Häufig gestellte Fragen zur Zwei-Faktor-Authentifizierung
impact.com verlangt, dass Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) für Anmeldungen bei Ihrem impact.com-Konto aktivieren. Diese Anforderung schützt Ihr Konto vor ungewöhnlichen Anmeldeaktivitäten und sichert Ihre wertvollen Informationen wie Markenvereinbarungen, Assets und mehr. 2FA schützt Ihr Konto vor Anmeldungen durch Angreifer, die schwache oder gestohlene Zugangsdaten ausnutzen.
Wie funktioniert 2FA?
Sie können 2FA so einrichten, dass jeder Kontobenutzer, der sich von einem nicht gespeicherten Gerät bei Ihrem impact.com-Konto anmeldet, zur Anmeldung per 2FA aufgefordert wird. Beim ersten Anmelden erhält ein Kontomitglied einen Bestätigungscode auf sein mobiles Gerät per SMS, E-Mail oder eine Authentifizierungs-App.
Wie erhalte ich Bestätigungscodes?
Sie erhalten Bestätigungscodes über eine der folgenden Methoden:
SMS
E-Mail
Authentifizierungs-App
Wie lange ist der 2FA-Bestätigungscode gültig?
Jeder 2FA-Bestätigungscode ist 10 Minuten lang gültig. Wenn Sie in diesem Zeitraum mehrere Codes erhalten, ist jeder dieser Codes gültig.
Wenn Sie einen neuen Code anfordern, indem Sie Code erneut senden, erscheint ein 30-Sekunden-Countdown-Timer und Sie können keinen weiteren Code anfordern, bis die 30 Sekunden abgelaufen sind.
Erhalten Sie Ihre 2FA-SMS nicht?
Bitte haben Sie Geduld, da Mobilfunkanbieter manchmal eine kurze Zeit benötigen, um die Nachricht zuzustellen. Beachten Sie jedoch, dass es bestimmte Länder gibt, die keine 2FA-SMS erhalten. Support kontaktieren um Hilfe bei der Aktivierung Ihrer 2FA zu erhalten, wenn Sie sich in einem der folgenden Länder befinden:
Afghanistan (+93)
Algerien (+213)
Angola (+244)
Aserbaidschan (+994)
Bolivien (+591)
Bangladesch (+880)
Ägypten (+20)
Äthiopien (+251)
Indien (+91)
Indonesien (+62)
Iran (Islamische Republik) (+98)
Irak (+964)
Kasachstan (+7)
Kenia (+254)
Kirgisistan (+996)
Demokratische Volksrepublik Laos (+856)
Libysche Arabische Dschamahirija (+218)
Marokko (+212)
Nigeria (+234)
Philippinen (+63)
Sri Lanka (+94)
Syrische Arabische Republik (+963)
Uganda (+256)
Usbekistan (+998)
Vietnam (+84)
Jemen (+967)
Kann ich vermeiden, mich jedes Mal mit 2FA anzumelden?
Wenn ein Kontomitglied erfolgreich authentifiziert wurde, wird sein Gerät automatisch als vertrauenswürdiges Gerät gespeichert – das bedeutet, dass 2FA bei nachfolgenden Anmeldungen nicht mehr benötigt wird. Kontomitglieder werden nur erneut zur 2FA aufgefordert, wenn sich ihr Gerät geändert hat oder wenn ungewöhnliche Aktivitäten festgestellt wurden.
Kann ich meine Anmeldedaten mit anderen teilen?
Nein. Die erste Person, die sich mit einem geteilten Benutzernamen/E-Mail-Adresse und Passwort anmeldet, wird zur 2FA aufgefordert. Nach einer erfolgreichen 2FA-Anmeldung kann nur diese Person sich mit diesen Anmeldeinformationen einloggen. Jeder andere, der diese Anmeldeinformationen verwendet, kann vom Benutzer mit der verifizierten Telefonnummer eingeladen werden, ein eigenes Konto zu erstellen.
Kann ich mich von 2FA abmelden?
Nein. Sie können sich nicht abmelden, wenn die verpflichtende 2FA aktiviert ist. Sie können Ihre Nummer jederzeit ändern, müssen sie jedoch zuerst verifizieren, um die neue Telefonnummer zu speichern.
Wie kann ich meine Telefonnummer für 2FA ändern?
Erfahren Sie, wie Sie Ihre Telefonnummer hinzufügen oder ändern als Partner oder eine Marke.
Was ist, wenn ich kein mobiles Gerät habe?
Wenn Sie kein mobiles Gerät zur Bestätigung Ihrer Identität haben, können Sie sich nicht bei impact.com anmelden oder ein Konto erstellen.
Funktioniert 2FA international?
Ja, 2FA funktioniert international. SMS/E-Mails erreichen alle von uns unterstützten Länder.
Siehe die übersetzten Sprachen
Afrikaans (af)
Arabisch (ar)
Katalanisch (ca)
Chinesisch (zh)
Chinesisch (Mandarin) (zh-CN)
Chinesisch (Kantonesisch) (zh-HK)
Kroatisch (hr), Tschechisch (cs)
Dänisch (da)
Niederländisch (nl)
Englisch (Amerikanisch) (en)
Englisch (Britisch) (en-gb)
Estnisch (et), Finnisch (fi)
Französisch (fr)
Deutsch (de)
Griechisch (el)
Hebräisch (he)
Hindi (hi)
Ungarisch (hu)
Indonesisch (id)
Italienisch (it)
Japanisch (ja)
Kannada (kn)
Koreanisch (ko)
Malaiisch (ms)
Marathi (mr)
Norwegisch (nb)
Polnisch (pl)
Portugiesisch - Brasilien (pt-BR)
Portugiesisch (pt)
Rumänisch (ro)
Russisch (ru)
Slowakisch (sk)
Spanisch (es)
Schwedisch (sv)
Tagalog (tl)
Telugu (te)
Thailändisch (th)
Türkisch (tr)
Vietnamesisch (vi)
Zusätzliche 2FA-Hilfedokumentation
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