Häufig gestellte Fragen zur Zwei-Faktor-Authentifizierung
impact.com verlangt, dass Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) für Anmeldungen bei Ihrem impact.com-Konto aktivieren. Diese Anforderung schützt Ihr Konto vor unregelmäßigen Anmeldeaktivitäten und sichert wertvolle Informationen wie Markenvereinbarungen, Assets und mehr. 2FA schützt Ihr Konto vor Anmeldungen durch Angreifer, die schwache oder gestohlene Zugangsdaten ausnutzen.
Wie funktioniert 2FA?
Sie können 2FA so einrichten, dass jeder Kontobenutzer, der sich von einem nicht gespeicherten Gerät bei Ihrem impact.com-Konto anmeldet, zur Anmeldung über 2FA aufgefordert wird. Beim ersten Anmelden erhält ein Kontomitglied einen Verifizierungscode auf sein Mobilgerät per SMS, E-Mail oder einer Authentifizierungs-App.
Wie erhalte ich Verifizierungscodes?
Sie erhalten Verifizierungscodes über eine der folgenden Methoden:
SMS
E-Mail
Authentifizierungs-App
Wie lange ist der 2FA-Verifizierungscode gültig?
Jeder 2FA-Verifizierungscode ist 10 Minuten lang gültig. Wenn Sie in diesem Zeitraum mehrere Codes erhalten, ist jeder dieser Codes gültig.
Wenn Sie einen neuen Code anfordern, indem Sie Code erneut senden, erscheint ein 30-Sekunden-Countdown-Timer und Sie können keinen weiteren Code anfordern, bis die 30 Sekunden abgelaufen sind.
Erhalten Sie keine 2FA-SMS?
Bitte haben Sie etwas Geduld, da es manchmal eine kurze Weile dauern kann, bis Mobilfunkanbieter die Nachricht zustellen.
SMS-Verifizierung wird jedoch nicht in allen Ländern unterstützt. Für nicht unterstützte Länder ist die standardmäßige 2FA-Verifizierungsmethode E-Mail.
Kontaktieren Sie den Support für Hilfe bei der Aktivierung Ihrer 2FA.
Kann ich vermeiden, mich jedes Mal mit 2FA anzumelden?
Wenn ein Kontomitglied erfolgreich authentifiziert wurde, wird sein Gerät automatisch als vertrauenswürdiges Gerät gespeichert — das bedeutet, dass es bei nachfolgenden Anmeldungen keine 2FA mehr verwenden muss. Kontomitglieder werden nur wieder zur Verwendung von 2FA aufgefordert, wenn sich ihr Gerät geändert hat oder ungewöhnliche Aktivitäten festgestellt wurden.
Kann ich meine Anmeldedaten mit anderen teilen?
Nein. Die erste Person, die sich mit einem geteilten Benutzernamen/E-Mail-Adresse und Passwort anmeldet, wird zur 2FA aufgefordert. Nach einer erfolgreichen 2FA-Anmeldung kann nur diese Person sich mit diesen Zugangsdaten anmelden. Alle anderen, die diese Zugangsdaten verwenden, können von dem Benutzer mit der verifizierten Telefonnummer eingeladen werden, ein eigenes Konto zu erstellen.
Kann ich mich von 2FA abmelden?
Nein. Sie können sich nicht abmelden, wenn die obligatorische 2FA aktiviert ist. Sie können Ihre Nummer jederzeit ändern, müssen sie jedoch zuerst verifizieren, um die neue Telefonnummer zu speichern.
Wie kann ich meine Telefonnummer für 2FA ändern?
Erfahren Sie, wie Sie Ihre Telefonnummer hinzufügen oder ändern als Partner oder eine Marke.
Was ist, wenn ich kein Mobilgerät habe?
Wenn Sie kein Mobilgerät haben, um Ihre Identität zu verifizieren, können Sie sich nicht bei impact.com anmelden oder ein Konto erstellen.
Funktioniert 2FA international?
Ja, 2FA funktioniert international. SMS/E-Mails erreichen alle unsere unterstützten Länder.
Sehen Sie die übersetzten Sprachen
Afrikaans (af)
Arabisch (ar)
Katalanisch (ca)
Chinesisch (zh)
Chinesisch (Mandarin) (zh-CN)
Chinesisch (Kantonesisch) (zh-HK)
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Dänisch (da)
Niederländisch (nl)
Englisch (Amerikanisch) (en)
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Zusätzliche 2FA-Hilfedokumentation
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