu método principal de autenticación de dos factores (2FA). Si necesitas restablecer tu aplicación de autenticación, por ejemplo, porque has perdido el dispositivo en el que está instalada, puedes hacerlo desde tu cuenta de impact.com.

1. En la barra de navegación superior, selecciona [Perfil de usuario] → Editar perfil.

2. Desplázate hacia abajo hasta Seguridad la sección.

3. Debajo Aplicación de autenticación, selecciona Restablecer.

   • Aparecerá una ventana de confirmación. Selecciona Restablecer ahora para continuar con el restablecimiento.

4. Consulta Habilitar la autenticación de dos factores a nivel de usuario Para obtener instrucciones sobre el proceso completo de restablecimiento.

   Nota: Si una aplicación de autenticación es tu único método de 2FA y no restableces la aplicación de autenticación ahora, el método de verificación predeterminado de tu cuenta cambiará a Correo electrónico. Puedes volver a esta pantalla más tarde para añadir otro método de 2FA, incluida una aplicación de autenticación.